Χθες το βράδυ, πριν Τυφώνας Σάντι χτύπησε και κατέστρεψε τις βορειοανατολικές και μεσοατλαντικές περιοχές, American Apparel έστειλε μια έκρηξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να προωθήσει μια ειδική πώληση διαθέσιμη στους πελάτες στις πολιτείες που βρίσκονται στο δρόμο της Sandy (Connecticut, Delaware, Massachusetts, North Carolina, New Jersey, New York, Pennsylvania, Virginia και Μέριλαντ). «Έκπτωση 20% σε όλα για τις επόμενες 36 ώρες», προειδοποίησε η πώληση, «σε περίπτωση που βαρεθείτε κατά τη διάρκεια της καταιγίδας».
Σχεδόν αμέσως, υπήρξε μια μικρή αντίδραση στο Twitter. Mashable, ο οποίος έγραψε μια έκθεση σχετικά με την πώληση και την αντίδραση σε αυτήν, τόνισε μερικά θυμωμένα tweet: «Αλήθεια @americanapparel; Έκρηξη email Sandy Sale; Πραγματικά? Το χαμηλότερο από το χαμηλό. RT αυτό αν σας προσβάλλουν », έγραψε ο David Honig. "Μόλις έλαβα ένα email" Hurricane Sandy sale "από το @americanapparel. Θα μποϊκοτάρω για πάντα τα καταστήματά τους. RT αν είσαι μαζί μου », έγραψε η Whitney Hess. Το Refinery 29 και το Racked ακολούθησαν με παρόμοιες ιστορίες για την αγανάκτηση.
Όταν ήρθε για σχόλιο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ένας εκπρόσωπος της American Apparel μας είπε: «Φυσικά δεν θα θέλαμε ποτέ να προσβάλλουμε κανέναν και όταν βγάλαμε το email χθες, προήλθε από ένα καλό "Το κίνητρο, εξήγησε ο έμπορος λιανικής," είναι ότι τα καταστήματα λιανικής είναι η σωτηρία μιας μάρκας σαν τη δική μας, οπότε όταν είναι κλειστά, πρέπει να βρούμε τρόπους να αναπληρώσουμε αυτό που χάθηκε έσοδα. Οι άνθρωποι ξεχνούν πόσο ακριβό είναι να τρέχουμε μια μάρκα Made in USA όπως η American Apparel και αν κάναμε λάθος εδώ προήλθε από το καλό μέρος της προσπάθειας να κρατήσουμε τη μηχανή σε λειτουργία-για χάρη των εργαζομένων και των ενδιαφερομένων μας ».
Για να είμαστε δίκαιοι, η American Apparel δεν ήταν ο μόνος λιανοπωλητής που προσέφερε πωλήσεις στην Sandy. Το Racked NY έχει προς το παρόν ένα μάνδρισμα ζώων των ειδικών Sandy από τον Steven Alan, το Catbird και Λόρεν Μόφατ. Νωρίτερα σήμερα ο Saks έγραψε στο Twitter, "Για όσους από εσάς θα ξετρελαθείτε - το δικό μας http://Saks.com ο ιστότοπος είναι στην ευχάριστη θέση να σας διασκεδάσει... "
Η American Apparel μας επισήμανε επίσης στη σελίδα της Εταιρικής Υπευθυνότητας, η οποία δείχνει πώς έχει αποδώσει η εταιρεία όλα αυτά τα χρόνια και δήλωσε ότι σχεδιάζει να ακολουθήσει το παράδειγμα της Sandy. «Με ένα εργοστάσιο και φορτηγά εδώ στις ΗΠΑ σχεδιάζουμε να κάνουμε το ίδιο φιλανθρωπικό έργο που κάνουμε σχεδόν σε κάθε φυσική καταστροφή», μας είπε ένας εκπρόσωπος.
Η American Apparel δεν είναι ξένη στη διαμάχη. Και είναι δύσκολο να υποστηρίξουμε ότι η προσφορά μιας πώλησης σε μια φυσική καταστροφή που είχε ως αποτέλεσμα αρκετούς θανάτους και μαζική καταστροφή αφήνει μια κακή γεύση. Αλλά δεν είναι μόνοι. Πέρασαν λοιπόν τη γραμμή αυτή τη φορά;