Mathilde Thomas. Foto: Pamela Berkovic / Cortesía de Caudalie
En nuestra serie de larga duración, "Cómo lo estoy haciendo" hablamos con personas que se ganan la vida en la industria de la moda sobre cómo irrumpieron y encontraron el éxito.
Si bien el tropo de los "secretos de belleza franceses" puede sentirse completamente desarrollado a estas alturas, los tutoriales interminables, ¡la obsesión con Bioderma! - Creemos que sería una tarea difícil encontrar a alguien que encarne la cultura de la belleza francesa más que Caudalie la cofundadora Mathilde Thomas. (Y no solo porque ella está literalmente escribió el libro sobre el tema.) Desde sus humildes raíces en el viñedo de su familia en Burdeos, donde administró tratamientos faciales en el lugar, Thomas y su esposo, Bertrand: hizo crecer la marca hasta convertirse en un elemento básico de la farmacia francesa y ahora en un poderoso actor internacional, con 31 spas en América y Europa. y Asia.
Me senté con Mathilde en su nueva ubicación de spa boutique, en Westfield World Trade Center, para discutir su trayectoria profesional, su compromiso con las causas ambientales y lo que sigue para Caudalie.
Cuéntanos un poco sobre tu infancia y tu infancia en Francia. ¿Siempre te interesó la belleza?
Me apasionaban los aromas. Quería trabajar con narices y perfumistas; Reconocería las fragancias de todos los amigos de mi madre, y ellos se avergonzarían y dirían: '¿Puse demasiado?' Tenía una gran nariz. No sabía qué faceta de la belleza [quería seguir profesionalmente], pero supe desde muy joven que me apasionaba fragancia, textura y cuidado natural de la piel. Al crecer en Grenoble, mi abuela me enseñó recetas con ingredientes naturales y desde temprana edad me enseñó la importancia del cuidado de la piel rico en antioxidantes. Originalmente quería trabajar en el negocio de las fragancias y mi padre me animó a hacer una pasantía. Comencé en Cacharel cuando tenía unos 15 años. Fue un entrenamiento increíble [trabajar] alrededor de todas esas narices increíbles. Cuando creo productos ahora para Caudalie, el aroma es un elemento extremadamente importante.
Qué te inspiró a crear Caudalie y ¿Cómo comenzó a desarrollar productos en las primeras etapas de su marca??
Un día, conocí a un médico de la Universidad de Farmacia en Montpellier llamado Dr. Joseph Vercauteren que estaba visitando a mi familia en su viñedo en Château Smith Haut Lafitte en Francia. Se detuvo frente a la gran tina de semillas de uva y nos dijo que estábamos tirando tesoros. Eso cambió mi vida. De hecho, terminamos creando el primer cuidado de la piel antioxidante derivado del extracto de uva con él. Las fórmulas han cambiado desde hace 20 años, pero Estrena Vendanges [Crema hidratante] fue en realidad nuestro primer humectante. Es una crema hidratante básica. Tenemos el Crema Hidratante Recuperadora, y también suplementos dietéticos. Empezamos con esos tres productos.
El primer spa que abriste fue en Burdeos. ¿Cómo hizo crecer el negocio a partir de ahí mientras conservaba el espíritu centrado en el tratamiento de la marca?
¡Nuestra primera boutique estuvo aquí en la ciudad de Nueva York! Vinimos a Nueva York para hacer crecer la colección en las Américas porque queríamos hacerlo aquí. Y decidimos que abriríamos nuestra propia tienda minorista en Bleecker. En 1998, mis padres decidieron abrir un hotel en su viñedo y les dijimos: "Si abres un hotel, danos una habitación para que nos hagamos tratamientos faciales", porque teníamos estas mascarillas y exfoliantes. Y así nació. Ahora tenemos varios spas y 24 salas de tratamiento.
El spa Caudalie Vinothérapie en Burdeos. Foto: Cortesía de Caudalie
Cofundó la marca con su esposo, Bertrand. ¿Cómo ha sido trabajar junto a él?
Es genial trabajar con mi esposo porque confío en él. Pero también es difícil, ya que somos realmente diferentes. Uno es el "cerebro derecho" y el otro es el "cerebro izquierdo". Bertrand tiene que ver con la organización, la estrategia y la venta de productos, y yo estoy desarrollando nuevos productos con mi equipo y promocionándolos.
Recientemente se mudó a Hong Kong en un esfuerzo por hacer crecer la presencia de la marca en Asia. ¿Cómo ha sido eso?
Nos mudamos a Hong Kong hace un año y nos encanta. Es de día y de noche con la ciudad de Nueva York; la gente es muy diferente, así que es bueno para mí y para mi familia. Dicho esto, me sorprende el amor que sienten los asiáticos por el cuidado de la piel; los estadounidenses son más en el maquillaje que en el cuidado de la piel, especialmente en Corea, donde las mujeres colocarán 10, 20 productos en sus piel. Estoy muy inspirado por la textura [de los productos] que encuentro en Japón y Seúl.
Como tal, realmente ha estado superando los límites cuando se trata de desarrollar nuevos productos para Caudalie. Puedes contarnos un poco sobre eso?
En este momento estoy realmente inspirada por las aguas texturizadas y la obsesión de las mujeres asiáticas por tener una piel "acuosa" o translúcida. También estoy sorprendido de todas las máscaras de láminas que tienen: las marcas K son muy interesantes y las marcas japonesas son fantásticas en términos de creatividad e innovación. Entonces, estoy buscando con mucha precisión usar mis patentes y las que desarrollamos y hacer texturas muy innovadoras.
