El otoño pasado, siguiendo su adquisición por parte de Canadian Hudson's Bay Company, Saks Fifth Avenue contrató a una nueva presidenta: Marigay McKee, comerciante en jefe durante mucho tiempo del gigante minorista londinense Harrods, a quien a McKee se le atribuye haber convertido en un destino minorista de lujo de alto rendimiento.
Ahora, ella está trabajando su magia en Saks. Y parece que su renovación, que se espera que le cueste al minorista 1,250 millones de dólares, será bastante transformadora. que incluyen artículos y servicios de alto lujo, nuevas marcas e intentos de atraer a más jóvenes y a la moda clientes.
En una de sus primeras entrevistas desde que se unió a Saks, McKee dice Bloomberg quiere modernizar la cadena manteniendo su elegante ADN. Ella dice que el minorista "se centrará mucho más en las tendencias", pero "se asegurará de que no alejemos a nuestro cliente actual", que aparentemente es más viejo de lo que le gustaría a McKee.
Ella planea enfocarse en ciudades con grandes poblaciones de estudiantes universitarios y jóvenes profesionales, pero también quiere dirigirse a los compradores según la ubicación. Las tiendas en Boston, indica, no deberían tener exactamente la misma mercadería que las tiendas en San Francisco.
En esas tiendas orientadas a los jóvenes, puede esperar ver más diseñadores internacionales emergentes, un mercado en el que el minorista ya ha estado metiendo los pies. De hecho, la página de inicio de Sitio web de Saks actualmente exhibe su categoría "Diseñadores nuevos y emergentes", con etiquetas geniales como MSGM, Ostwald Helgason, Carven y Antonio Marras. Quizás Saks podría convertirse para los diseñadores internacionales emergentes en lo que Barneys es para los nuevos y animados estadounidenses. Tendría sentido: McKee, quien es oriundo de Londres, una ciudad conocida por acoger a los diseñadores jóvenes, también es miembro de la junta del British Fashion Council. (o lo estaba, al menos, todavía estamos tratando de confirmar), y se le atribuye haber establecido a Harrods como un destino para el talento emergente e innovador. Moda.
En general, también quiere agregar productos más exclusivos de los diseñadores para diferenciar la tienda de la competencia.
Y, por supuesto, McKee no se ha olvidado de los importantísimos compradores de "súper lujo", esas personas que anhelan lanzar cinco cifras a un bolso de cocodrilo. Les atraerá con pieles exóticas y "ropa de alta costura y de pasarela". Esto también imita lo que hizo en Harrods, donde subió cada vez más el precio más alto del minorista.
El inventario no es el único lugar donde se verán los cambios. McKee también renovará las ventanas, las tiendas y los empaques que se implementará a fines de este año. "La estética necesita una renovación completa", dijo en una publicación separada. entrevista con Pañuelos. "La transformación de la apariencia de la tienda y la marca son prioridades clave".
Estamos realmente emocionados de ver que los cambios toman forma, e impresionados con la cantidad de estrategias que McKee, que parece ser uno de los pocos minoristas ejecutivos capaces de cruzar con éxito la línea entre la moda y los negocios, se ha hecho desde que comenzó su nuevo trabajo; el lunes pasado fue su primer día.