Los minoristas de moda y belleza de EE. UU. Comienzan a reabrir

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Foto: Aaron J. Imágenes de Thornton / Getty

Si por alguna razón necesita ir a un Macy's en este momento, es posible que pueda hacerlo, dependiendo de dónde viva.

Después de semanas de bloqueo, varios estados y condados de EE. UU. Están comenzando a suavizar las medidas de bloqueo que se implementaron para frenar la propagación de COVID-19y permitir ciertos negocios no esenciales para reabrir. Y entre los negocios que pueden reabrir están las tiendas de ropa.

Como las cadenas minoristas como Nordstrom y Brecha - ansiosos por recuperar las ventas físicas perdidas en las últimas semanas - se preparan para reabrir partes de sus enormes flotas de tiendas en estados como Texas y Georgia, han estado compartiendo detalles sobre las medidas de seguridad que planean implementar para frenar la transmisión de enfermedades tanto como posible. Algunas de esas medidas dependerán de las pautas dictadas por los funcionarios locales; por ejemplo, en ciertas ciudades, las tiendas minoristas solo pueden permitir la recogida y entrega en la acera. De cualquier manera, harán que la experiencia de compra sea bastante diferente para aquellos que se aventuran en el interior.

A continuación, nos mantenemos al día con los principales minoristas a medida que anuncian planes para reabrir * y analizamos cómo planean hacerlo de manera que mantengan seguros a los compradores.

Gap Inc. anunció el 6 de mayo que planea reabrir 800 de sus tiendas, que abarcan Old Navy, Athleta, Gap, Banana Republic, Janie y Jack e Intermix - antes de finales de mayo, comenzando con una "pequeña selección" de ubicaciones en Texas este fin de semana. Entre las precauciones de salud de Gap se encuentran las rigurosas rutinas de limpieza, las estaciones de desinfección de manos, el cierre de los probadores, el suministro de máscaras a los empleados, las particiones de plexiglás en registros, carteles que fomentan el distanciamiento social, reducción de horarios, seguimiento del flujo de clientes y puesta en cuarentena de las devoluciones durante 24 horas antes de volver a colocarlas en el suelo. El minorista también planea expandir su servicio de recolección en la acera, que hasta ahora está disponible en 75 ubicaciones. Más info aquí.

Macy'sabrió 68 tiendas el 5 de mayo y planea abrir otros 50 antes del 11 de mayo en estados como Georgia, Oklahoma, Carolina del Sur, Texas y Tennessee. Espera abrir el resto de sus 775 tiendas a mediados de junio. Las restricciones de seguridad incluyen no ofrecer perforaciones en las orejas, no tocar muestras de maquillaje, no usar sujetadores, muestras de fragancias solo proporcionadas por los empleados, no alteraciones, no servicio de belleza. Los empleados se someterán a controles de bienestar y las tiendas incluirán protectores contra estornudos en los registros y estaciones de desinfección de manos. Más info aquí.

Tiempo Nordstrom aún no ha reabierto ninguna tienda, anunció planes para cerrar permanentemente (es decir, nunca volver a abrir) 16 de ellas. Reabrirá gradualmente el resto en un "enfoque por fases, mercado por mercado" basado en donde los funcionarios locales lo permitan y utilizando una serie de medidas de seguridad. precauciones que incluyen: exámenes de salud para los empleados, proporcionar máscaras a los empleados y clientes, crear distanciamiento social, aumentar desinfección, modificaciones en los probadores, recogida en la acera sin contacto, reducción de horas, pausa de los servicios de "alto contacto" y devolución de la cuarentena elementos. Más info aquí.

Abercrombie y Fitch comenzó a reabrir tiendas a partir del 8 de mayo. Las precauciones de seguridad incluirán cubiertas para la cara, controles de bienestar de los empleados, limpieza mejorada, límites de ocupación, plexiglás barreras en algunas ubicaciones, opciones de pago sin contacto, reducción del horario de la tienda y puesta en cuarentena de pruebas y devoluciones elementos. Más info aquí.

