Cómo Lisa Aiken pasó de estudiante de marketing a directora de moda querida por la industria

En nuestra serie de larga duración "Cómo lo estoy haciendo" hablamos con personas que se ganan la vida en las industrias de la moda y la belleza sobre cómo irrumpieron y encontraron el éxito.

Lo primero que uno puede notar Lisa Aiken es que es "chic", el más codiciado de los adjetivos de moda. Pero más allá de los confines de Instagram, Aiken se ha ganado una reputación como directora de moda. con un buen ojo para los talentos emergentes, una habilidad desarrollada durante varios años de trabajo con minoristas electrónicos de lujo como Net-a-Porter y MyTheresa. Ahora instalándose como directora de moda femenina en Moda Operandi, Aiken está listo para llevar a los diseñadores emergentes a una nueva audiencia.

"Moda es conocida como un destino para los nuevos, y siento que ese ha sido un elemento tan importante de mi carrera", dice por teléfono justo antes de la ajetreada temporada del mes de la moda. "Estar en una empresa que realmente puede respaldar una nueva marca desde el principio a través de ese modelo de exhibición principal fue realmente una oportunidad que no podía dejar pasar".

Tampoco descartamos esa elegancia: convertirse en una estrella del street style le ha dado a Aiken una plataforma aún más grande para alcanzar y defender el talento en el que cree. "Lo veo como una oportunidad para hacer mejor mi trabajo", explica. "En primer lugar, tener un perfil dentro de la industria le da al diseñador un lugar al que llegar; Recibo muchos mensajes directos de nuevas marcas que no tendrían mi correo electrónico pero que pueden ponerse en contacto conmigo [en Instagram], así que siento que ha sido algo realmente fantástico salir de él ".

Y pensar que todo empezó con una pasantía en Coincide con la moda. Le pedimos a Aiken que nos contara cómo convirtió su segunda pasantía en un trabajo de tiempo completo, por qué siente que es su deber (¡y el nuestro también!) de apoyar a los nuevos diseñadores y cuál es su mejor consejo para los aspirantes a la moda de hoy. directores. Siga leyendo para conocer los aspectos más destacados.

¿Qué fue lo primero que te interesó de la moda?

No creo que la moda haya sido una elección para mí. Recuerdo que cuando era niña, dibujaba vestidos que veía en la televisión; la moda fue de lo que me enamoré mucho. joven, y en última instancia, cuando estaba tomando mis decisiones en la escuela, decidí que realmente no quería hacer Algo más.

Estudié marketing de moda en la Universidad de Northumbria inicialmente, luego hice una pasantía [en Matches Fashion] y nunca volví a la escuela; como parte de mi año en la industria, me ofrecieron un trabajo y decidí que era realmente importante para mí, porque me enamoré del trabajo y de la empresa. Luego terminé mi licenciatura en London College of Fashion.

¿Cómo te decidiste por el marketing y la compra?

En mi carrera en general, siempre he hecho lo que amaba, y luego el siguiente paso siempre me ha encontrado. En términos de marketing y compras, es una de esas cosas en las que mi carrera siempre se ha situado entre esas dos áreas, y eso se debe simplemente a que la industria evolucionó mucho. Entré en el negocio justo cuando el comercio electrónico se estaba convirtiendo realmente en algo en lo que la gente se fijaba; de repente, en lugar de tener una función de compra y luego alguien haciendo el merchandising visual en tienda, tenemos una función de compra y hay una gran cantidad de contenido que luego se coloca en el sitio para decirle al producto historia.

Ha evolucionado con el tiempo. Recuerdo que me entrevistaron para un puesto y me preguntaron dónde quería estar en cinco años, y me volví y dije: "Bueno, no saber, porque este trabajo no existía hace cinco años. "La industria de la moda y el espacio minorista han cambiado tanto, que tienes que ir con eso.

¿Cuáles fueron algunos de sus primeros pasos en la industria?

Hice una pasantía aquí en Nueva York, y luego volví a Londres en Matches e hice una pasantía allí. Estaban a punto de lanzar su sitio web en ese momento, así que me involucré mucho en eso, me ofrecieron un papel y lo acepté. Creo que me uní como ejecutivo de marketing. Dios mío, vamos a retroceder [se ríe]! No había ningún equipo de marketing en ese momento, era una empresa realmente pequeña y eso realmente me enseñó mucho. Esa es una de las cosas por las que tengo que estar más agradecido: mi primera entrada en la industria fue en una pequeña empresa en la que estuviste expuesto a muchos elementos diferentes. Pasé tiempo con el equipo de compras, pasé tiempo con el equipo de prensa, pasé tiempo con las tiendas, fui a la agencia digital que estaba construyendo el sitio web. Manejé muy bien muchas áreas diferentes de la industria en una posición, lo cual es realmente raro.

