Cómo los compradores se adaptaron a una temporada inusual y mayoritariamente digital

Por lo general, en esta época, después de un ha terminado el mes de la moda, nosotros Pregunte a los compradores de los principales minoristas de moda. para compartir los looks que más les entusiasma tener la próxima temporada. Pero desde la presentación de la primavera de 2021 fue no típico de cualquier manera, esta vez estamos haciendo las cosas de manera un poco diferente.

Además de preguntar qué están comprando, los directores de moda de Ssense, Saks Fifth Avenue, Shopbop, Moda Operandi, Nordstrom y Mytheresa reflexionaron sobre esta temporada sin precedentes. De todas las personas que viajan de ciudad en ciudad para ver colecciones en persona, esa interacción IRL es quizás lo más importante para los compradores, que necesitan tocar, sentir y comprender las cosas que van a existencias. Dado que esa no era una opción para la primavera de 2021, hablaron sobre las formas en que cambió la forma en que hacen su trabajo.

Sí, equipos de compras y ventas tener una excelente tecnología al alcance de la mano diseñado para ayudarlos a hacer su trabajo desde cualquier lugar. Hay NuOrder y Joor, que digitalizan la sala de exposición y los procesos de colocación de pedidos con el mayor detalle posible, así como, por supuesto, Zoom, que permite un tiempo virtual frente a los diseñadores y sus equipos. Aún así, la mayoría encontró que hacer su trabajo a larga distancia era un desafío y sintió que nada podría reemplazar la cita de compra en persona. Por otro lado, algunos señalaron que esta temporada solo digital les ayudó a considerar más cómo se vería un artículo en el comercio electrónico (que, por supuesto, es más importante que nunca).

Siga leyendo para conocer más observaciones de los principales compradores de moda en la primavera de 2021.

Sobre la falta de viajes y espectáculos presenciales

Cada comprador con el que hablamos enfatizó cuán drásticamente diferente fue esta temporada que cualquier otra debido a la falta de viajes y citas en persona, y no necesariamente en el buen sentido.

"Ha sido un desafío dada la importancia de la relación entre el comprador y el producto final", dice Brigitte Chartrand, vicepresidenta de compras de ropa de mujer de Ssense.

Para la directora de moda de Shopbop, Caroline Maguire, el enfoque totalmente digital del mes de la moda incluso hizo que se perdiera las constantes carreras, desde el desfile hasta la cita, pasando por la presentación y el desfile. "Para mí, la belleza del mes de la moda es ver a los diseñadores y la ropa de cerca y en persona, tener conversaciones con los compradores y el equipo sobre nuevas marcas y tomar un café con los editores o incluso con la competencia ", ella nota.

Roopal Patel, Directora de moda de Saks, no se ha ausentado ni una temporada de viajes y espectáculos en persona en toda su carrera en la industria, por lo que ha girado hacia totalmente digital "fue una experiencia de aprendizaje". Aún así, quedó impresionada por lo que se les ocurrió a los diseñadores para expresar su creatividad digitalmente: "Se pensó mucho en las presentaciones, desde películas artísticas y muestras de telas seleccionadas, hasta notas escritas a mano y diseño. tutoriales. Realmente sentimos que la comunidad de la moda y el mundo del diseño superaron los desafíos que todos enfrentamos juntos durante esta experiencia ".

Las zonas horarias podrían complicar las cosas para los compradores, como cuando el director de compras de moda de Mytheresa, con sede en el Reino Unido Tiffany Hsu estaba tratando de seguir la Semana de la Moda de Nueva York. "No estar en el suelo y la diferencia horaria hizo que fuera un poco difícil seguir todas las transmisiones en vivo", se lamenta. "Las semanas de la moda son un punto vital para transmitir el mensaje detrás de cada colección y agradecería mantener esos eventos impresionantes y también las citas en persona tanto como sea posible. No poder tocar algo es un gran desafío para nosotros. Una imagen siempre es más perfecta de lo que hubiera visto en la vida real ".

