Cómo Revolve está aprovechando el contenido generado por el usuario para su negocio de belleza

No hay otro espacio seguro de Instagram como el girar Club Social. El escaparate solo para invitados en Melrose Avenue en Los Ángeles es una extensión de marketing de ladrillo y mortero del minorista en línea, y es un mezcla heterogénea de 'viñetas gramables: instalaciones florales, una azotea pintoresca, una brillante tabla de surf de Chanel apoyada contra un negro mate pared. Es un lugar donde no hay vergüenza en capturar imágenes de usted mismo, sus accesorios o sus amigos atractivos, y siempre encontrará un fotomatón patrocinado para alentarlo en esa búsqueda.

Durante el fin de semana, los tres niveles del Club se engalanaron para Lanzamiento de belleza de Revolve, una categoría completamente nueva para el sitio de comunicaciones electrónicas de moda. Y todo el asunto se diseñó para una multitud competente en las redes sociales: el piso principal estaba equipado para transmitir tutoriales organizados por blogueros y maquilladores famosos en Facebook Live, los invitados podían retocarse el maquillaje y conseguir obsequios de marcas especializadas igual que

NCLA y R + Co., y la azotea ofrecía un área de preparación dedicada para organizar ingeniosamente los productos contra los fondos proporcionados para crear los planos perfectos. Revolve comprende el poder del contenido generado por el usuario y cuando se trata de organizar eventos de marca en el Social Club, la empresa asegura que todo el que sea recibido por la puerta sale con algo para Cuota. En el caso de la programación de este fin de semana, el objetivo era difundir el Evangelio de #REVOLVEbeauty a amigos y seguidores.

"La belleza es un mercado gigante, pero creemos que nuestro cliente no tiene un lugar donde comprar en este momento", dice Raissa Gerona, directora de marca de Revolve. "Para nosotros era importante establecernos como el lugar al que acudir para comprar diseñadores emergentes, por lo que para la belleza ese fue exactamente el mismo proceso de pensamiento que tuvimos". los La línea se centra en marcas difíciles de encontrar en cosméticos, cuidado de la piel, cabello, uñas y cuerpo, incluidas las opciones veganas, que Revolve ha identificado como un valor importante para su compradores.

El evento de lanzamiento marcó la segunda vez que los clientes han sido invitados al Social Club. Su lista de invitados generalmente se limita a editores, blogueras y mujeres atractivas con un gran número de seguidores en las redes sociales (también conocidas como personas influyentes), similar a los equipos invitados a establecerse en la casa Hamptons de la marca durante el verano, o para participar en uno de los muchos Viajes #RevolveAroundTheWorld diseñado para mostrar el producto del sitio en contexto. Esta vez, Revolve dio la bienvenida al evento a 200 "clientes de alto valor", cada uno de ellos seleccionado por su lealtad al sitio desde hace mucho tiempo. En Revolve-speak, "alto valor" no solo incluye a los que más gastan, sino también a aquellos con un historial de interacción con la marca a través de las redes sociales. Y si hay alguna duda de si esto fue un boleto caliente, las redes sociales también son un reflejo de eso. "Pusimos en nuestra historia de Instagram un RSVP para el evento", dice Gerona, "pero tuvimos que retirarlo porque en 10 minutos obtuvimos más de 300 RSVP".

El evento se centró en personas influyentes que fusionan los mundos de la belleza y la moda, con demostraciones en vivo como "Holiday Smoky Eye" con Lijadoras de jazmín y Hrush Achemyan, y un tutorial de "Wavy Beach Hair" con un blogger de moda Rocky Barnes. "Esta fue en realidad la primera vez que Rocky hizo la belleza; Trabajamos con un montón de influencers de la moda que, extrañamente, no trabajan tanto con las marcas de belleza ", dice Gerona. La compañía planea seguir alineando su red de influencers de moda (que ha ido creciendo desde 2008) con la belleza. categoría, y viceversa, incorporando vloggers de belleza y similares y, finalmente, combinándolos con la moda lado. Es un movimiento inteligente que garantiza una exposición cruzada para todas las partes involucradas.

Aquí es donde reside la fuerza de Revolve y por qué tiene una gran oportunidad en el abarrotado mundo de la belleza. La empresa comprende de manera integral cómo las personas compran hoy en día, dónde se inspiran, en qué opiniones confían y la mejor imagen que las personas quieren construir para sí mismas. Con la evolución de #selfie a #shelfie, el tocador se ha convertido en un contenido que se puede compartir, y cada frasco pequeño es un faro de estilo personal.

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