"Transformación" fue la palabra de moda en la llamada de resultados del tercer trimestre de Coach el martes por la mañana; esa metamorfosis se refiere a las ventas cambio y renovación de imagen que la marca espera lograr cuando la primera colección del director creativo Stuart Vevers llegue a las tiendas en Septiembre.
A pesar de las críticas editoriales positivas de La colección de Vevers en la semana de la moda en febrero, el sentimiento del consumidor hacia la marca aún no ha cambiado. Las ventas en América del Norte disminuyeron un 18 por ciento este trimestre, de $ 792 millones a $ 648 millones, un desempeño decepcionante que El CEO Víctor Luis dice tuvo mucho que ver con el declive de su negocio de bolsos y accesorios para mujeres.
Aunque la empresa no ha realizado ninguna prueba con los consumidores sobre los diseños de Vevers, las tendencias de ventas en la categoría proporcionan alguna indicación de que está llevando la marca en la dirección correcta. Según Luis, los artículos de cuero han superado a los accesorios cargados de logotipos en la categoría femenina de América del Norte. Vevers ya está diseñando en esa dirección;
las bolsas que mostró en febrero no tengo ningún entrenador "C" a la vista.La marca vio una fuerza relativa en su "producto elevado" en las tiendas minoristas (que es un producto por encima de un precio de $ 400), lo que representa un porcentaje creciente de las ventas. Su división de calzado También está mostrando un sólido crecimiento en su primer año, dice Luis, al igual que sus negocios masculinos e internacionales.
En el transcurso de los próximos meses, Coach trabajará arduamente aumentando el marketing para comunicar a los consumidores su nueva identidad de marca (genial, de moda, accesible y lujosa). Con la ayuda del diseñador de interiores William Sofield, la marca está dando a sus tiendas Rodeo Drive y Time Warner una nueva sensación "residencial" este otoño, con más ubicaciones renovadas en 2015. La marca compartirá detalles más concretos sobre la naturaleza de su "transformación" en junio.
Vevers tiene mucho trabajo por delante, dado que la misma categoría para la que fue contratado para revivir está hundiéndose. Si el entrenador quiere una historia de los desvalidos, tiene una.