Moda Operandi directora de compras y moda Lisa Aiken, mientras tanto, pensó que los programas digitales ayudaron con la programación. "Permitió una programación más fluida y eficiente, ya que incluso los eventos de transmisión en vivo podrían verse un poco más tarde, particularmente dada la diferencia horaria con Europa", razona.

Sobre los pros y los contras de la compra virtual

"Durante las citas de mercado, las marcas y los diseñadores comparten su pantalla para que puedas obtener una imagen completa de las hojas de líneas y los lookbooks", explica Maguire sobre la configuración de la primavera de 2021. "En algunos casos, las marcas tienen modelos (en máscaras) mientras que otras marcas simplemente destacan el producto fuera de forma. Mientras recorremos la colección y el comprador selecciona los productos, hago comentarios o sugerencias desde la oficina de moda POV ".

A pesar de todas las soluciones tecnológicas disponibles, intentar comprar colecciones desde casa presentaba una serie de desafíos.

"Al no asistir a espectáculos en vivo o tener citas de compra en persona, uno ciertamente pierde la experiencia táctil de comprar una colección", argumenta Aiken. "Un desfile o presentación y la cita en la sala de exposición que sigue, donde se reúnen las compras para la temporada que se avecina, están diseñados para brindar la mayor información posible sobre el producto físico y, lamentablemente, esa reacción o conexión no se puede recrear digitalmente ".

Sin embargo, al igual que Patel, Aiken apreció los intentos de los diseñadores por ser creativos, destacando en particular el anuncio publicitario "Show on the Wall" de Loewe. Pero, dice, "Incluso con estos conceptos altamente creativos, debo decir que aún no se ha concebido el formato perfecto para esta nueva era digital".

Hacer que todos vean las nuevas líneas a través de Zoom puede hacerlas más accesibles para las personas, según Maguire. Sin embargo, puede dar lugar a algunos problemas nuevos. "Las soluciones fueron tratar de no hablar entre sí en las citas de mercado, no poder tocar y sentir fabricaciones y con la esperanza de que mi Internet no se cortara debido a la gran demanda de todos los que trabajan desde casa ", dijo notas.

Algunos compradores señalaron que la compra digital les ayudó a ver los artículos a través de una lente de comercio electrónico. Al estar solo en línea, Chartrand de Ssense estaba acostumbrado a esto. Aún así, encontró el proceso algo ineficaz.

"El proceso digital al que nos estamos adaptando requiere bastante tiempo y no es una forma ideal de trabajar para un medio tan visual", comparte Chartrand. "Si bien no preveo que esto se convierta en la nueva forma de comprar en el futuro, afortunadamente, varias plataformas y muchos proveedores pueden ofrecer imágenes sólidas de las colecciones".

Los compradores también tienen que encargarse de pedir todo lo que necesitan para tomar decisiones.

"Cuando trabajamos con marcas digitalmente, pedimos tantos detalles como sea posible y algunas marcas incluso envían muestras de telas", dice Hsu. "Ver tomas de modelos es muy importante para nosotros, solo hacemos muy pocas compras de tomas planas y eso es principalmente con marcas que conocemos muy bien".

"Las citas en la sala de exposición [digital], en las que podemos ver el producto en un modelo, marcan una gran diferencia, ya que nos permiten verlo bien, escala y funcionalidad, y abre conversaciones en torno a la función, escala y wearablity ", agrega Anne Egan, VP DMM Designer Women's en Nordstrom.

Sobre cómo nos vestiremos en la primavera

A pesar de todo esto, los compradores aún pudieron hacerse una idea de cómo será su oferta la próxima temporada. Un consenso fue que, si bien seguiremos valorando la comodidad, no todos seguiremos usando pantalones deportivos en la primavera de 2021, al menos, no exclusivamente.

"Sabemos que para la próxima primavera nuestro cliente tendrá lo que ahora llamo 'fatiga de los pantalones de chándal'", declara Aiken. "En cambio, construirá un guardarropa de tops especiales, mezclilla, prendas de punto y vestidos sencillos de verano que sean versátiles y aptos para una fiesta en el jardín o una de las muchas bases táctiles de Zoom. Ciertamente quiere estar cómoda, pero sin las limitaciones estéticas que conlleva. La idea de comodidad y moda no tiene por qué ser mutuamente excluyentes ".

