Restorsea, μια νέα εταιρεία περιποίησης δέρματος κύρους, αναζητά έναν έμπειρο συνεργάτη μάρκετινγκ για να συμμετάσχει στην ομάδα Προγραμμάτων & Συνεργασιών για να βοηθήσει στην ανάπτυξη στρατηγικές συνεργασίες και εκτελούν πρωτοποριακά, ολοκληρωμένα προγράμματα μάρκετινγκ που υποστηρίζουν το συνολικό όραμα της επωνυμίας, αυξάνουν την αναγνωρισιμότητα και δίνουν ώθηση εκπτώσεις.
Η Restorsea είναι μια εταιρεία περιποίησης δέρματος κύρους με μια ισχυρή και δοκιμασμένη σειρά προϊόντων. Μέσα σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα, καθιερωθήκαμε ως βραβευμένη καινοτόμος και έχουμε λάβει άμεση αναγνώριση από τα μέσα ομορφιάς συμπεριλαμβανομένων των Elle Magazine, NY Times, Lucky, Marie Claire, Harper's Bazaar, InStyle, DuJour, WhoWhatWear και Style.com και ονομάστηκε «Καλύτερο νέο λανσάρισμα ομορφιάς του 2012», από τον Beauty Snob, έναν από τους «6 New Skin Care Saviors to Know Now», από την Bella Sugar καθώς και ένα από τα «Best Beauty Inventions του 2012» από τον The Κοκκινίζω.
Το Restorsea ξεκίνησε στο Bergdorf Goodman και στο www.restorsea.com το φθινόπωρο του 2012.
Η ιδρύτρια Patricia Pao, απόφοιτος του Harvard Business School, έχει 25 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο της πολυτέλειας και της ομορφιάς, κατά τη διάρκεια η οποία έχει λανσάρει εκατοντάδες προϊόντα για εταιρείες όπως η Avon, η Guerlain, η Elizabeth Arden και ο Peter Thomas Ροθ.
Marketing Associate, Προγράμματα & Συνεργασίες
Περιγραφή θέσης: Αναφορά στον Διευθυντή, Προγράμματα & Συνεργασίες και η Restorsea αναζητά ένα ολοκληρωμένο μάρκετινγκ υψηλής εξειδίκευσης συνεργάτης, με ισχυρό υπόβαθρο στην οικοδόμηση στρατηγικών σχέσεων μεταξύ επωνυμιών καταναλωτών και βιομηχανιών ψυχαγωγίας και τρόπου ζωής. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα έχει εμπειρία στη μετάφραση των στόχων της επωνυμίας για τον εντοπισμό συνεργατών, την ανάπτυξη προγραμμάτων που μεγιστοποιήστε τη χρήση των στοιχείων του συνεργάτη σε όλα τα σημεία επαφής των καταναλωτών και ένα ισχυρό ιστορικό άψογης εκτέλεσης. Αυτός ο ρόλος απαιτεί κάποιον που είναι στοχαστής ΚΑΙ πράττης.
Αυτή η θέση θα συνεργαστεί στενά με μια εσωτερική διαλειτουργική ομάδα (Επωνυμία, Λειτουργίες, PR και Κοινωνικά) για να υποστηρίξει τα προγράμματα επωνυμίας μας και την ενεργοποίηση συνεργασιών. Τα καθήκοντα θα καλύπτουν ένα εύρος που περιλαμβάνει (αλλά δεν περιορίζεται σε) τη διαχείριση παραδοτέων συμβολαίων εταιρικής σχέσης και το ημερολόγιο ενεργοποίησης, που εξυπηρετεί ως ο επιτόπιος οδηγός για όλες τις βιωματικές πρωτοβουλίες/εκδηλώσεις και λειτουργεί ως καθημερινή επαφή για το blogger και το μάρκετινγκ θυγατρικών μας προγράμματα.
