NFP είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη γυναικεία συλλογή RTW High-End γνωστή για τα αρχιτεκτονικά σχέδια πουλόβερ. Αναζητούμε δυναμικούς συνεργάτες πωλήσεων με υψηλό κίνητρο για το νέο μας Flagship Boutique που ανοίγει τον Ιούλιο του 2015 στη Nolita, NYC. Οι κύριες ευθύνες είναι να οδηγήσουμε τις πωλήσεις μέσω της δημιουργίας και διατήρησης σχέσεων με εμάς πελάτες, καθώς και την εισαγωγή νέων πελατών στις μοναδικές, μετατρέψιμες/δυνατότητες στυλ του σχέδια. Ως πρεσβευτής μάρκας NFP θα γίνετε μέλος μιας δυναμικής ομάδας που προσπαθεί να αναπτύξει και να αναπτύξει το εμπορικό σήμα με ενθουσιασμό, αφοσίωση και καινοτομία. Ο ιδανικός υποψήφιος πρέπει να επιδεικνύει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών καθώς και πάθος για το εμπορικό σήμα μας.
Οι ευθύνες σας θα περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε:
Εκπτώσεις:
- Καλωσορίστε και βοηθήστε όλους τους πελάτες αποδεικνύοντας παράλληλα εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.
- Επικοινωνήστε αποτελεσματικά για τα χαρακτηριστικά των προϊόντων κατά τη διαδικασία πώλησης, αναδεικνύοντας και επιδεικνύοντας τη μοναδική μετατρεψιμότητα των στυλ NFP
- Συμμορφωθείτε με όλες τις πολιτικές και διαδικασίες του σημείου πώλησης
- Διατηρήστε την επαγγελματική προσωπική εμφάνιση που αντικατοπτρίζει την αισθητική NFP
- Εργαστείτε ως μέρος μιας ομάδας για την επίτευξη των στόχων της μάρκας και του καταστήματος
Σχέσεις πελατών:
- Δημιουργήστε και διατηρήστε μια πιστή βάση πελατών και διατηρήστε την αφοσίωση των πελατών παρέχοντας στους πελάτες εξατομικευμένες υπηρεσίες
- Παρακολουθήστε προσωπικά την έγκαιρη αλληλογραφία τηλεφώνου και email για να σταθεροποιήσετε την ακεραιότητα των εμπορικών σημάτων για την ικανοποίηση και την προσβασιμότητα των πελατών
- Αποτυπώστε και καταγράψτε αποτελεσματικά τα στοιχεία επικοινωνίας πελατών τόσο στο προσωπικό βιβλίο πελατών όσο και στη βάση δεδομένων της επωνυμίας
- Προσωπική επικοινωνία με πελάτες για ειδική δραστηριότητα καταστήματος (τηλέφωνο και email): αφίξεις νέων προϊόντων, εκδηλώσεις στο κατάστημα και εποχιακές προσφορές
Εμπορευματοποίηση:
- Βοηθήστε στο οπτικό εμπόριο για το κατάστημα οργανώνοντας και τακτοποιώντας προϊόντα με βάση την οπτική κατεύθυνση της μάρκας.
- Εφαρμόστε οπτικές οδηγίες εμπορίου που δίνονται από τον σχεδιαστή, διασφαλίζοντας ότι η οπτική εμφάνιση είναι υψίστης σημασίας
- Βεβαιωθείτε ότι το πάτωμα πωλήσεων είναι τακτοποιημένο, καθαρό, οργανωμένο και αντανακλά τη σωστή οπτική εικόνα ανά πάσα στιγμή
- Διαχείριση αποθέματος και αναπλήρωσης αποθεμάτων (διατήρηση οργανωμένων αρχείων όλων των παραλαβών και αποθεμάτων)
Προσόντα:
- Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας σε πωλήσεις Specialty Retail
- Ένα άτομο που έχει κίνητρο, είναι προσανατολισμένο προς τους στόχους και έχει επιχειρηματική προοπτική
- Κάποιος που απολαμβάνει τη συνάντηση και την αλληλεπίδραση με τους πελάτες. επιδεικνύει ενεργητική και θετική στάση και ώριμη συμπεριφορά.
- Ένας γρήγορος μαθητής με την ικανότητα να εργάζεται σε ένα γρήγορο περιβάλλον, χειριζόμενος πολλαπλές προτεραιότητες ταυτόχρονα
- Απαραίτητη η άριστη παρακολούθηση τηλεφώνου, email και γραπτών δεξιοτήτων επικοινωνίας.
- Σε βάθος γνώση του προϊόντος για εμπιστοσύνη και ευκολία στην επίδειξη στους πελάτες πώς μπορούν να φορεθούν τα μοναδικά σχέδια με πολλούς τρόπους και λεπτομέρειες σχετικά με το περιεχόμενο των ινών, τις διαδικασίες παραγωγής κ.λπ.
- Ένα άτομο που είναι παθιασμένο με τη μάρκα και θέλει να είναι μέρος μιας εταιρείας που έχει δεσμευτεί για πρωτότυπα, πολυλειτουργικά σχέδια.
- Ομαδικός παίκτης, αυτοκινητικός, ακριβής και αξιόπιστος, οργανωμένος και προσανατολισμένος στη λεπτομέρεια.
- Ευελιξία και αξιοπιστία με προγράμματα που περιλαμβάνουν νύχτες και Σαββατοκύριακα
- Ισχυρή εργασιακή γνώση Excel, word και Mac είναι απαραίτητη. Γνώση Quickbooks ένα πλεονέκτημα
- Προτιμάται, αλλά δεν απαιτείται, εμπειρία σε σχεδιαστής έτοιμων ενδυμάτων
Θέση μερικής απασχόλησης για έναρξη (τουλάχιστον 30 ώρες/εβδομάδα) με δυνατότητα πλήρους απασχόλησης
Πρέπει να είναι σε θέση να εργάζεται τα Σαββατοκύριακα
Τοποθεσία στη Nolita, NYC
Η αποζημίωση είναι ανταγωνιστική και ανάλογη με την εμπειρία και θα περιλαμβάνει ωριαία και προμήθεια
ΕΦΑΡΜΟΓΗ: Στείλτε το βιογραφικό και τη συνοδευτική επιστολή σας στο [email protected].