Imagen cortesía de Solange
Solange fue fundada en 1990 por la galardonada diseñadora de joyas Solange Azagury-Partridge. En sus 25 años en el negocio, la marca ha crecido hasta convertirse en reconocida internacionalmente, recibiendo muchos reconocimientos y honores.
Solange ahora está contratando a un asistente de boutique para su tienda de Nueva York para apoyar el día a día. funcionamiento de la boutique e interactuar con los clientes para promover la marca, las colecciones y generar Ventas.
Este es un rol de tiempo completo que trabaja cinco días a la semana durante una semana laboral de seis días.
Responsabilidades primarias
- Apoyar al gerente en las tareas diarias.
- Involucrar a los clientes de manera efectiva y profesional y dedicar suficiente tiempo a identificar sus necesidades
- Mantener enlaces eficientes con los clientes, asegurando que todas las consultas se resuelvan por completo, manteniendo la personalidad de la marca y relaciones sólidas.
- Actualizar la base de datos del cliente
- Gestionar la administración de reparaciones del cliente, en contacto con la producción y los joyeros.
- Asegúrese de que se sigan los procedimientos correctos de apertura y cierre.
- Maneje y exhiba las existencias de manera profesional y adecuada en todo momento, examinando continuamente la calidad de las existencias.
- Administre la configuración de exhibición diaria, puliendo las joyas según sea necesario
- Asegúrese de que la sala de exposición y los gabinetes estén ordenados y limpios
- Guarde las joyas en la caja fuerte todas las noches
- Ayude con las consultas sobre sesiones de fotos empacando las joyas para que no se dañen, verificando que el seguro esté vigente, etc.
- Ir a tiradas de prensa
- Enviar imágenes aprobadas cuando lo soliciten la prensa y los estilistas.
- Obtenga joyas de la caja fuerte según sea necesario y joyas de papel de regalo
- Asegúrese de que esté disponible el empaque adecuado
- Ayudar con los inventarios y los recuentos diarios
- Realice auditorías de equipos y empaques, asegurándose de que los artículos de papelería de la marca, las tarjetas de presentación, los formularios de detalles del cliente y los medidores de anillos estén presentes en todo momento.
- Realizar tareas ad hoc y trabajar hasta tarde según sea necesario
Requisitos
- Dos años de experiencia en joyería o lujo.
- Experiencia de pasantia
- Servicio al cliente excepcional y capacidad para interactuar con una clientela de alto nivel.
- Altamente organizado y con capacidad para solucionar problemas
- Responsable
- Adopte la imagen y la marca de Solange
- Motivado para vender
Para postularse para el puesto, envíe su currículum y carta de presentación a [email protected] y [email protected].