Αρμοδιότητες: • Διεξαγωγή έρευνας για να βοηθήσει τον Διευθυντή, Προγράμματα & Συνεργασίες στον εντοπισμό στρατηγικών εταίρων σε όλους τους κλάδους της ψυχαγωγίας, του τρόπου ζωής και της φιλοξενίας και βοηθήστε στην ανάπτυξη συνεργατών παρουσιάσεις. •
Συνεργαστείτε με συνεργάτες εταιρικών πρακτορείων για να βοηθήσετε στην ανάπτυξη προγραμματισμού επωνυμίας γύρω από κάθε στρατηγική συνεργασία μεγιστοποιεί την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και οδηγεί στη μετατροπή σε όλα τα σημεία επαφής της επωνυμίας, συμπεριλαμβανομένων των ψηφιακών, κοινωνικών, δημοσίων σχέσεων και εκδηλώσεις. • Χρησιμεύει ως ο επί τόπου διευθυντής έργου για όλα τα βιωματικά προγράμματα της επωνυμίας, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών εμφανίσεων από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της Restorsea, χορηγία σε μαρκίζες και τοπικές εκδηλώσεις, εσωτερικές εταιρικές λειτουργίες και εκπαίδευση συνεργατών εκδηλώσεις. • Διαχειριστείτε τα παραδοτέα συμβολαίων των συνεργασιών μας, συμπεριλαμβανομένων ημερολογίων περιεχομένου, χρονοδιαγραμμάτων πληρωμών, παρακολούθησης και έγκρισης δημιουργικού, παραγγελιών προϊόντων και ενημερώσεων επωνυμίας. • Διατήρηση και διαχείριση μεμονωμένων προϋπολογισμών για έργα που έχουν ανατεθεί. • Βοήθεια σε έργα ad-hoc, όπως απαιτείται.
Προσόντα: • Πτυχίο στο μάρκετινγκ, τις επικοινωνίες ή οποιονδήποτε άλλο σχετικό τομέα. • 2 - 4 χρόνια εμπειρίας σε στρατηγικές συνεργασίες / ρόλο ολοκληρωμένου μάρκετινγκ. μπορεί να περιλαμβάνει την επωνυμία, την αντιπροσωπεία ή την ψυχαγωγία/τρόπο ζωής της επιχείρησης. • Άριστες δεξιότητες προφορικής/γραπτής επικοινωνίας. • Εξαιρετικά οργανωμένο και προσανατολισμένο στη λεπτομέρεια. • Επιδέξιος στη δημιουργική επίλυση προβλημάτων με έντονη αίσθηση του επείγοντος. • Σίγουρη κατανόηση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και του influencer marketing. • Δείξτε πρωτοβουλία και επιδείξτε την ικανότητα να εργάζεστε ανεξάρτητα και σε ομαδικό περιβάλλον. • Επινοητικός και γρήγορος μαθητής. • Προτιμάται η εμπειρία με διασημότητες. • Προτιμάται εμπειρία ομορφιάς/περιποίησης δέρματος. • Εμπειρία διαχείρισης πρακτορείου πλεονέκτημα
Ανταγωνιστικό πακέτο αποζημιώσεων και παροχών.
Για εξέταση παρακαλούμε υποβάλετε συνοδευτική επιστολή και βιογραφικό στο [email protected] με Ολοκληρωμένος Συνεργάτης Μάρκετινγκ στον τίτλο.
Κάντε κλικ για να μάθετε λεπτομέρειες για τις υπόλοιπες θέσεις που προσφέρονται.
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Restorsea, μια νέα εταιρεία περιποίησης δέρματος κύρους, αναζητά έναν έμπειρο Υπεύθυνο Εξυπηρέτησης Πελατών που μπορεί να αναπτύξει και να εφαρμόσει την αρχιτεκτονική εξυπηρέτησης πελατών της Restorsea και μετρήσεις και συνεργαστείτε με την επωνυμία, τις δημιουργικές υπηρεσίες και τις ομάδες ηλεκτρονικού εμπορίου και ανάπτυξης προϊόντων της Restorsea καθώς δημιουργούν τις πρωτοβουλίες και το προϊόν της επωνυμίας της Restorsea γραμμή.