Al 12 de mayo, American Eagle Outfittershabía abierto 208 de sus más de 1,000 tiendas American Eagle y Aerie en estados que incluyen TX, SD, ND, AR, MO, NE, FL, AL, TN, SC y GA, con planes para abrir 600 para fines de mayo. Las medidas que ha tomado para garantizar la seguridad incluyen menos accesorios para promover el distanciamiento social, barreras de plexiglás, estaciones de desinfección, máscaras faciales gratuitas, limitación de la ocupación, puesta en cuarentena de los artículos después de que se prueban y recogidos en la acera opciones. Más info aquí.

Mientras Tapestry Inc. - propietario de Entrenador, Kate Spade y Stuart Weitzman - aún no ha reabierto completamente las tiendas, está ofreciendo citas para recoger y / o "compras virtuales" en aproximadamente 40 ubicaciones de EE. UU.. Cuando las tiendas abran más completamente, las precauciones incluirán mayor limpieza, señalización de distanciamiento social, máscaras donde sea necesario y estaciones de desinfección. Más info aquí.

Belleza Ulta reabrirá 180 tiendas el lunes en Arkansas, Nebraska, Oklahoma, Dakota del Sur, Tennessee, Texas y Utah. Las precauciones incluyen cubrirse la cara, limitar la ocupación, señalización de distanciamiento social, eliminar probadores, mayor limpieza y controles de bienestar para el personal. Más info aquí.

Urban Outfitters, Free People y Anthropologie están comenzando a reabrir tiendas en estados como Alabama, Arizona, Florida, Georgia, Idaho, Indiana, Kansas, Nebraska, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Tennessee, Texas y Utah. Las medidas de seguridad incluyen mayor limpieza, recordatorios de distanciamiento social, límites de ocupación, reducción de horas, máscaras, caja sin efectivo, protectores de plexiglás, nuevos procedimientos de probadores y recogida sin contacto en algunos ubicaciones. Más información aquí para Urban Outfitters, aquí para gente libre y aquí para Anthropologie.

Mercurio azul anunciado el martes 12 de mayo vía Día Mundial del Agua, que había comenzado a reabrir tiendas en Georgia, Tennessee, Carolina del Norte y Ohio solo para recoger en la acera. El minorista de belleza propiedad de Macy's planea abrir servicios en la acera en 115 ubicaciones para fines de mayo, con la esperanza de comenzar a abrir tiendas por completo a mediados de junio. Una vez que las tiendas vuelvan a abrir, los asociados usarán protectores faciales de marca y no permitirán las pruebas, además la ocupación será limitada. Más info aquí.

quinta Avenida de Saks comenzó a reabrir ubicaciones en Texas el pasado viernes 8 de mayo, según el New York Times. Según el sitio web del minorista, las precauciones de salud incluirán cubiertas obligatorias para la cara de los asociados y controles de salud diarios, limpiezas minuciosas varias veces al día, mano desinfectante disponible en toda la tienda, precauciones adicionales para garantizar que toda la mercancía devuelta se maneje de manera adecuada y una ocupación reducida con densidad monitoreada en todo El dia. Habrá medidas de seguridad adicionales para vestidores, áreas de belleza y registros. Más info aquí.

ACTUALIZACIÓN, martes 19 de mayo:

Sephora comenzará a reabrir las tiendas el 22 de mayo, con una serie de precauciones para los compradores de belleza: limpiezas a fondo durante todo el día, tomando temperaturas de los empleados antes y durante los turnos, máscaras para todos los empleados, límites de ocupación del cliente, comprobadores solo para exhibición, comercialmente muestras preenvasadas, suspensión de todos los servicios prácticos, desinfectante de manos en toda la tienda, barreras de plexiglás en la caja y pago sin contacto. No habrá recogida en la acera. Más info aquí.

Lacoste comenzó a reabrir sus tiendas en EE. UU. el 8 de mayo, según lo permitan las pautas locales. Utilizando profesionales de limpieza externos, las tiendas se limpiarán y desinfectarán antes de abrir y al mediodía, y las cajas se desinfectarán entre los clientes. Las tiendas estarán equipadas con desinfectante, mascarillas, termómetros y guantes; y los clientes incluso podrán escanear un código QR para averiguar qué tan recientemente se limpió la tienda, así como la ocupación de la tienda. Más info aquí.