Hablando de eso, nos encantaría saber más sobre cómo era formar equipo con la Escuela de Medicina de Harvard para ayudar a desarrollar la patente de la molécula de resveratrol.
Fue fascinante, porque trabajamos con el "Gurú de la longevidad", el Dr. David Sinclair, quien ha sido nombrado uno de los Tiempo RevistaLas 100 personas más influyentes del mundo. Es muy, muy inteligente y está haciendo una investigación verdaderamente revolucionaria. La patente que tenemos en Levantamiento de resveratrol es un cambiador de piel; no solo rellena y levanta la piel, sino que le enseña a ser joven de nuevo al producir más ácido hialurónico - como si le pusieran una inyección. Llevamos años trabajando con la Facultad de Medicina de Harvard y, en su interior, hay un ingrediente patentado en el que mezclamos Resveratrol con ácido hialurónico y el resultado es asombroso.
Dentro de la boutique Caudalie Bleecker Street. Foto: Cortesía de Caudalie
Recientemente colaboró con Jason Wu en un rediseño de Beauty Elixir de Caudalie, similar a lo que hizo la marca con el difunto L'Wren Scott en 2013. ¿Qué te hizo querer trabajar con Jason Wu ¿En esta época?
He sido un gran admirador de su trabajo. Creo que tiene mucho talento y hace que las mujeres se vean hermosas. Lo conocí en mi spa en el Plaza; venía a desestresarse antes de la Met Gala y se convirtió en un cliente muy leal, que venía todos los meses religiosamente. Estaba usando mi Beauty Elixir y mi exfoliante, así que lo conocí y nos hicimos amigos. Unos meses después de eso, lo llamé y le dije: 'Jason, ¿te gustaría' vestir 'tu producto favorito?' Sucedió muy genuinamente. No estaba en la sala de juntas.
Recientemente, también se comprometió a donar el 1% de sus ingresos globales anuales para apoyar proyectos ambientales. ¿Cuál fue tu inspiración detrás del gesto?
Mi esposo y yo somos amantes de la naturaleza. Nos encanta caminar y nadar. Y cuando nos mudamos de París a Nueva York, el ambiente [del activismo] era diferente. La gente está retribuyendo y cuidando a nuestra comunidad, y nos sentimos inspirados. Creo que el 'clic', el detonador fue cuando leímos este artículo sobre el fundador de Patagonia. Yvon Chouinard es un hombre fantástico que creó 1% para el planeta así que lo llamamos y decidimos que nos uniríamos a 1% For the Planet. Recientemente también logramos una asociación con la National Forest Foundation y estamos dedicados a plantar un millón de árboles durante los próximos tres años en bosques nacionales que necesitan reforestación. Es muy poco, pero es lo mínimo que podemos hacer.
A nivel personal, ¿qué significa para ti haber creado una marca que resuena con tanta gente en todo el mundo?
Estoy muy orgulloso de lo que Bertrand y yo hemos creado. Mi esposo y yo comenzamos la empresa en 1992 y solo un puñado de personas creían en lo que estábamos haciendo. Incluso tuvimos especulaciones de nuestros padres. De lo que estábamos seguros era de que teníamos pasión por lo que estábamos creando y nos rodeamos de expertos en la industria. Es realmente increíble hablar con clientes de todo el mundo y escuchar lo que les encanta de la marca.
¿Puede compartir un consejo para las personas que buscan lograr el trabajo de sus sueños?
Mi consejo para las personas que buscan el trabajo de sus sueños es que se mantengan enfocadas. Preste mucha atención a los detalles y termine todos los productos que comienza. Es importante ver todo lo que comienza hasta su finalización.
¿Qué es lo que más te gusta de lo que puedes hacer?
Encuentro que interactuar con los clientes es una de las partes más gratificantes de lo que hago. A menudo organizamos eventos en nuestras boutiques Caudalie o en las tiendas Sephora y me encanta conocer clientes y asesorarlos sobre sus necesidades de cuidado de la piel. La tecnología solo lo ha hecho más fácil; Ahora puedo comunicarme con los clientes a través de mi cuenta de Instagram, @MathildeThomas. Estoy muy agradecido cuando veo a la gente comentar lo mucho que aman a Caudalie y cómo los productos han beneficiado su piel. Es realmente especial para mi.
Y por último, tengo que preguntar: ¿Cuáles son algunos de sus productos Caudalie favoritos o los que usa con más frecuencia?
Me lavo la piel dos veces con el Aceite limpiador desmaquillante, lo pones en tu piel y luego lo emulsionas con agua, y luego me encanta mi Limpiador espumoso instantáneo, y luego el Agua micelar cuando estoy de viaje y tengo prisa. Entonces, me encanta rociar mi Elixir de belleza siempre, luego uso un suero, que cambia según el año. Cuando estoy en Hong Kong, uso el Suero para calmar la sed de S.O.S, aunque en verano, es más brillante / corrector, así que utilizo el Suero Radiante Vinoperfect. Y en Nueva York, y en invierno, me gusta el Premier Cru Elixir. Y para los ojos uso Premier Cru, también. Es el mejor.
Esta entrevista ha sido editada y condensada para mayor claridad.
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