Την περασμένη εβδομάδα, οι Gap άλλαξαν απότομα το λογότυπό τους. Σε κανέναν δεν άρεσε. Μετάβαση από το κλασικό λογότυπο μπλε κουτιού της μάρκας σε πεζά γράμματα Helvetica με μπλε τετράγωνο στο δεξί χέρι Η γωνία ενέπνευσε πολύ το βίτριλο στο διαδίκτυο, το twitterverse και στην ενότητα σχολίων στο Facebook του Gap σελίδα. Ορισμένοι πολύτιμοι λίθοι από αυτόν τον ιστότοπο περιλαμβάνουν, "Νομίζω ότι [το λογότυπο] θα μπορούσε να είναι λίγο πιο βαρετό αν έκαναν πραγματικά την προσπάθεια. Δεν μπορούν καν να κάνουν βαρετά πλέον », και« Αυτό που σκέφτομαι όταν κοιτάζω αυτό το νέο λογότυπο Gap είναι μια φαρμακευτική εταιρεία ».
Δεν ήμασταν ούτε θαυμαστές, αλλά προσπαθήσαμε καταλάβετε την αλλαγή, σημειώνοντας ότι ο Gap χρησιμοποιούσε τη γραμματοσειρά στην καμπάνια τζιν του 1969 για κάποιο χρονικό διάστημα.
Ο Gap άκουσε τους θυμωμένους θαυμαστές τους και αργά χθες το βράδυ, δημοσίευσε μια δήλωση ότι θα επέστρεφαν στο «εικονικό λογότυπο του μπλε κουτιού».
"Εντάξει. Ακούσαμε δυνατά και καθαρά ότι δεν σας αρέσει το νέο λογότυπο. Μάθαμε πολλά από τα σχόλια. Θέλουμε μόνο ό, τι καλύτερο για τη μάρκα και τους πελάτες μας. Έτσι, αντί για προμήθεια πλήθους, επαναφέρουμε το Blue Box απόψε », ανέβασε ο Gap στη σελίδα του στο Facebook χθες το βράδυ. Μια εβδομάδα είναι αρκετά γρήγορη για να χάσει το Gap το νέο λογότυπό του. Μια τεράστια μάρκα όπως το Gap δεν κάνει αλλαγή στο λογότυπό τους από ιδιοτροπία. Οι Tropicana περίμεναν ακόμη και το μίσος για το νέο τους λογότυπο για περίπου ένα μήνα πριν αποφασίσουν να επιστρέψουν στο αρχικό τους λογότυπο πριν από μερικά χρόνια.
«Μάθαμε πολλά σε αυτή τη διαδικασία», δήλωσε ο πρόεδρος της Gap Brand North America, Marka Hansen. «Και είμαστε σαφείς ότι δεν το κάναμε με τον σωστό τρόπο. Αναγνωρίζουμε ότι χάσαμε την ευκαιρία να επικοινωνήσουμε με την online κοινότητα. Αυτό δεν ήταν το σωστό έργο τη σωστή στιγμή για την προμήθεια πλήθους ».
Η πλήρης κυκλοφορία από τον πρόεδρο Gap Brand North America Hansen: «Δεδομένου ότι κυκλοφορήσαμε μια ενημερωμένη έκδοση του λογότυπου μας την περασμένη εβδομάδα, στον ιστότοπό μας, έχουμε δει μια πληθώρα σχολίων από πελάτες και την online κοινότητα για την υποστήριξη του εμβληματικού λογότυπου του μπλε κουτιού.
«Την περασμένη εβδομάδα, κινηθήκαμε για να αντιμετωπίσουμε τα σχόλια και ξεκινήσαμε να διερευνούμε πώς μπορούμε να αξιοποιήσουμε όλο το πάθος. Τελικά, μάθαμε πόση ενέργεια υπάρχει γύρω από το εμπορικό σήμα μας. Όλοι οι δρόμοι μας οδήγησαν πίσω στο μπλε κουτί, οπότε πήραμε την απόφαση να μην χρησιμοποιήσουμε άλλο το νέο λογότυπο στο gap.com.
«Στο brand Gap, οι πελάτες μας ήταν πάντα πρώτοι. Ακούσαμε και παρακολουθήσαμε όλα τα σχόλια την περασμένη εβδομάδα. Τους ακούσαμε να λένε ξανά και ξανά ότι είναι παθιασμένοι με το λογότυπο του μπλε κουτιού μας και το θέλουν πίσω. Έτσι, πήραμε την απόφαση να κάνουμε ακριβώς αυτό - θα το επαναφέρουμε σε όλα τα κανάλια.
«Εν τω μεταξύ, ο ιστότοπος θα επιστρέψει στο εικονικό λογότυπο του μπλε κουτιού και, για τις διακοπές, θα μετατρέψουμε το μπλε κουτί μας κόκκινο για την εποχική εκστρατεία μας.
«Μάθαμε πολλά σε αυτή τη διαδικασία. Και είμαστε σαφείς ότι δεν το κάναμε με τον σωστό τρόπο. Αναγνωρίζουμε ότι χάσαμε την ευκαιρία να επικοινωνήσουμε με την online κοινότητα. Αυτό δεν ήταν το σωστό έργο τη σωστή στιγμή για την προμήθεια πλήθους.
«Μπορεί να έρθει η στιγμή να εξελίξουμε το λογότυπό μας, αλλά αν και όταν έρθει αυτή η στιγμή, θα το χειριστούμε με διαφορετικό τρόπο. “