Estilo urbano de la Semana de la Moda de París. Foto: Imaxtree
Chanel siempre ha sido vigilante para proteger sus marcas registradas de enorme valor y perseguir a los infractores, pero su última demanda, contra un destacado minorista vintage, es inusual.
Lo que se siembra de recoge, que opera tiendas en Manhattan, Los Ángeles, Miami y los Hamptons, así como un sitio de comercio electrónico, vende un lote de Chanel de segunda mano. Desde que tengo memoria y hasta el día de hoy, se enorgullece de tener "la colección más grande del mundo de Chanel vintage". ¿Pero es eso un crimen?
En lo que respecta a Chanel, seguro que lo es. La casa de moda de lujo presentó una demanda contra WGACA en Nueva York el miércoles alegando falsificación e infracción de marca registrada, publicidad engañosa, competencia desleal y respaldo falso. Entre las afirmaciones de Chanel se encuentran que WGACA está engañando a sus clientes haciéndoles creer que tiene una relación oficial con Chanel. Según la presentación, WGACA "ha intentado engañar a los consumidores para que crean falsamente que el acusado WGACA tiene algún tipo de aprobación o relación o afiliación con Chanel o que Chanel haya autenticado los productos de WGACA con el fin de intercambiar la marca y la buena voluntad de Chanel ". La presentación señala que WGACA "pretende vender artículos de punto de venta genuinos de la marca Chanel, incluidos cubiertas de cajas de pañuelos, bandejas y espejos, que son no autorizado para la venta al público por Chanel, "y que Chanel" ha rechazado explícitamente las solicitudes de WGACA para entrar "en una relación oficial o afiliación.
Otros supuestos delitos incluyen el uso de materiales de marketing de Chanel, imágenes de productos de la marca Chanel, anuncios de Chanel y marcas registradas en las redes sociales, utilizando el hashtag #WGACAChanel y garantizando la autenticidad de los artículos que no están garantizados por Chanel. Chanel también dice que se enteró de que WGACA ha vendido artículos falsificados, incluido un bolso y una funda de caja de pañuelos falsa con la marca Chanel.
Chanel busca daños monetarios y medidas cautelares para que se prohíba a WGACA continuar con las acciones antes mencionadas.
"Chanel está usando la ley de marcas registradas aquí porque la casa de moda piensa que con toda la marca de lujo que es siendo utilizado por WGACA, habrá una probabilidad de confusión para los consumidores ", dice el editor de Above the Law, Staci Zaretsky. "No hay relación de la que hablar entre las dos empresas, por lo que el uso continuo de la marca Chanel por parte de WGACA es casi ofensivo, pero no "tan ofensivo como será el triple de daños", agrega, refiriéndose a la capacidad de un tribunal para triplicar el monto de la compensación real daños y perjuicios. En otras palabras, WGACA podría verse obligada a soltar un lote de dinero.
Hasta donde sabemos, esta es la primera demanda entre una marca de lujo y una minorista de segunda mano, además de mercados más grandes como eBay y Alibaba que se sabe que permiten la venta y compra de falsificaciones. Consumidores tengo salió y acusó a The RealReal de vender bienes no auténticos recientemente. Pero en general, las marcas de lujo no parecen reconocer a estos minoristas, con la excepción reciente de Stella McCartney, quien se asoció con The RealReal el año pasado en un esfuerzo por alentar a sus clientes a revender sus productos como parte de un compromiso con una economía circular. Claramente, Chanel tiene una perspectiva muy diferente de todo, aunque también tiene marcas comerciales más valiosas que proteger.
ACTUALIZACIÓN, 15 de marzo, 4:50 p.m .: Un portavoz de Chanel le ha proporcionado a Fashionista la siguiente declaración sobre el traje What Goes Around Comes Around:
"Esta queja demuestra el compromiso firme e inquebrantable de Chanel de proteger la reputación de su marca y garantizar que los consumidores que buscan comprar productos de Chanel en Los canales de distribución no autorizados no serán engañados o inducidos a error por esfuerzos de marketing o publicidad falsos que impliquen que cualquier otra persona que no sea Chanel puede garantizar la autenticidad de Productos Chanel.
What Goes Around Comes Around no es un distribuidor o minorista autorizado de productos Chanel, y se ha esforzado por crear la impresión en el mercado de que tienen una asociación con Chanel y pueden autenticar Chanel genuino mercancías. Chanel no tolerará ninguna parte que insinúe falsamente una relación o asociación con Chanel, ya que estos Las prácticas engañosas son extremadamente engañosas para los clientes y dañan la marca ganada con tanto esfuerzo de Chanel. reputación."
Un representante de What Goes Around dijo lo siguiente en respuesta a las acusaciones:
Te aseguramos que nada puede estar más lejos de la verdad. Creemos que las acusaciones son completamente infundadas y tenemos la intención de defendernos enérgicamente ".
ACTUALIZACIÓN, 19 de marzo, 8:45 a.m .: Seth Weisser y Gerard Maione, cofundadores de What Goes Around Comes Around, han "rechazado" la demanda de Chanel, de acuerdo a Día Mundial del Agua. En la demanda de Chanel, la marca afirmó que había descubierto recientemente dos casos en los que el minorista vendía productos falsificados; Weisser y Maione afirman que una instancia es una lista en Amazon que no está controlada por ellos, y la otra es un producto auténtico de Chanel.
"Tenemos un cuidado meticuloso en el abastecimiento de nuestras ofertas auténticas", dijo el dúo. Día Mundial del Agua. "Nuestro equipo tiene 25 años de capacitación y conocimiento en la identificación de productos genuinos y solo ofrecemos productos que han sido completamente examinados por nosotros".
Weisser y Maione también rechazan la afirmación de Chanel de que WGACA se ha "esforzado por crear una asociación con Chanel".
"No hay nada ambiguo o confuso en nuestro modelo de negocio", dijeron. Día Mundial del Agua. "Las afirmaciones de Chanel en sentido contrario solo evidencian un deseo de controlar el mercado de accesorios de sus productos".
Weisser y Maione tienen la intención de "defender enérgicamente esta acción y hacer valer nuestros derechos contra cualquier interferencia con nuestro negocio exitoso".
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