Αναφέρεται στον: Διευθύνοντα Σύμβουλο και συνεργάζεται στενά με τον αντιπρόεδρο, το ηλεκτρονικό εμπόριο
Εργασιακές ευθύνες: • Παροχή εξυπηρέτησης πελατών μέσω τηλεφώνου, email και ζωντανής συνομιλίας. • Αναπτύξτε και εφαρμόστε την αρχιτεκτονική, τους πυλώνες και τις μετρήσεις Εξυπηρέτησης Πελατών της Restorsea. • Επεξεργασία παραγγελιών πελατών, επιστροφών και αιτημάτων για δείγματα που υποβάλλονται μέσω τηλεφώνου, email και ζωντανής συνομιλίας. • Προσδιορίστε ευκαιρίες για βελτίωση της διαδικασίας παραγγελίας πελατών. • Απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις που σχετίζονται με την ηλεκτρονική παραγγελία. • Δημιουργία σχέσεων με πελάτες και εισαγωγή των δεδομένων τους στο σύστημα CRM. • Επικοινωνήστε με προμηθευτές και ναυτιλιακές εταιρείες για να κανονίσετε και να αντιμετωπίσετε προβλήματα εκπλήρωσης. • Ολοκληρώστε τις εβδομαδιαίες αναφορές επιστροφών, τις προβλέψεις και την ανασκόπηση του αποθέματος. • Συλλέξτε δεδομένα πελατών, αναλύστε και παρέχετε βασικά ευρήματα στη Διοίκηση. • Δημιουργήστε μηνιαία ανακεφαλαίωση που προσδιορίζει ποια πηγή οδηγεί τις κλήσεις στο 800# και στο διαδίκτυο. • Βοηθήστε τους συνεργάτες λιανικής της Restorsea στην επίλυση κλιμακούμενων ζητημάτων, π.χ. επιστροφών προϊόντων. • Κλιμακώστε τυχόν ζητήματα που βασίζονται στον κίνδυνο αξιώσεις στη διοίκηση και νομικά εάν είναι απαραίτητο. • Να είστε τα μάτια και τα αυτιά της Restorsea ενώ επικοινωνείτε με τον πελάτη.
Προσόντα και Απαιτήσεις: • Πτυχίο Επιχειρήσεων ή φάκελος σχετικός με τις πωλήσεις. • Τουλάχιστον 3-5 χρόνια εμπειρίας εξυπηρέτησης πελατών ή εμπειρίας πελάτη. • Ισχυρές διαπροσωπικές, προφορικές και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας. • Άνεση σε περιβάλλον ιδιαίτερα προσανατολισμένο προς τον πελάτη. • Εμπειρία λήψης και πραγματοποίησης τηλεφωνικών κλήσεων πελατών – καλή τηλεφωνική προσωπικότητα. • Εμπειρία συνεργασίας με μεγάλους και μικρούς οργανισμούς. • Επίλυση προβλημάτων με διανοητική περιέργεια. • Γρήγορη εκμάθηση και άνεση να γίνει ο ειδικός στις ανάγκες και τη φωνή του πελάτη. • Βασικές δεξιότητες υπολογιστή, διαδικτύου και δακτυλογράφησης για αποτελεσματική τεκμηρίωση και έρευνα. • Γνώση Microsoft Office και Excel. • Αξιόπιστη, ισχυρή εργασιακή ηθική και ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας. • Εμπειρία με λογισμικό εξερχόμενης εξυπηρέτησης πελατών. • Καλές δεξιότητες προφορικής επικοινωνίας και παρουσίασης, • Προορατικοί, οργανωμένοι. προσανατολισμένη στη λεπτομέρεια. γρήγορος μαθητής πολυμήχανος, • Υψηλή αίσθηση του επείγοντος και ομαδικός παίκτης, • Ικανότητα να ενώνει τα κομμάτια και να εκτελεί άψογα.
