Ο διευθύνων σύμβουλος της Barneys, Mark Lee, λαμβάνει μέτρα για να αντιμετωπίσει πρόσφατες καταγγελίες για φυλετικά προφίλ συμφωνώντας να συναντηθεί με το Εθνικό Δίκτυο Δράσης του Al Sharpton (NAN).
Νωρίτερα αυτήν την εβδομάδα, ένας 19χρονος Αφροαμερικανός κατηγορήθηκε ψευδώς ότι αγόρασε ζώνη Ferragamo στο κατάστημα με πλαστή χρεωστική κάρτα και σύντομα στη συνέχεια μια άλλη γυναίκα εμφανίστηκε με παρόμοια ιστορία, ισχυριζόμενη ότι αγόρασε μια τσάντα Celine αξίας 2.500 δολαρίων και στη συνέχεια ανακρίθηκε από την αστυνομία μετά την αποχώρησή της κατάστημα. Ακολούθησε μια καταιγίδα των μέσων μαζικής ενημέρωσης και η NAN στη συνέχεια επικοινώνησε με τον Lee ζητώντας μια συνάντηση και απειλώντας ότι θα σπρώξει τον Barneys, σύμφωνα με WWD.
Ο Lee δημοσίευσε την ακόλουθη δήλωση στο Η σελίδα του Barneys στο Facebook, επιβεβαιώνοντας τη συνάντηση με τους ηγέτες της κοινότητας και σημειώνοντας επίσης ότι έχουν ζητήσει από έναν εμπειρογνώμονα για τα δικαιώματα του ανθρώπου να έρθει να αναθεωρήσει τις λειτουργίες του καταστήματος:
Η Barneys New York πιστεύει ότι κανένας πελάτης δεν πρέπει να έχει την απαράδεκτη εμπειρία που περιγράφεται στις πρόσφατες αναφορές των μέσων ενημέρωσης, και εκφράζουμε την ειλικρινή μας λύπη και τις βαθύτερες συγγνώμες.
Πέρα από τη χθεσινή μας δήλωση, θέλουμε να ενισχύσουμε ότι η Barneys New York έχει μηδενική ανοχή σε κάθε μορφή διάκρισης. Είμαστε ισχυροί υποστηρικτές των ίσων δικαιωμάτων και της ίσης μεταχείρισης για όλους τους ανθρώπους. Η αποστολή μας είναι να διασφαλίσουμε ότι όλοι οι πελάτες λαμβάνουν την υψηλότερη ποιότητα υπηρεσιών-χωρίς εξαίρεση.
Για το σκοπό αυτό, διεξάγουμε μια ενδελεχή αναθεώρηση των πρακτικών και των διαδικασιών μας που σχετίζονται με αυτά τα θέματα, για να διασφαλίσουμε ότι αντικατοπτρίζουν τη συνεχή δέσμευσή μας για δικαιοσύνη και ισότητα. Για να ηγηθούμε αυτής της αναθεώρησης, διατηρήσαμε έναν εμπειρογνώμονα πολιτικών δικαιωμάτων, τον Michael Yaki, ο οποίος υπηρετεί επίσης στην Επιτροπή των Πολιτικών Δικαιωμάτων των ΗΠΑ. Η Επιτροπή είναι ο εθνικός θεματοφύλακας για τα πολιτικά δικαιώματα για περισσότερα από 50 χρόνια. Ο κ. Yaki θα έχει απεριόριστη πρόσβαση σε όλες τις πτυχές της λειτουργίας του καταστήματός μας.
Χθες, πριν ο Barneys εκδώσει αυτήν τη δήλωση, ένας άνδρας του Μπρούκλιν ξεκίνησε μια Change.org αναφορά ζητώντας από τον Jay-Z να αποχωρήσει συνεργασία διακοπών του με το κατάστημα. Η αναφορά αυτή τη στιγμή έχει περίπου 1.650 υποστηρικτές. Ο Jay-Z δεν έχει εκδώσει ακόμη καμία δήλωση, αλλά φαίνεται απίθανο να αποσυρθεί, πρώτα απ 'όλα επειδή ο Barneys λαμβάνει μέτρα για να αντιμετωπίσει το ζήτημα και δεύτερον επειδή το εμπόριο μάλλον κάθεται ήδη σε κουτιά περιμένοντας να αποσυσκευαστεί-για να μην αναφέρουμε ότι είναι πιθανώς συμβατικά υποχρεωμένος να το.
Ενώ είναι ατυχές να συνέβησαν αυτά τα περιστατικά, ο Barneys φαίνεται αφοσιωμένος στη διόρθωση της κατάστασης. Ας ελπίσουμε ότι θα είναι μια παραγωγική συνάντηση και θα εμπνεύσει άλλες επιχειρήσεις να επανεξετάσουν τον τρόπο με τον οποίο δραστηριοποιούνται.