TÍTULO PROFESIONAL: ASOCIADO DE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS DIRECTAS.
ESTADO: TIEMPO COMPLETO
SOBRE LOVESHACKFANCY.
Lanzada en 2013 la etiqueta homónima a partir de la fundadora y directora creativa, Rebecca Hessel Cohen, diseñada por ella misma vestido de damas de honor para su boda en el patio trasero de los Hamptons, la colección evolucionó hasta convertirse en la última moda femenina de inspiración bohemia colección. Formando el guardarropa de viaje perfecto con un culto de seguidores de diosas bohemias y trotamundos, que siguen constantemente el sol y se inspiran en diferentes lugares. personas y culturas, creando la combinación perfecta de una sensibilidad gitana de lujo, una extensión del estilo de vida nómada de Rebecca y de su ajetreada vida de tacón alto en Nueva York Ciudad. Se vende la colección que son piezas sin esfuerzo que las mujeres pueden usar de día a noche, de ciudad a playa. en Net-a-Porter, Intermix, Saks, Revolve, Shopbop y más de 50 minoristas especializados en todo el mundo.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
- Construya activamente relaciones con clientes clave potenciales y existentes, tome pedidos anticipados, informe a los clientes sobre las novedades y compile paquetes de envío para aumentar las ventas directas.
- Asistir al gerente de marketing, relaciones públicas y estudio con CRM, responsable de mantener la lista VIP y los perfiles de los clientes actualizados y planificar y ejecutar de manera proactiva estrategias para generar la lealtad del cliente.
- Responda a las consultas de servicio al cliente relacionadas con el comercio electrónico, las citas privadas, los pedidos anticipados y el conocimiento del producto.
- Trabaje en estrecha colaboración con el gerente de marketing, relaciones públicas y estudio y el gerente de operaciones para planificar y ejecutar eventos de ventas directas que incluyen ventanas emergentes, presentaciones principales y ventas de muestra.
- Responsable de la comercialización visual minorista tanto física como en línea, visite las tiendas semanalmente, Revise el estilo en línea a diario y establezca relaciones con los equipos de ventas y brinde conocimiento del producto. seminarios.
- Planifique y ejecute un programa de embajadores de marca con universidades en los EE. UU. Para reclutar nuevos clientes leales y aumentar la exposición de la marca.
- Asista a la reunión semanal del equipo e informe sobre ventas directas y comentarios de los clientes, actividad de ventas, devoluciones y consultas.
CALIFICACIONES:
- Debe poseer una licenciatura de una universidad acreditada de cuatro años
- Debe tener de 2 a 4 años de experiencia en la industria de la moda.
- Debe tener una comprensión clara de la marca y la estética LoveShackFancy y tener un ojo increíble para el merchandising de moda.
- Debe estar orientado a los detalles y poseer excelentes habilidades organizativas.
- Debe tener fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
- Debe poder funcionar bien en un entorno acelerado
- Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar simultáneamente con diferentes departamentos.
PARA APLICAR: Envíe su currículum a [email protected], línea de asunto Asociado de servicio al cliente y ventas directas.