Fragancia de perfume unisex de productos básicos

En papel, Mercancía tiene todas las características de una marca de belleza exitosa en 2018: es una startup de belleza global de lujo, neutral en cuanto al género, minimalista, Instabait, que ha tenido un éxito masivo con Sephora clientes. La descripción suena prácticamente autogenerada, como si fuera el resultado de una ronda milenaria de Mad Libs con temas de belleza. Un desplazamiento por el feed de Instagram de la marca no contradice eso exactamente; La gama cuidadosamente seleccionada de perfumes y velas de Commodity en envases en blanco y negro es lo que más les gusta a las personas influyentes de la belleza. Pero la historia detrás de cómo llegó a ser es más sorprendente.

Dirigido por Konstantin Glasmacher, cofundador de HauteLook y Sociedad Única y el CEO y director general Ash Huzenlaub, Commodity fue creado en realidad por un capricho por dos emprendedores sin experiencia en el campo de la belleza. (Huzenlaub trabajó anteriormente en Sweet Leaf Tea y cofundó un sitio de comunicación electrónica para bebés). Inicialmente, se concibió como una plataforma en línea para el comercio electrónico de fragancias cuando se lanzó por primera vez en 2014. Cuatro cortos años y una reinvención total de la empresa más tarde, la marca con sede en Londres se encuentra en un período de rápido crecimiento, ahora se vende en casi 500 puertas de Sephora en siete países, así como directamente al consumidor a través de su negocio de comercio electrónico en 29 diferentes naciones.

Huzenlaub se tomó un tiempo recientemente para ponerse al día con Fashionista por teléfono y contar la historia del rápido crecimiento de la industria de los productos básicos. Siga leyendo para conocer los aspectos más destacados.

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¿Puede contarme cómo surgió la mercancía por primera vez?

En oct. 2014 Estaba sentado en un café en Chelsea [en Londres] y comencé a hablar al azar con un caballero frente a mí. Su nombre era Konstantin Glasmacher, y fue el cofundador de HauteLook, que pasó a formar parte de Nordstrom. El tambien habia hecho Sociedad Única y una serie de otras empresas. Era un exitoso emprendedor en serie, también de origen alemán y que vivía en Londres, por lo que teníamos muchos puntos en común y nos convertimos en almas gemelas.

A principios de ese año, había hecho una inversión adicional en un concepto de Kickstarter, que iba a distribuir fragancias exclusivamente en línea. Ahora, ha visto muchas iniciativas que lo han logrado; ha visto Pájaro oloroso y Phlur y muchos otros. Así que aquí estaba en 2014 con un logotipo, un sitio web de dos páginas y sin distribución minorista. Juntamos nuestras cabezas y decidimos crear una marca de estilo de vida en torno a los productos básicos. Eso es lo que hicimos en octubre de 2014, y en marzo de 2015 tuvimos la oportunidad de probar nuestras fragancias en 24 tiendas Sephora en los EE. UU.

En ese momento, ¿cómo se veían las ventas directas al consumidor en línea?

Oh, era menos de $ 300,000, no era realmente un negocio de fragancias; estaba destinado a ser una plataforma en línea para la venta de fragancias. Creo que el verdadero ganador en esa categoría fue Scentbird, aunque no era el mismo modelo de negocio que Scentbird, que usa fragancias de otras marcas. Decidimos crear una marca de estilo de vida en torno a nuestras propias sensibilidades, y eso es lo que nos pusimos manos a la obra.

¿Sephora se acercó a ti?

Si. El liderazgo del equipo de fragancias de EE. UU. Realmente ha defendido la idea de incorporar fragancias de nicho de alta gama para curar una experiencia para las personas en sus tiendas. Experimentan constantemente, pero su grupo principal en este momento es Productos básicos, Atelier [Colonia], Nido, Juliette tiene una pistola, incluso Tom Ford y [Maison Margiela] Réplica. Tuvimos una oportunidad en marzo de 2015, y Konstantin y yo no teníamos experiencia en belleza, pero ciertamente teníamos experiencia en negocios.

Entonces, ¿cómo navegó para llevar el negocio de una configuración en línea pequeña y directa al consumidor a un minorista importante como Sephora?

Lo que sucedió fue que seis semanas después de nuestro lanzamiento en marzo de 2015, obtuvimos una orden de compra de 100 puertas porque el producto se había agotado. Habían comprado un inventario de seis meses y desapareció en cinco o seis semanas. Entonces Konstantin y yo supimos que teníamos un negocio. Nos estábamos chocando los cinco.

¿Cuáles fueron los siguientes pasos para el crecimiento, una vez que supiera que había establecido un negocio?