Me fui y tuve un poco de experiencia internacional después de eso. Fui a MyTheresa y dirigí el equipo editorial allí, principalmente porque quería experiencia internacional. Y luego, el trabajo en Net-A-Porter: realmente no estaba buscando el siguiente paso. Un amigo me envió las especificaciones del trabajo y me dijo: "Creo que tiene tu nombre".

Lo leí y era básicamente el trabajo de mis sueños, así que me uní a Net-A-Porter como editor senior de mercado. Estuve allí siete años y me mudé [dentro de la empresa]; Pasé mucho tiempo con el equipo editorial y mucho tiempo con el equipo de compras y, en última instancia, sentí que comprar era lo que más me gustaba. Tuve esta epifanía de que el lado comercial estaba realmente donde quería estar. Fue entonces cuando me convertí en directora de moda minorista.

Te has ganado la reputación de ser alguien que puede detectar y fomentar nuevos talentos: ¿cómo encuentras esas marcas y por qué era tan importante para ti?

Soy un apasionado de los jóvenes talentos emergentes. Creo que es responsabilidad nuestra cuidarlos y cuidarlos, y asegurarnos de que tomen decisiones comerciales inteligentes.

Básicamente, se trata de reunirse con personas y aprender sobre lo que están haciendo y cuál es su visión, y encontrará marcas de diferentes fuentes. Están las fuentes tradicionales: recibir un lookbook por correo postal o correo electrónico. Hay muchas salas de exhibición multimarca en las que realmente solo tienes que pisar las tablas. Obviamente, existe la semana de la moda, que podría brindar a muchas marcas una gran plataforma; las marcas más jóvenes obviamente no están tan expuestas en esa área, por el momento. Eso es algo en lo que quiero trabajar.

Las redes sociales han cambiado el juego. Creo que ha sido lo más increíble que le ha pasado a nuestra industria desde una nueva perspectiva de talento, porque esencialmente, puedes conseguir una relación directa con un consumidor, con un minorista, con un editor, y siento que ha desbloqueado muchas oportunidades para las marcas jóvenes.

Más allá de descubrir nuevos talentos, ¿cómo ha cambiado Instagram tu trabajo?

Ha cambiado mi trabajo de manera bastante dramática; está poniendo la novedad a la vanguardia. Ha hecho que el ritmo sea mucho más rápido. Probablemente soy como todos los demás, incluso más, en Instagram; ese pergamino nocturno es realmente adictivo. [se ríe] Ahora me llevo [mi trabajo] a la cama conmigo, porque me siento y miro Instagram. Es realmente competitivo encontrar estas nuevas marcas, conocerlas, comprender realmente cuál es su visión y ser reactivo a lo que quieren lograr también. Más allá de encontrar marcas y decidir lanzarlas con Moda, tenemos que defenderlo a través de las redes sociales. medios de comunicación, y lo siento muy apasionadamente a través de mis redes sociales personales, así como de las uno.

En ese sentido, te has convertido en un influencer por derecho propio. ¿Cómo ha integrado eso en su carrera?

En términos de abrazar el lado de los influencers, eso es un poco más complicado para mí. Mi trabajo de tiempo completo está dedicado a Moda como plataforma minorista. Ese tipo de cosas, creo que les pasó a todos, y obviamente hay personas que han hecho una carrera fantástica con eso. Pero creo que ese tipo de carrera, dentro de las redes sociales y como influencer, también es un trabajo de tiempo completo, y no lo es. mi trabajo de tiempo completo. Tengo el mayor respeto por cualquiera que asuma eso, porque en realidad creo que es más que un trabajo de tiempo completo, es todo un estilo de vida; Tengo muchos amigos que operan en ese espacio y es muy difícil [para ellos].

Como alguien dentro de la industria, cuando estás atravesando el mes de la moda, no puedes tener ese día en el que dices: 'Está bien, no necesito ir y prepararme para que me tomen una fotografía'. Puedo aparecer simplemente usando lo que quiera '. Definitivamente ha agregado una capa de presión en ese sentido.

Realmente amo el lado social de las cosas, pero llegas al final y tus amigos dicen: "¡Oh, Dios mío, tienes la vida más glamorosa y sorprendente!" Y tu eres como "He estado viajando durante cinco semanas, y mis días duran dieciocho horas, y luego, al final de las dieciocho horas, me siento y miro Instagram para encontrar la próxima novedad marca." 

¿Qué te atrajo de Moda Operandi?

Lo que está sucediendo dentro del negocio en este momento es un cambio realmente fundamental que creo que realmente impregnará la industria y cambiará el juego. Pasé un tiempo fantástico en Net-a-Porter, y me sentí muy, muy emocionado por la oportunidad de hacer algo que rompió un poco los límites, y realmente está empujando el dial; eso realmente proviene del modelo de exhibición de baúl, que obviamente ha sido fundamental para la propuesta de Moda desde el principio.