PVH ha comenzado a reabrir su Tommy Hilfiger y Calvin Klein almacena en fases. Hasta el 19 de mayo, alrededor de 180 están abiertos en los Estados Unidos.Los protocolos en las tiendas incluyen el uso extensivo de máscaras, ocupación reducida, distanciamiento social medidas, procedimientos de limpieza adicionales, cambios en el uso de los probadores y políticas de devolución mejoradas, con empleados que reciben temperatura diaria cheques. Más información aquí por Tommy y aquí para Calvin Klein.

Después de reabrir en China y Corea del Sur, Nike está dirigiendo su atención a sus tiendas de EE. UU. con procedimientos de desinfección diarios, limpieza de superficies cada dos horas, máscaras y señalización de distanciamiento social. Compradores también podrá hacer que los artículos se envíen al probador y poder realizar el autopago en la aplicación Nike, lo que lo convierte en una experiencia completamente sin contacto. Más info aquí.

Minorista de gafas Moscot espera que sus tiendas de Nueva York estén abiertas "en los próximos días y semanas". Para mayor seguridad, habrá limpiezas frecuentes y desinfección de alto contacto. superficies y todos los marcos, máscaras y protectores faciales para empleados, protectores de plexiglás, horarios modificados y requisitos de distanciamiento social y uso de máscara para compradores. Más info aquí.

ACTUALIZACIÓN, jueves 21 de mayo:

Dentro de los EE. UU., Giorgio Armani hasta ahora ha abierto tiendas en Miami y Houston, y el 10% de todas las ventas se donan a organizaciones benéficas locales. Las medidas de seguridad "estarán en línea con los más altos estándares y con las disposiciones reglamentarias de cada país", según la empresa. También lanzó un servicio de "reservar una cita" para compras individuales. Más info aquí.

Warby Parker comenzó a reabrir un pequeño número de tiendas la semana del 11 de mayo, con operaciones modificadas para incorporar social distanciamiento, funciones de compra sin contacto, protocolos de saneamiento mejorados y salud de empleados y pacientes proyecciones. Más info aquí.

Minorista de ropa personalizada Indochino ha reabierto 12 de sus salas de exposición con planes de reabrir otras 15 a finales de mayo. Si bien la marca ya opera con citas individuales, las salas de exposición también limitarán la ocupación y los horarios, requerirán clientes y empleados. para desinfectar sus manos y usar máscaras, tomar la temperatura de los empleados y hacer que los empleados pasen por un "proceso de desinfección" entre cada cita. Más info aquí.

A partir del 18 de mayo Swarovski ha comenzado a reabrir tiendas en Florida, Georgia, Carolina del Norte, Ohio, Oklahoma, Tennessee y Texas de acuerdo con las pautas locales. Las medidas de seguridad incluyen la limpieza continua, la desinfección de todos los artículos probados y devueltos y el suministro de artículos higiénicos a los empleados y clientes como desinfectante para manos, guantes y desinfectante. Más info aquí.

ACTUALIZACIÓN, martes 26 de mayo:

Tablas de snowboard Burton ha comenzado a reabrir tiendas en diversos grados; algunos solo ofrecen servicio de recogida en la acera. Los procedimientos de seguridad incluyen exámenes de síntomas para los empleados, cubrimientos faciales obligatorios, desinfectante de manos para compradores, distanciamiento en tiendas, minimización del contacto para transacciones, probadores cerrados y desinfección horaria de alto touchpoint áreas. Más info aquí.

Minorista canadiense Lululemon ha comenzado a reabrir sus ubicaciones en todo el mundo, incluso en América del Norte. Las precauciones de seguridad incluyen controles de salud diarios para los empleados, revestimientos faciales, límites de ocupación, actualizaciones de diseño para promover el distanciamiento, el cierre de todos los demás probadores, la limpieza y desinfección, el pago sin efectivo y una devolución prolongada política. Todas las activaciones en la tienda están en pausa. Más info aquí.

ACTUALIZACIÓN, jueves 4 de junio:

Zero + Maria Cornejo reabrió su tienda en Los Ángeles en Melrose Place el viernes 29 de mayo. A partir de ahora, solo está abierto para citas privadas. La tienda planea adherirse a las pautas establecidas por el departamento de salud pública de Los Ángeles y requiere máscaras faciales y desinfectante de manos. Más info aquí.