Ανταγωνιστικό πακέτο αποζημιώσεων και παροχών.
Για εξέταση παρακαλούμε υποβάλετε συνοδευτική επιστολή και βιογραφικό στο [email protected] με ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ στη γραμμή θέματος του email.
Διευθυντής της κοινότητας
Η Restorsea, μια νέα εταιρεία περιποίησης δέρματος κύρους, αναζητά έμπειρο Community Manager που θα συνεργαστεί μαζί της Οι ομάδες ανάπτυξης επωνυμίας, ηλεκτρονικού εμπορίου και προϊόντων της Restorsea για την ενίσχυση της ευαισθητοποίησης των πελατών, τη δοκιμή και σύμπλεξη. Ο επιτυχημένος υποψήφιος θα πρέπει να κατανοεί τις τάσεις και τις ευκαιρίες του ηλεκτρονικού εμπορίου και να μπορεί να εργάζεται σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον σε μια καινοτόμο εταιρεία περιποίησης δέρματος.
Αναφέρεται σε: Senior Brand Manager
Εργασιακές ευθύνες: Συνεργάζεται στενά με την επωνυμία, το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις ομάδες ανάπτυξης προϊόντων για να κατανοήσει απαιτήσεις και επιθυμητή χρήση των τεχνολογιών μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης ως μέσο για τη δέσμευση των σχέσεων της Restorsea με αυτήν Καταναλωτές. • Λειτουργεί ως διαχειριστής της κοινότητας των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τα προϊόντα της Restorsea, σε κοινωνικά κανάλια π.χ. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, ιστολόγια ομορφιάς και περιποίησης δέρματος. Συνεχώς σε επιφυλακή για νέους και αναδυόμενους ιστότοπους, • Συμβάλλει στην εφαρμογή οποιασδήποτε νέας λειτουργικότητας ή βελτιώσεων στα κοινωνικά δίκτυα και διασφαλίζει τη συνεπή παρουσία της επωνυμίας και φήμη, • Παρακολουθεί την κοινωνική δραστηριότητα σε όλα τα κανάλια, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας εξυπηρέτησης πελατών, • Αλληλεπιδρά με τους καταναλωτές μέσω των καναλιών μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την επίτευξη θετικών αλληλεπιδράσεις και προτάσεις για τα προϊόντα μας, • Αναπτύσσει περιεχόμενο για μηνιαία ημερολόγια μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε διαφορετικά κανάλια κοινωνικής δικτύωσης και συντονίζει τις εγκρίσεις με τη Νομική και Επωνυμία ως απαραίτητη; Ακολουθεί και επιβάλλει νομικές πολιτικές και βέλτιστες πρακτικές για την προώθηση της περιποίησης της επιδερμίδας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, • Βοηθά στην ανάλυση της απόδοσης των προγραμμάτων κοινωνικού μάρκετινγκ αναθεωρώντας την καμπάνια αποτελέσματα και συλλέγει πληροφορίες από αυτά τα αποτελέσματα για να βελτιστοποιήσει τις αλληλεπιδράσεις με τους καταναλωτές, • Επιδεικνύει την αίσθηση του επείγοντος – παρακολουθεί, θέτει προτεραιότητες και ανταποκρίνεται σε σχεδόν πραγματικό χρόνο, • Σκέφτεται δημιουργικά και στρατηγικά σε όλες τις προωθητικές ενέργειες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, • Παρακολουθεί τις τελευταίες εξελίξεις στο κοινωνικό μάρκετινγκ, παρακολουθεί το ανταγωνιστικό τοπίο και τις συμπεριφορές των καταναλωτών για να κατανοήσει τρέχουσες και μελλοντικές τάσεις, • Συνεργάζεται με εξωτερικούς φορείς και διαλειτουργικές ομάδες για να διασφαλίσει τη συνεργατική, επιτυχημένη και αποτελεσματική εκτέλεση έργων κοινωνικού μάρκετινγκ, ομάδα μάρκετινγκ· βοηθά στην ακρόαση, την έρευνα, το συντονισμό και την ανάλυση.