Pero cuando pensamos en tipos de tendencias macro de consumo, muchas industrias están poniendo el poder en manos de los consumidores. Lo que hace el modelo de exhibición de maleteros es exactamente eso, y esencialmente estamos diciendo que puede tener cualquier cosa que esté buscando en esa pista, no está al capricho de lo que elija un comprador.

¿Cuáles son sus objetivos en su nuevo puesto?

Estoy muy interesado en continuar con la perspectiva existente de Moda sobre la novedad e impulsarla aún más. Hay tantas marcas en las que creo que las estoy viendo desde el principio. Puedo reaccionar a una sola imagen en Instagram. Estoy siguiendo una marca en este momento que ha publicado tres tomas, y las voy a ver cuando estemos viajando antes del otoño; solo por esas tres tomas, estoy intrigado. Ser capaz de saltar sobre eso y empujarlo aún más va a ser genial. Estoy buscando realmente evolucionar el punto de vista de la moda en términos de adoptar diferentes estéticas de clientes y poner ese impulso de tendencia a la vanguardia.

Tuvimos una encuesta de información de clientes, y lo que salió fue que la razón por la que las personas compran en la feria de baúles es porque aman una pieza, aman un producto. Esa razón emocional para comprar, para mí, es bastante increíble. Es la forma más pura de consumo, ¿verdad? No es porque lo necesite para un evento o no quiera perderse, es simplemente porque lo ama. Entonces, cuando llega, es un momento delicioso, porque es lo que estás esperando porque te enamoraste de él.

¿Cómo ha cambiado el papel de un director de moda?

Creo que si vas a cualquier negocio, el rol de un director de moda es completamente diferente. si vas a una tienda departamental, un director de moda es completamente diferente a alguien en un e-com posición, a alguien en una boutique, por lo que no hay una definición definida de lo que es un "director de moda". Lo que diré es que el comercio electrónico en general realmente ha impulsado la necesidad de un director de moda a la vanguardia, porque hay tantas más historias y muchas más oportunidades para hablar sobre piezas clave, tendencias y diseñadores en los que creemos y por qué nos encanta.

¿Qué buscas en alguien que quiera unirse a tu equipo?

Pasión. Seré franco, no creo que nadie pueda hacer este trabajo, o cualquier otro trabajo en la industria de la moda, si no te apasiona, porque es un entorno realmente competitivo. Si no eres apasionado y comes, duermes y respiras lo que hacemos, en última instancia, habrá alguien que estará más motivado y más comprometido que tú.

Busco a alguien con un nivel de gusto realmente bueno, y que pueda evolucionar con el tiempo, pero creo que tener un ojo para lo que a las mujeres les va a encantar es algo bastante innato; no se trata de lo que amas, y creo que esa es la mayor distinción. No se trata de cómo te vistes; es más ver una oportunidad y ponerse en el lugar de muchas otras mujeres, pensando en lo que les encantaría de una colección. Ese sentido del gusto innato y rector es realmente muy importante. Y luego, una sensación de positividad y un espíritu colaborativo. Amo nuestra industria y creo que si no amas lo que haces cuando vas a trabajar por la mañana, es una situación triste.

¿Qué es algo que desearía haber sabido antes de comenzar?

Ojalá supiera que todo saldría muy bien. Creo que la presión cuando entras por primera vez en esta industria es increíble; realmente tienes que tener la piel gruesa y ser muy motivado, y trabajar increíblemente duro. No estoy diciendo que esas cosas no tengan que suceder, pero, ciertamente para mí, y por lo general soy bonita duro conmigo mismo, desearía no haberme cuestionado tanto mientras estaba pasando por esos primeros años.

¿Qué consejo le darías a alguien que quiera convertirse en director de moda?

Comience observando varios elementos diferentes de la industria, ya sea en el lado editorial, el marketing, las compras o como editor de redes sociales, sea lo que sea. Si miras a mis compañeros y otros directores de moda, generalmente provienen de un área [diferente] de la industria y, a través de eso, crecen en este rol. No hay una ruta establecida y no necesariamente hay una versión. Probablemente una de las cosas más desafiantes que he visto a lo largo de mi carrera es esa incertidumbre; Por mucho que diga que lo siguiente no existió, ese nivel de incertidumbre puede ser bastante desconcertante. No es que entres como asistente de comprador y luego te conviertas en un comprador junior y luego seas un comprador; no existe ningún tipo de escalera profesional. Se trata de combinar habilidades de diferentes áreas y ponerlas juntas.

¿Cuál es tu objetivo final para ti?

Creo que lo que logremos en Moda será realmente un cambio de juego; poder establecer una plataforma para nuevas marcas. Creo que hay varias organizaciones que lo hacen, pero sigo pensando que no hay suficiente apoyo. Espero establecer algo que realmente pueda marcar la diferencia y asegurarme de que el talento que existe lo supere.

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Esta entrevista ha sido editada y condensada para mayor claridad..