Estábamos en Londres y sabíamos que nuestro mercado estaba en los EE. UU., Así que instalé una oficina [en la ciudad de Nueva York] y hemos hecho crecer [nuestro equipo] en los últimos tres años. Una vez que obtuvimos esa orden de compra, realmente comenzó [trabajando] 18 horas al día, seis días a la semana durante los últimos tres años. Durante dos años de eso, solo fuimos Konstantin, yo y algunos muy buenos consultores. Empezamos a formar un equipo en julio de 2016. Ahora tenemos este grupo central de ocho o nueve personas en Nueva York y luego Konstantin y yo en Londres.

Ese éxito que hemos experimentado a través de Sephora y del comercio electrónico nos ha permitido atraer a gente realmente interesante; Trajimos gente de LVMH, [propiedad de] Fresh, de Becca Cosmetics, MAC Cosmetics y [una publicista] de Alison Brod.

¿Era una prioridad asegurarse de que todos los productos fueran neutrales en cuanto al género cuando concibió la marca por primera vez?

Nunca le diremos a la gente si deben usar una de nuestras fragancias [según su género]. Podría decirse que nuestra fragancia más "masculina" es Whisky, y ese es el favorito de mi esposa. Nunca nos sentamos y dijimos lo que era importante para la marca; pensamos, ¿qué queremos? No queremos que nos digan qué ponernos. Tenemos este equipo increíble, tenemos gente que viene del espacio de la belleza y todos ellos Tuvieron experiencias en algún momento de sus carreras en las que hubo marketing sobrevalorado en sus productos. Queremos tomar lo que creemos que huele increíble, publicarlo y dejar que la gente decida por sí misma si quiere usarlo.

¿Quién ha sido el principal grupo demográfico?

La mayoría de nuestra distribución actual está en Sephora, y Sephora en los EE. UU. Tiene una demostración de más del 90 por ciento de mujeres y menos del 10 por ciento de hombres. Entonces, la mayoría de nuestra base de clientes son mujeres, pero si observa nuestras ventas directas de comercio electrónico, es incluso 50/50.

¿Cómo se ve el futuro de la empresa?

No hay límite para los productos básicos porque nunca intentamos posicionarnos solo como una marca de fragancias.

Parece que estás claramente en modo de crecimiento en este momento. Mirando algunas de las otras marcas que mencionó como sus pares y competidores (Tom Ford, Atelier, etc.), esas son marcas de nicho, pero pertenecen a grandes empresas. Estée Lauder y L'Oréal, respectivamente. ¿Es un objetivo vender productos básicos a una de estas empresas más grandes en el futuro?

Eso ni siquiera es un pensamiento en este momento. Lo más emocionante para nosotros ahora es que estamos ganando terreno y teniendo éxito en el mercado de las fragancias. para la identidad de marca que queríamos, que debía ser minimalista y permitir que el producto hablara por sí mismo. Doy grandes felicitaciones a nuestros diseñadores que hacen un gran trabajo. Lo que realmente estamos tratando de hacer es no distraer al consumidor de lo que es el producto, ya sea nuestra fragancia o velas o cualquier otra cosa que podamos crear en el futuro. Queremos que no se distraigan con el marketing.

Ahora mismo, ¿en qué estoy pensando? Las comodidades del hotel se lanzaron en noviembre. 15. Comenzará a ver productos básicos en hoteles de prestigio de todo el mundo. Velas recién lanzadas. Comenzamos con cinco y tenemos otros ocho durante los próximos 18 meses que se implementarán. Están sucediendo muchas cosas, y mientras nos mantengamos enfocados en todas estas partes móviles, ni siquiera necesito pensar en el plan de juego a largo plazo.

Dado que esta fue su primera incursión en la industria de la belleza, ¿cómo se compara con las otras industrias de las que proviene? ¿Te sorprendió algo?

En este espacio, me ha sorprendido la camaradería entre los fundadores y directores ejecutivos, especialmente entre las marcas de nicho. No nos tratamos como competidores. Todo el mundo está bastante abierto a ayudarse unos a otros.

Una vez que obtuve la luz verde de Sephora de que íbamos a entrar en otras cien puertas a fines de 2015, lo primero que hice fue reservar boletos de avión. Me reuní con muchos de los otros fundadores con los que íbamos a estar en ese espacio y también con otros en fragancias de nicho o cuidado de la piel que habían tenido cierto éxito. Sin falta, no hubo una sola marca que me derribara. Los fundadores, el director ejecutivo, los miembros de la junta, los inversores, estaban más que dispuestos a sentarse. Lo que encontré en el espacio de la belleza es que tenemos este grupo asesor integrado. Mi consejo para cualquiera que inicie una marca de belleza es que la use. No se ve eso en otras industrias.

Esta entrevista ha sido editada y condensada para mayor claridad.

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