Προσόντα και Απαιτήσεις: • Πτυχίο στο Μάρκετινγκ/Επικοινωνίες ή σχετικό τομέα, • 2-4 χρόνια εμπειρία μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε ταχέως αναπτυσσόμενα περιβάλλον, • Η εμπειρία ομορφιάς, περιποίησης δέρματος, καλλυντικών πλεονέκτημα, • Ενδελεχής κατανόηση και σε επίπεδο ειδικού χρήστη όλων των τεχνολογιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, • Εξαιρετική κοινωνική δεξιότητες συνομιλίας μάρκετινγκ με ιστορικό ενεργής συμμετοχής για λογαριασμό μιας επωνυμίας καταναλωτή, • Εξαιρετικές, χωρίς σφάλματα δεξιότητες γραπτής επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων των ικανότητα να κυριαρχεί η φωνή της μάρκας, • Απαιτούνται δεξιότητες στο Photoshop, επεξεργασία βίντεο και φωτογραφίας, • Εξαιρετική προσοχή στη λεπτομέρεια και άψογη εκτέλεση, • Ισχυρή αναλυτικές δεξιότητες? ικανότητα κατανόησης και επεξήγησης περίπλοκων εννοιών, • Ικανότητα πολλαπλών εργασιών σε περιβάλλον με γρήγορο ρυθμό, υψηλού στρες και διασφάλιση παρακολούθησης σε κάθε εργασία, • Εμπειρία με δημιουργία ιδεών και εργασία υπό ελάχιστη επίβλεψη, • Ισχυρές δεξιότητες συνεργασίας και εμπειρία στην εργασία ως ομαδικός παίκτης, • Ικανότητα να συνδυάζεις τα κομμάτια μαζί και άψογα εκτέλεση.
Ανταγωνιστικό πακέτο αποζημιώσεων και παροχών.
Για εξέταση παρακαλούμε υποβάλετε συνοδευτική επιστολή και βιογραφικό στο [email protected] με Διευθυντής της κοινότητας στη γραμμή θέματος του email.
Brand Marketing Associate
Η Restorsea, μια νέα εταιρεία περιποίησης δέρματος κύρους, αναζητά έναν έμπειρο συνεργάτη μάρκετινγκ επωνυμίας που θα βοηθήσει το μάρκετινγκ ομάδα στην προώθηση των πωλήσεων και στην εκτέλεση πρωτοβουλιών και στρατηγικών μάρκετινγκ παρέχοντας στρατηγικές, αναλυτικές και τακτικές υποστήριξη.
Περιγραφή θέσης: Η Restorsea αναζητά έναν εξαιρετικά παρακινημένο, πνευματικά περίεργο, ισχυρό multi-tasker με άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες για να ενταχθεί στην ομάδα Μάρκετινγκ. Ο Συνεργάτης Μάρκετινγκ Μάρκετινγκ θα βοηθήσει την ομάδα Μάρκετινγκ τόσο σε στρατηγική όσο και σε τακτική ικανότητα, προκειμένου να προσφέρει ένα πλήρες σχέδιο μάρκετινγκ και να αυξήσει τις πωλήσεις. Η θέση θα καλύπτει ένα ευρύ φάσμα αρμοδιοτήτων μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά,: στενή συνεργασία με τα κοινωνικά και ψηφιακά μας ομάδες μέσων ενημέρωσης για τη δημιουργία συνδέσεων με τους καταναλωτές, βοηθώντας στη δημιουργία και οργάνωση επικοινωνιών μάρκετινγκ και σε στενή συνεργασία με σταυρός- λειτουργικοί εσωτερικοί συνεργάτες σε δημόσιες σχέσεις, επωνυμίες, πωλήσεις, προγράμματα και συνεργασίες για να αυξήσουν την αναγνωρισιμότητα, τη δοκιμή και τη μετατροπή.
