VIANEL Nueva York es una marca de artículos de cuero de lujo establecida en septiembre de 2013 en el centro de la ciudad de Nueva York. Los productos VIANEL se fabrican con pieles de la más alta calidad de los principales proveedores del mundo, lo que proporciona un producto superior con una artesanía incomparable.
El candidato ideal tendrá la capacidad de crear y mantener un sistema de operación eficiente para respaldar las necesidades comerciales. El candidato debe sentirse cómodo realizando múltiples tareas y trabajando de manera transversal con diferentes unidades de negocio.
Responsabilidades
- Establecer y mantener estándares comerciales de precisión, productividad y confiabilidad.
- Gestionar las funciones diarias del negocio.
- Preparar la revisión anual del desempeño y reevaluar los procesos.
- Gestione grandes cantidades de llamadas entrantes
- Genere oportunidades de ventas
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
- Manejar las quejas, brindar soluciones y alternativas adecuadas dentro de los límites de tiempo y dar seguimiento para asegurar su resolución.
- Ayudar con la realización de pedidos, reembolsos o cambios
Calificaciones
- Graduado universitario (licenciatura)
- Más de 1 año de experiencia en un puesto similar
- Dominio de Microsoft Office, Microsoft Excel
- Fuertes habilidades organizativas y de comunicación.
- Fuerte capacidad para realizar múltiples tareas
- Comodidad trabajando en un ambiente de equipo
- Experiencia en diseño gráfico (no requerida, pero recomendada)
Para postularse: envíe su currículum a [email protected], línea de asunto Gerente de Operaciones.