Φωτογραφία: Imaxtree
Οπως και μάρκετινγκ επηρεαστών γίνεται ολοένα και πιο σημαντικός πυλώνας για τις μάρκες και τους προϋπολογισμούς τους - οι δαπάνες αναμένεται να φτάσουν τα 10 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2020, από 8,5 δισεκατομμύρια δολάρια το 2019 - υπάρχει πιθανότητα αυτές οι επιχειρήσεις να χάσουν σημαντικά χρήματα λόγω απάτης με επιρροή, σύμφωνα με μια παγκόσμια οικονομική μελέτη της εταιρείας κυβερνοασφάλειας Cheq, που δημοσιεύθηκε στις Τετάρτη.
Με άλλα λόγια: Ξύπνα, πρόβατα! Ο χρόνος είναι ένας επίπεδος κύκλος! Οι αριθμοί Instagram είναι μια κοινωνική κατασκευή!
Εντάξει, ξεφεύγουμε. Τα ευρήματα της έκθεσης δείχνουν ότι η απάτη στο Instagram μπορεί να κοστίσει στους διαφημιζόμενους 1,3 δισεκατομμύρια δολάρια το 2019 με τη δυνατότητα να φτάσουν έως και 1,5 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2020. "Το μάρκετινγκ επηρεασμού είναι ένας συναρπαστικός και ταχέως αναπτυσσόμενος τομέας, αλλά το μέγεθος της απάτης και των πιθανών ζημιών στον τομέα είναι ήδη εξαιρετικά σημαντικό », δήλωσε ο καθηγητής Roberto Cavazos της Merrick School of Business στο Πανεπιστήμιο της Βαλτιμόρης σε επίσημο δήλωση. (Προσλήφθηκε να συντάξει την έκθεση.)
Η έρευνα της μελέτης αποκαλύπτει ότι μεταξύ 10.000 επηρεαστών που ελέγχθηκαν από την ολοκληρωμένη εταιρεία κοινωνικών μέσων The Social Chain, περίπου το 25% των οπαδών τους εμπλέκονται σε απάτη. Πως? Υπάρχουν μερικοί τρόποι: Οι Influencers μπορούν να αγοράσουν εύκολα followers και likes μέσω των farm far ή των bots. (Για να προσθέσετε 1.000 "οπαδούς" στο Instagram, για παράδειγμα, μπορεί να κοστίσει μόλις 16 $.) Η δέσμευση μπορεί επίσης να πλαστογραφηθεί, όπως οι επηρεαστές μπορούν να συμμετέχουν σε "λοβούς" ή κοινότητες για να ανταλλάσσουν με συνέπεια αρέσεις και σχόλια ο ένας του άλλου αναρτήσεις. Θέλετε να μάθετε κάτι #σκούρο; «Υπάρχουν ακόμη αυτόματους πωλητές σε ρωσικά εμπορικά κέντρα πουλώντας ψεύτικα likes στο Instagram », αναφέρει η έκθεση.
Υπάρχει επίσης η πιθανότητα να δημοσιεύσουν επηρεαστές ψεύτικες διαφημίσεις ή #sponcon, προκειμένου να εξαπατήσουν τον δρόμο τους για να φτάσουν πραγματικός χορηγίες αναρτήσεων. Τέλος, η αδράνεια του κοινού μπορεί να παίξει: «Πολλοί επηρεαστές δεν έχουν πρόσβαση στο 90% του κοινού τους απλά επειδή δεν χρησιμοποιεί πλέον το κοινωνικό δίκτυο όπου παρακολουθήθηκαν », λέει ο ψηφιακός αναλυτής Brian Solis στο Cheq's κανω ΑΝΑΦΟΡΑ. "Αυτό δεν τους εμποδίζει να προβάλλουν εκατομμύρια οπαδούς, οι οποίοι φυσικά δεν θα δουν ποτέ το περιεχόμενό σας". (Και ας Μην ξεχνάτε ότι οι συνεχώς εξελισσόμενοι αλγόριθμοι αυτών των πλατφορμών μπορούν να επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο οι ακόλουθοι βλέπουν το περιεχόμενο των επηρεαστών Καλά.)
"Σε κάθε πτυχή του ψηφιακού μάρκετινγκ, υπήρχε πάντα ένας τρόπος για τους ανθρώπους να αγοράσουν ή να πλαστογραφήσουν τους αριθμούς", δήλωσε ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Cheq, Guy Tytunovich σε επίσημη δήλωση. "Αυτό συνέβη με άλλες πιο προηγμένες απάτες-όπως η απάτη με διαφημίσεις που κοστίζει στους εμπόρους τουλάχιστον 20 φορές το κόστος του ψεύτικου μάρκετινγκ επιρροής".
Φυσικά, η απάτη είναι αναπόφευκτη στο μεγάλο σχέδιο του ψηφιακού μάρκετινγκ και το μάρκετινγκ επηρεαστών δεν θα φύγει σύντομα. Στην πραγματικότητα, τα εμπορικά σήματα εξαργυρώνουν αυτήν τη μέθοδο περισσότερο από ποτέ, αξιοποιώντας ένα ευρύ δίκτυο νανο-επιρροών με μικρότερες ακολουθίες για μεγαλύτερη εμβέλεια. Αλλά αυτό θα αυξήσει μόνο την πιθανότητα απάτης και ο Tytunovich σημειώνει ότι εξαρτάται από το σύνολο του διαδικτύου επηρεάζοντας το οικοσύστημα μάρκετινγκ "να" για να μετριάσουμε τα πρώτα προβλήματα και να προσφέρουμε την αυθεντικότητα και την εμπιστοσύνη σε όλους μας θέλω να δω."
Αυτό δεν περιλαμβάνει μόνο τις μάρκες, τους εμπόρους και τις πλατφόρμες που τρέχουν αυτές τις καμπάνιες, αλλά και τους ίδιους τους επηρεαστές που συμφωνούν με αυτές, επίσης. Άλλωστε, ας μην ξεχνάμε ποτέ Φεστιβάλ Fyre, η οποία ξεκίνησε με μια μόνο πορτοκαλί (και επί πληρωμή) ανάρτηση στο Instagram.
Εγγραφείτε στο καθημερινό μας ενημερωτικό δελτίο και λάβετε τα τελευταία νέα της βιομηχανίας στα εισερχόμενά σας κάθε μέρα.