Οι υποψήφιοι πρέπει να έχουν εξαιρετικές δεξιότητες διαχείρισης έργων, εμπειρία συνεργασίας με συνεργάτες πρακτορείων και να ευδοκιμούν σε ένα περιβάλλον εργασίας με γρήγορο ρυθμό και πάντα μεταβαλλόμενο. Προτιμώνται υποψήφιοι που έχουν προηγούμενη εμπειρία εργασίας σε είδη μόδας, ομορφιάς ή/και πολυτελείας ή έχουν εμπειρία εργασίας σε βιωματικό μάρκετινγκ, PR ή Ψηφιακό/Κοινωνικό τομέα.
Αρμοδιότητες: • Παρέχει υποστήριξη στην ανάπτυξη και συντήρηση ψηφιακών/κοινωνικών καναλιών (λειτουργ στενά με μέλη της ομάδας διαχείρισης κοινότητας και εξυπηρέτησης πελατών) για να διασφαλιστεί η καλύτερη επωνυμία στην κατηγορία επικοινωνία. • Βοηθήστε τον Senior Brand Manager στην ανάπτυξη επικοινωνιών και εγγράφων μάρκετινγκ (στρατηγική μάρκετινγκ και σχέδιο μάρκετινγκ, διάφορες παρουσιάσεις, αναφορές στο διοικητικό συμβούλιο, τον πελάτη και τον συνεργάτη έγγραφα). • Ενεργείτε ως Project Manager του ιστολογίου Restorsea, των ενημερωτικών δελτίων και της γενικής εξασφάλισης μάρκετινγκ, διασφαλίζοντας ότι το περιεχόμενο και το αντίγραφο είναι "on-brand" και τα χρονοδιαγράμματα συναντήσεων. θα έχει την υποστήριξη του Copywriter και της εσωτερικής μας ομάδας. • Βοηθήστε την ομάδα μάρκετινγκ στη δημιουργία πληροφοριών για το Analytics και την επωνυμία, την αξιολόγηση της απόδοσης επένδυσης (ROI) των προγραμμάτων, των τακτικών μάρκετινγκ και της επιχειρηματικής απόδοσης. • Βοήθεια σε έργα ad-hoc, όπως απαιτείται.
Προσόντα: • Πτυχίο με ειδίκευση στο Business/Marketing. • Τουλάχιστον 3-5 χρόνια εμπειρίας marketing, brand marketing, digital marketing, social media ή PR. • Απαραίτητη η εμπειρία ομορφιάς, περιποίησης δέρματος, καλλυντικών, μόδας ή προϊόντων πολυτελείας. • Δυνατότητα εκτέλεσης πολλαπλών εργασιών σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς, υψηλού στρες και διασφαλίζοντας τη συνέχεια σε κάθε εργασία. • Άριστες δεξιότητες προφορικής και χωρίς σφάλματα γραπτής επικοινωνίας. • Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και ανάλυσης, ικανότητα πρόβλεψης. • Έντονη αίσθηση του επείγοντος. • Γνώση σε Word, PowerPoint, Excel, Outlook και Adobe. • Ισχυρές δεξιότητες συνεργασίας και εμπειρία εργασίας ως ομαδικός παίκτης άριστες δεξιότητες ομαδικής εργασίας. • Επινοητικός, ανθεκτικός και γρήγορος μαθητής. • Δυνατότητα συναρμολόγησης των κομματιών για άψογη εκτέλεση.
Ανταγωνιστικό πακέτο αποζημιώσεων και παροχών.
Για εξέταση παρακαλούμε υποβάλετε συνοδευτική επιστολή και βιογραφικό στο Brand Marketing Associate με Brand Marketing Associate στον τίτλο.