Foto: David M. Imágenes de Benett / Getty para Depop
Viernes negro, también conocido como el inicio no oficial de las vacaciones compras temporada, se acerca rápidamente, lo que significa que ahora es hora de que los especialistas en marketing solidifiquen su estrategias para atraer a los compradores durante lo que, para la mayoría de los minoristas, es el momento más importante para Ventas.
Y según la consultora minorista NPD Group, una estrategia única para todos no va a funcionar, ya que todas las generaciones o grupos de edad lo han hecho. diferentes hábitos de compra, de acuerdo con su Encuesta de intenciones de compra de vacaciones de 2019. En otras palabras, la Generación Z gastará de manera diferente, en diferentes artículos y en diferentes momentos que los boomers de los que actualmente les encanta burlarse.
"Ningún consumidor puede quedarse atrás en el entorno minorista cada vez más competitivo de hoy, donde los compradores exigen un enfoque más personalizado que nunca ", dijo Marshal Cohen, asesor principal de la industria de The NPD Group en un declaración. "Para ganar la batalla minorista navideña, los especialistas en marketing deben dirigirse a los compradores navideños de todas las generaciones y también hacerles sentir que son importantes".
Entonces, ¿cómo planea comprar cada generación en esta temporada navideña? Siga leyendo para conocer las predicciones de NPD, algunas de las cuales pueden sorprenderlo.
Gen Z: La generación más joven de consumidores (NPD encuestó a personas de 18 a 22 años) comprensiblemente planea gastar menos de todas las generaciones, y planea comenzar el Black Friday para obtener esas ofertas. Y, de acuerdo con informes de su comportamiento de compra fuera de la temporada navideña, son menos propensos que los millennials y la Generación X a comprar en línea.
Millennials: El veinte por ciento comenzará a comprar el Black Friday y la gran mayoría comprará en línea. También tienen sus ojos puestos en la electrónica, y el 46% planea gastar en dispositivos.
Generación X: Se espera que la generación que engloba a los nacidos entre 1965 y 1980 sea la que más gasta de todas las generaciones. Son los más propensos a gastar en ropa y accesorios, como el 68% dijo que planea hacer, además de en entretenimiento. También es más probable que compren en minoristas masivos, así como en minoristas solo en línea como Amazon.
Boomers: Se espera que los baby boomers planifiquen con anticipación y comiencen a comprar antes que cualquier otra generación y gasten la segunda cantidad más alta después de la Generación X. En cuanto a dónde comprarán, planean seguir la ruta tradicional, eligiendo grandes almacenes y cadenas nacionales más que cualquier otro grupo de edad.
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