Presentando una selección de marcas veganas sostenibles en moda, joyería y belleza, Figura ocho es un espacio autosustentable, regenerativo e iterativo que persigue las infinitas posibilidades de descubrimiento consciente, comunidad y colaboración. Nuestro nuevo concepto de tienda, ubicado en Soho, es la primera boutique experiencial multimarca seleccionada con un enfoque de 360 grados hacia la sostenibilidad. Al hacer este espacio, estamos creando espacio para algo nuevo. Estamos haciendo espacio para lo que viene a continuación.
Resumen de posición:
Como asociado de ventas de Figure Eight, usted es responsable de brindar un cliente transformacional experiencia, construyendo nuestro nuevo concepto un cliente a la vez y, en última instancia, impulsando nuestro negocio a través de Ventas. Debe demostrar un fuerte compromiso con el servicio, una curiosidad e interés genuinos por las personas, la sostenibilidad, la sensibilidad a la moda y el estilo, y habilidades de venta excepcionales. El candidato ideal proporcionará a los clientes una experiencia de compra única al ofrecerles una excelente servicio, contando la historia de nuestra marca con técnicas de venta auténticas y productos y marcas en profundidad conocimiento. Cada interacción es una oportunidad para crear una experiencia única y forjar una conexión más profunda a través de nuestras colecciones exclusivas. El candidato ideal también entiende cómo trabajar en equipo y conoce los aspectos visuales, operativos y de experiencia del rol.
Responsabilidades clave:
Negocio, estrategia y visión
- Poseer energía positiva y crear una atmósfera de posibilidad con nuestros clientes.
- Impulse y supere los objetivos de KPI individuales, garantizando el más alto nivel de servicio al cliente y la calidad de las ventas.
- Ayude a impulsar las ventas mediante la creación de una experiencia de cliente única, innovadora e inspiradora
- Logro de las ventas personales y los objetivos de métricas de la tienda.
- Construir y mantener relaciones nuevas y existentes con los clientes.
- Fuerte sentido del conocimiento del producto, la narración de historias y puede articular todos los aspectos del concepto de la tienda y las colecciones de diseñadores, desde la historia hasta el producto y los mensajes de la marca.
- Mantener el conocimiento de las entregas de nuevos productos de temporada, las ventas actuales, las promociones y los eventos en la tienda para brindar al cliente una experiencia de cliente distinta.
Compromiso del cliente
- Mantenga un libro de clientes sólido y organizado que fomente las relaciones con sus clientes y genere un volumen de ventas constante y proactivo.
- Utilice enfoques creativos y experimentales para involucrar al cliente con el producto, al tiempo que muestra la facilidad y accesibilidad de nuestra marca.
- Asóciese con Store Manager para ayudar a ejecutar y promover eventos en la tienda y campañas de marketing
Excelencia operativa
- Procese de manera eficiente y precisa todas las transacciones de POS y capture la información del cliente y ayude cuando sea necesario con las actividades operativas y administrativas.
- Asistir en la comercialización y el mantenimiento del taller.
- Asegurarse de que se sigan y se mantengan todas las políticas y procedimientos operativos y de ventas.
- Asegurar el mantenimiento, la presentación y la organización de las instalaciones.
- Ayudar en el mantenimiento de todo el inventario en el almacén y en el piso de ventas.
- Asistir en todas las áreas del protocolo de envío / recepción
Cualificaciones:
- 1-3 años de ventas minoristas, preferiblemente mercado de lujo
- Horario flexible que satisface las necesidades de la empresa, incluida la disponibilidad los fines de semana
- Excelentes habilidades comunicativas, organizativas e interpersonales.
- Mantener un alto nivel de iniciativa, motivación y autodirección junto con el pensamiento creativo.
- Habilidades organizativas excepcionales, seguimiento y atención a los detalles.
- Fuerte actitud de resolución de problemas
- Capaz de evaluar prioridades, cumplir con los plazos y crear una experiencia de cliente memorable
- Espíritu colaborativo y actitud proactiva
Para postularse: envíe su currículum a [email protected], línea de asunto Asociado de ventas.