Τίτλος: Συντονιστής λογαριασμού, Fashion + Digital
Αναφορές θέσης σε: Διευθυντής λογαριασμού + Διαχειριστής λογαριασμού
Βασική λειτουργία: Υποστήριξη συντακτικών + Digitalηφιακών ομάδων στη διαχείριση και διευκόλυνση αιτημάτων σύνταξης, αιτήματα επηρεαστή και ευκαιρίες τύπου για καθορισμένους πελάτες. Επικεντρωθείτε στην εξασφάλιση της τοποθέτησης και των χαρακτηριστικών των προϊόντων, καθώς και στην εξεύρεση τρόπων για την προώθηση των εμπορικών σημάτων και τη διακόσμηση μεγαλύτερων χαρακτηριστικών. Επιπλέον, η δουλειά σας είναι να επιβλέπετε και να διαχειρίζεστε τους εποχιακούς ασκούμενους της ομάδας.
Βασικά καθήκοντα:
- Δείγματα αιτημάτων
o Διαχείριση δειγμάτων αιτημάτων για εκδοτικά + αιτήματα και λήψεις επηρεαστών, καθώς και αιτήματα εικόνας και προληπτικό προϊόν προώθηση σε διάφορες πλατφόρμες μέσων, όπως: έντυπες, ψηφιακές, εκπομπές, πηγές VIP (ανάλογα με το εύρος των υπηρεσιών ανά πελάτης)
o Λειτουργήστε ως σύνδεσμος μεταξύ πελάτη και Krupp Group σχετικά με δείγμα αποθέματος και διαχειριστείτε εσωτερικά αιτήματα δειγμάτων πελάτη για να διευκολύνετε την αποστολή και επιστροφή ανά πελάτη και τις ανάγκες του Ομίλου Krupp
o Δημιουργήστε θετικές επαγγελματικές σχέσεις με μέσα ενημέρωσης και επηρεαστές καθώς και πελάτες
o Χειριστείτε την εκτέλεση του επηρεαστή σε χορηγούμενες καμπάνιες
o Συνδεθείτε, πραγματοποιήστε check -in και καταγράψτε συντακτικές και δείγματα πληροφοριών χρησιμοποιώντας το Launch Metrics και τα έγγραφα Google
o Να παρακολουθείτε εποχικά τα εξαιρετικά δείγματα και τις χαμένες ευκαιρίες ανά πελάτη - Εκτελέστε πιστωτικούς ελέγχους, διασταυρώστε αναφορές με πληροφορίες που αναφέρονται ήδη στα φύλλα γραμμών και τον πελάτη απευθείας
- Οργανώστε και προετοιμάστε εποχιακές αποστολές και δώρα πελατών (όπως απαιτείται), συμπεριλαμβανομένης της διευκόλυνσης της αποστολής διευθύνσεις, διατήρηση δώρων λιστών στόχων, διακίνηση αποστολών, παρακολούθηση κοινωνικών μέσων και επηρεαστής τοποθετήσεις κ.λπ.
- Συγκεντρώστε μηνιαίες αναφορές πελατών που περιγράφουν όλη τη δραστηριότητα λογαριασμού, δείγματα / αιτήματα εικόνας, πίστωση αιτήματα, εξασφαλισμένη κάλυψη, συμπεριλαμβανομένης της συντακτικής και ψηφιακής, και επικείμενη κάλυψη που θα έχει ελεγχθεί από ανώτερη ομάδα
- Διατηρήστε τον κύριο κατάλογο μέσων ενημέρωσης και επαφών επιρροής, ενημερώνοντας τυχόν βάρδιες, προσφορές και αναχωρήσεις του κλάδου
- Τύπος
o Παρακολουθείτε συνεχώς τον οφειλόμενο τύπο σε καθημερινή βάση - χρησιμοποιώντας Google Alerts, Instagram, Muckrack, αναζήτηση Google με βασικούς όρους, καθώς και συνδρομές για εκτυπώσεις
o Ζητήστε προηγμένα αντίγραφα από βοηθούς σύνταξης, όπως απαιτείται
o Κλείστε, σαρώστε και αποθηκεύστε σωστά το ασφαλές πάτημα εγκαίρως
o Επιβεβαιώστε τις εμφανίσεις μέσων ή/και τις UVM ανά επίσκεψη τύπου - Προληπτική Στρατηγική
o Σκεφτείτε νέους και δημιουργικούς τρόπους ευαισθητοποίησης των πελατών
o Συνεργαστείτε με ανώτερο προσωπικό για να διανείμετε βιβλία εμφάνισης, προτάσεις πελατών και εκρήξεις τάσεων
o Έρευνα ανερχόμενων επιρροών που είναι συναφείς στον χώρο
o Προωθήστε δείγματα πωλήσεων πελατών, εκπομπές αποσκευών, εκδηλώσεις στο κατάστημα κ.λπ.
