Foto: David X. Prutting / BFA
A través de los años, República bananera ha sido conocida principalmente por su ropa de trabajo, y eso se ha reflejado en el diseño relativamente corporativo de sus tiendas en todo el mundo. Pero cuando la empresa propiedad de Gap trajo Marissa Webb a bordo como directora creativa en abril de 2014, comenzó un cambio de marca inmediato; y mientras su primera colección para el minorista llega a los pisos de ventas, está celebrando otro hito para la etiqueta: un buque insignia recién inaugurado en la parte baja de la Quinta Avenida. Como nuevo hogar para las colecciones de accesorios, hombres y mujeres de la marca, representa un paso adelante en lo que Webb espera sea un cambio en la percepción del público sobre la etiqueta.
"Realmente queríamos mostrar la personalidad de la empresa", nos dijo Webb mientras nos guiaba por el enorme espacio de 27,892 pies cuadrados. "Con una tienda tan grande, es difícil crear esa sensación, por lo que queríamos que cada rincón se sintiera como una tienda dentro de la tienda". A pesar de su tamaño, la tienda tiene un aire decididamente hogareño, similar a una pequeña boutique Nolita: los pisos están cubiertos con lujosos marroquíes alfombras las líneas de joyería recuperaron las mesas de madera cubiertas de suculentas y terrarios; exuberantes higueras de hojas de violín están escondidas en las esquinas y las paredes cuentan con letreros de neón y dibujos pintados a mano creados por diseñadores de Banana Republic. "Algunos de los elementos más corporativos los quitaremos en el futuro, pero el equipo ha hecho un gran trabajo al hacerlo sentir íntimo y darle personalidad", agregó Webb.
Webb puso más énfasis en mostrar los accesorios (que planea aumentar aún más en temporadas futuras) y Integrar más piezas de uso cotidiano en los estantes de ropa de trabajo para reflejar mejor cómo se viste realmente la gente. dias. Espera poder cortejar a una base de clientes en crecimiento con el nuevo producto y la experiencia de compra, pero quiere para asegurarse de que los compradores leales sepan que los productos básicos de oficina por los que Banana Republic es famosa no van a en cualquier sitio. "Todavía está aquí, simplemente se muestra de manera diferente", dice ella.
Aunque el proceso de construcción ya estaba en marcha en la tienda cuando Webb subió a bordo, quería asegurarse ella podría poner su sello de firma en él, asumiendo un papel muy práctico y estando disponible para ayudar fuera. De hecho, el equipo a menudo le enviaba mensajes de texto y fotos de su progreso a todas horas de la noche. Pero para Webb, valió la pena obtener el resultado final que deseaba. "Quiero que los compradores piensen que es un espacio íntimo y cómodo para que compren; no quiero que se sientan como si estuvieran entrando en una gran corporación o en un centro comercial".
En un mundo perfecto, Webb ve a los compradores dedicar su tiempo los fines de semana a sentirse cómodos dentro de la tienda, ya sea sentados en el sofás en la sección de zapatos para probarse algunos pares y charlar con amigos, o leyendo algunos libros en la repisa de arriba en el salón de hombres sección. "Lo comparo con mi casa, como si quisiera sentirme tan cómodo al invitarlo a mi hogar como lo haría al invitarlo a la tienda. Deberías querer volver, si te invito a mi casa y te sirvo comida de mierda y soy un desastre, no querrías volver, ¿verdad? ¡No te divertirías! El mismo tipo de filosofía ".
Con el nuevo espacio, Webb ciertamente ha avanzado a pasos agigantados renovando la apariencia de Banana Republic y su producto, pero ella solo lo considera un pequeño paso hacia todo lo que espera lograr. "Todavía tenemos mucho trabajo por delante, pero estamos entusiasmados con el lugar en el que nos encontramos".
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