Τίτλος: Διαχειριστής λογαριασμού
Αναφορές θέσης σε: Αντιπρόεδρος
Βασική λειτουργία: Επίβλεψη και εκτέλεση καθημερινών επικοινωνιακών προσπαθειών εκ μέρους των πελατών του Ομίλου Krupp σε διάφορες κατηγορίες, όπως κοσμήματα, αξεσουάρ, μόδα, τρόπο ζωής. Αναπτύξτε πρωτότυπες ιδέες για να προωθήσετε επωνυμίες και εποχιακές στρατηγικές επωνυμίας, ασφαλείς λειτουργίες σε εκπομπές, έντυπα και ψηφιακά μέσα. Εστιάστε στη στρατηγική της μεγάλης εικόνας και στην επίτευξη των στόχων των πελατών, παράλληλα με την εξασφάλιση τοποθετήσεων μέσων και τη δέσμευση νέων ευκαιριών μέσων (π. podcast, ομιλίες κ.λπ.)
Βασικά καθήκοντα:
- Στρατηγικός σχεδιασμός για την υποστήριξη στόχων και στόχων πελατών
- Εξερεύνηση νέων οχημάτων τύπου, ιδεών πολλαπλής προώθησης, συνεργασιών και ευκαιριών δημιουργίας επωνυμίας για περαιτέρω προώθηση πελατών
- Προώθηση ιστοριών και σύνταξη εκδόσεων μέσων, για την εξασφάλιση:
- Επιχειρηματικά χαρακτηριστικά
- Χαρακτηριστικά και νέα της επωνυμίας
- Ιστορίες τάσης
- Ενορχηστρώνοντας τακτικές δημοσίων σχέσεων για κάθε πελάτη μαζί με τα χρονοδιαγράμματα της εταιρείας και τα ημερολόγια του κλάδου:
- Τύπος συναντήσεων και προεπισκοπήσεων
- Mailers
- Εκδηλώσεις
- Εκδόσεις μέσων
- Παροχή διοικητικής υποστήριξης και ανάθεση σε Συντονιστή & Βοηθούς
- Εφαρμογή και εξέλιξη ομαδικών διαδικασιών και νέων διαδικασιών
- Διακίνηση δειγμάτων
- Διαχείριση αποθεμάτων υψηλής αξίας για πελάτες που κυμαίνονται από εκλεκτές επωνυμίες κοσμημάτων μέχρι συλλογές προβολής
- Επίβλεψη σωστού πρωτοκόλλου ασφάλισης για έλξεις υψηλής αξίας
- Επίβλεψη αποκομμάτων τύπου και παρακολούθηση μέσων ενημέρωσης
- Διατήρηση καθημερινής επικοινωνίας με πελάτες και επαφές μέσων
- Διαχείριση συμβάντων πελατών
- Σύνταξη μηνιαίων αναφορών κατάστασης και υποβολή σε πελάτες
- Δημιουργία στρατηγικών και εστιασμένων λιστών πολυμέσων στόχων
Προσόντα:
- Τουλάχιστον 5 - 7 χρόνια εμπειρίας στις εταιρικές επικοινωνίες μόδας και lifestyle
- Πτυχίο
- Κατά προτίμηση γνώση σε παγκόσμιο και εταιρικό μάρκετινγκ
- Αυτοπαρακινημένος, στρατηγικός στοχαστής με ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα να λειτουργεί αποτελεσματικά σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς εργασίας
- Ισχυρές δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας και άριστες δεξιότητες γραφής
- Δυνατότητα διαχείρισης πολλών πελατών και κάλυψης των αναγκών τους
- Καλή γνώση MS Word, Excel, Powerpoint και Outlook και εξοικείωση με Launchmetrics και Cision προτιμάται
Υποβολή αίτησης: Στείλτε το βιογραφικό σας και τη συνοδευτική επιστολή σας σε μορφή pdf στο [email protected], γραμμή θέματος Διαχειριστής λογαριασμού.