Patel está de acuerdo, llamando la atención sobre "una fuerte presencia de lo que llamamos 'damas que descansan', que es una versión más lujosa de la ropa informal con caftanes, túnicas, batas y ropa de pijama "que notó en todas las colecciones, que se tradujeron en vestidos fluidos, sastrería relajada y sujetadores / pantalones cortos conjuntos.

En Nordstrom, Egan ve un interés impulsado por Zoom en los productos "hombros arriba", incluidos accesorios para el cabello, joyas y bufandas.

Maguire destaca el repunte de las medidas de los diseñadores relacionadas con la sostenibilidad. "Estoy muy emocionada de que las marcas estén siendo tan conscientes del 2021 a través de sus ideas y telas recicladas", señala.

En cuanto al ambiente general de la temporada, "optimismo" fue una palabra que se usó con bastante frecuencia.

"Fue una temporada muy edificante y alegre", según Patel. "La moda recuerda a una escapada de verano, como si los diseñadores estuvieran buscando llevarnos rápidamente a medida que nos dirigimos hacia la primavera. El optimismo mostrado a través de colores vibrantes, estampados caprichosos y el diseño para el nuevo estilo de vida de los clientes nos hace sentir esperanzados para el 2021 ".

En Ssense, Chartrand considera que la lencería, los trajes de baño y los zapatos planos son categorías importantes además de la ropa de estar por casa. Además, dice que los vestidos se venden actualmente "mejor que nunca".

"Siempre nos hemos centrado en crear una oferta informal pero elevada", añade. "Dado que las ventas en el comercio electrónico han crecido significativamente en los últimos meses, no pretendemos recortar nuestro surtido o cambiar nuestra dirección de compra".

Sobre las tendencias para invertir

En cuanto a las tendencias y piezas específicas que podríamos ver surgir cada vez más el próximo año, los compradores ya tienen algunas predicciones sólidas.

"Las blusas especiales serán muy importantes a medida que las mujeres comiencen a buscar formas de hacer que sus guardarropas funcionen horas extras", según Aiken. "Una blusa de gran tamaño inspirada en la alta costura, con un estilo de espalda a la mezclilla y otras prendas casuales, como se ve en Valentino, Victoria Beckham, Khaite y Carolina Herrera serán un look clave la próxima temporada.

La vestimenta de punto seguirá siendo una cosa en la primavera de 2021, agrega Aiken: "desde vestidos de suéter de canalé ajustados hasta prendas de vestir cardigans. "(Búscalos en Khaite, Anna Quan, Altuzarra y Joseph, dice.) Otras piezas clave para la temporada incluyen popelina de algodón y lino (como se ve en Emilia Wickstead) y sandalias gruesas (en Stella McCartney, Staud y Studio Amelia), según la compra de Moda Operandi dirigir.

Chartrand de Ssense, mientras tanto, llama la atención sobre la variedad de paletas de colores, desde colores vibrantes hasta neutros terrosos, así como los estampados a cuadros, florales y crochet que se ven en todas partes. Además, dice que el minorista planea seguir destacando y apoyando a los diseñadores emergentes, como Nensi Dojaka, Charlotte Knowles, Kwaidan Editions y Louisa Ballou.

Sobre las colecciones destacadas 

Maguire de Shopbop dice que Sea NY, R13, Stella Jean, Preen y Ulla Johnson han presentado sus colecciones favoritas personales de la primavera de 2021. "Me encanta cómo todos juntaron piezas que son frescas y relevantes para la temporada, pero aún lo suficientemente informales para usar en el trabajo desde casa", dice ella.

Hsu se inspiró especialmente en Loewe y Rick Owens y sintió que Acne y Valentino entregaron algunos accesorios imprescindibles.

Para Patel, fue Victoria Beckham, Khaite, Valentino, Dior, Prada, Gabriela Hearst y Altuzarra que impresionaron. Chartrand, mientras tanto, amaba las presentaciones de primavera de 2021 de The Row, Kwaidan Editions, Charlotte Knowles, Miu Miu, Gales Bonner, Collina Strada y Jil Sander.

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