También en Melrose Place, diseñador de joyas Irene Neuwirth anunció planes para reabrir su puesto de avanzada en la calle, así como su tienda en tienda dentro de la ubicación de Capitol en Brentwood, para citas privadas enmascaradas el 1 de junio. Más info aquí.

Cadena de belleza Lozano ha comenzado a reabrir sus tiendas en EE. UU. y Canadá con la esperanza de reabrir todas a principios de julio según las recomendaciones del gobierno y los CDC, así como la opinión del personal local. Los protocolos de seguridad incluyen ocupación reducida, pautas de seis pies, estaciones para lavarse las manos, desinfección regular de superficies que incluyen la caja entre los clientes, haciendo que los productos nuevos / intactos estén disponibles en lugar de los que están en los estantes, el uso de máscaras y la pausa de población. Compre en línea, la recogida en la tienda también está disponible. Más info aquí.

Centro comercial de lujo del condado de Orange Plaza de la Costa Sur reabrió el 1 de junio con horas y esfuerzos reducidos, incluida la instalación de un sistema de tratamiento de aire de última generación, la implementación de prácticas de distanciamiento social y mejora del protocolo de limpieza y desinfección de superficies con frecuencia en todo el centro. La apertura de boutiques y restaurantes individuales variará. Más info aquí.

Capri Holdings anunció un plan de reapertura gradual para sus marcas: Versace, Michael Kors y Jimmy Choo. Al 28 de mayo, menos del 15% de las 455 tiendas en las Américas han reabierto; Capri espera que el resto abra a principios de julio. Las medidas de seguridad variarán según las ordenanzas locales, pero incluirán una mayor limpieza y desinfección, horarios modificados, PPE para empleados y clientes, limitando la ocupación, señalización de distanciamiento social, exámenes de salud para los empleados y fomento de la tecnología sin contacto pago. Más información de Versace aquí, Michael Kors aquí y Jimmy Choo aquí.

Levi's está comenzando a reabrir sus tiendas caso por caso, ofreciendo servicio de recogida en la acera en algunas ubicaciones. Las tiendas se adherirán a las recomendaciones locales de limpieza y distanciamiento social y los empleados, tanto a tiempo completo como por horas, recibirán una licencia por enfermedad con goce de sueldo si necesitan quedarse en casa. Más info aquí.

L.A.'s Beverly Center reabierto el viernes 29 de mayo, con algunos cambios que incluyen horarios reducidos, limpieza / desinfección regular, fomento del uso de mascarillas, señalización de distanciamiento social y cierre de fuentes de agua. También ofrece servicio de recogida en la acera para minoristas y restaurantes selectos e incluso permite a los caminantes del centro comercial una hora para ellos mismos antes del horario de apertura. Más info aquí.

ACTUALIZACIÓN, martes 23 de junio:

Una serie de buques insignia minoristas de Nueva York reabrirán esta semana.

A pesar de la quiebra de la empresa matriz Neiman Marcus, Bergdorf Goodman ha reabierto en la ciudad de Nueva York con una experiencia de compra aún más lujosa de lo habitual: los compradores pueden reservar citas privadas donde un asociado de ventas los guiará a través de la tienda; Las citas virtuales también están disponibles. Más info aquí.

Nordstrom reabrirá su tienda insignia de Nueva York, la tienda para hombres, las ubicaciones de Nordstrom Racks y Nordstrom Local el miércoles 24 de junio. Está realizando actualizaciones de seguridad en las tiendas, incluida la realización de exámenes de salud para el personal, proporcionando máscaras para el personal y los clientes, instituyendo la ocupación. límites, aumentar la limpieza y el saneamiento, modificar los probadores, poner en cuarentena los productos devueltos, ofrecer servicios en la acera y operar con horas. Más info aquí.

quinta Avenida de Saks reabrirá su buque insignia el, sí, la Quinta Avenida el miércoles 24 de junio. De acuerdo a Día Mundial del Agua, los pasamanos se desinfectan con luz ultravioleta; los ascensores estarán limitados a compradores embarazadas, discapacitadas o de edad avanzada; el piso de belleza estará libre de contacto; se proporcionarán máscaras; la ocupación será limitada y las salas de spa estarán cerradas. Más info aquí.

* Tenga en cuenta que algunas de estas reaperturas pueden haberse visto afectadas o demoradas por casos recientes de saqueos y disturbios civiles.

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