Imagen cortesía de Marysia Swim
Marca de natación con sede en Los Ángeles, Marysia nadar, busca una persona organizada y motivada para liderar la experiencia del cliente y las operaciones del creciente negocio del comercio electrónico.
Responsabilidades
- Apoyar la estrategia general de comercio electrónico de la empresa.
- Comuníquese diariamente con los clientes a través del correo electrónico y brinde un nivel excepcional de servicio en todas las consultas de tamaño, devoluciones, cambios y solicitudes de envío.
- Informe cualquier problema al equipo interno y recomiende una solución
- Administre la mercancía del sitio web, como el contenido, los precios, las imágenes y los atributos del producto. Preparar nuevos productos y activos relacionados para el lanzamiento de productos.
- Gestione todos los envíos nacionales e internacionales para mayoristas, ecommerce, obsequios, etc.
- Analizar informes de ventas y realizar previsiones y realizar pedidos de comercio electrónico.
- Gestione las entregas de envío al centro de distribución garantizando que se cumplan los plazos
- Gestionar suministros de oficina y embalaje.
- Facilitar y ejecutar todas las solicitudes especiales.
Habilidades y experiencia
- Jugador de equipo y capacidad de ser flexible, resolutivo y de pensamiento rápido.
- Experiencia trabajando en WordPress
- 2-3 años de experiencia en servicio al cliente o entorno minorista
- Licenciatura requerida
Aplicar: enviar currículum y carta de presentación a [email protected]