o Πραγματοποιήστε check-in στην αγορά με μέσα ενημέρωσης τουλάχιστον δύο φορές το μήνα, προκειμένου να εντοπίσετε ευκαιρίες για προώθηση πελατών - Εποχικές προεπισκοπήσεις Τύπου o Δημιουργία λιστών προσκλήσεων πολυμέσων
o Επικοινωνήστε μεταξύ των τμημάτων για τον συντονισμό και την εκτέλεση της προετοιμασίας των προεπισκοπήσεων του Τύπου πρακτορείων
o Υποστήριξη στον προγραμματισμό, την τεκμηρίωση και την επιβεβαίωση όλων των ραντεβού
o Χαιρετήστε και περπατήστε μέσα από κάθε συλλογή με τα μέσα να διατηρούν σημειώσεις και σχόλια ανά συλλογή - Εκδηλώσεις + Εβδομάδα Μόδας
o Υποστήριξη ανώτερων υπαλλήλων στις προετοιμασίες της επίδειξης μόδας πριν και μετά ή/και των εκδηλώσεων πελατών
o Διαχείριση όλων των πελατών πελατών, πωλήσεων, προσωπικών, και πολυμέσων και λιστών επιρροών, μορφοποίηση και εισαγωγή σωστά στο Launch Metrics
o Διαχειριστείτε RSVP για εκδηλώσεις, επιδείξεις μόδας ή παρουσιάσεις με τις Μετρήσεις εκκίνησης o Υποστηρίξτε την ομάδα του σπιτιού με check-in επί τόπου Παρακολούθηση, κλιπ και παρακολούθηση της κάλυψης του τύπου μετά την εμφάνιση / εκδήλωση, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών τοποθετήσεων
Πρόγραμμα πρακτικής άσκησης
- Καθοδηγήστε και εκπαιδεύστε ασκούμενους εποχιακά, δουλεύοντας σε διάφορα τμήματα για τη διαδικασία πρόσληψης
- Παρέχετε διαχειριστική υποστήριξη και αναθέστε έργα και υποστηρικτικές δραστηριότητες
- Διοργανώστε πρωινό καλωσορίσματος σε ειδικευόμενους και αποχαιρετιστήρια γεγονότα
Προσόντα:
- Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας σε δημόσιες σχέσεις μόδας, μάρκετινγκ, επικοινωνίες
- Πτυχίο
- Έχει εξαιρετικές δεξιότητες γραφής και επαγγελματική εθιμοτυπία επικοινωνίας
- Έχει εξαιρετικές διαπροσωπικές δεξιότητες
- Η ικανότητα αποτελεσματικής πολλαπλών εργασιών και διαχείρισης πολλαπλών προσωπικοτήτων είναι απαραίτητη
- Παθιασμένος, αφοσιωμένος και με κίνητρο με αποδεδειγμένη ικανότητα να λειτουργεί καλά υπό πίεση και αυτόνομα στις επικοινωνίες μόδας
- Προσανατολισμένος στη δράση, ευρηματικός και δημιουργικός στοχαστής που έχει έντονο μάτι για λεπτομέρειες
- Γνώστης MS Word, Excel, Powerpoint και Outlook
- Προτιμάται η εξοικείωση με το Launch Metrics και το Muckrack
Για να υποβάλετε αίτηση: Παρακαλούμε στείλτε το βιογραφικό σας και τις συνοδευτικές επιστολές σας σε PDF στο [email protected]