Πώς ο Σαμ Λόμπαν μετέτρεψε την εφηβική του δουλειά στη μόδα σε μια ολοκληρωμένη καριέρα με ανδρικά ρούχα

Στη μακρόχρονη σειρά μας "Πώς τα καταφέρνω" μιλάμε με ανθρώπους που ζουν στις βιομηχανίες μόδας και ομορφιάς για το πώς μπήκαν και βρήκαν επιτυχία.

"Το έκανα αναμφισβήτητα για πάντα από την οπτική μου", λέει ο Sam Lobban για το πόσο καιρό εργάζεται ανδρικά ενδύματα. Αν και το βιογραφικό του εκτείνεται πάνω από μια δεκαετία εργασιακής εμπειρίας, συμπεριλαμβανομένων επτά ετών που πέρασε σε πολυτελή διαδικτυακό λιανοπωλητή Mr. Porter, η υγιής εμμονή του Lobban με την αντρική μόδα έχει διαρκέσει πολύ περισσότερο. Σε ηλικία 10 ετών, ο πατέρας του του αγόρασε ένα Μπεν Σέρμαν πουκάμισο για να προσθέσει στην ντουλάπα του κυρίως με αθλητικά ρούχα.

"Wasταν το πρώτο κομμάτι πραγματικών ρούχων που είχα αγοράσει, και όχι μόνο για καθαρά λειτουργίες, όπως τα νέα παντελόνια", θυμάται ο Lobban. «Wasμουν πολύ νέα, προφανώς, αλλά αυτή ήταν η πρώτη μου πραγματική στιγμή μόδας. Μετά από αυτό, ασχολήθηκα με τα ρούχα ».

Ενώ οι υπόλοιποι φίλοι του έπαιρναν δουλειές αχθοφόρου κουζίνας ή επαγγελματικές μαθητείες στα 16 χρονών, η πρώτη αμειβόμενη συναυλία του Lobban ήταν στο πάτωμα πωλήσεων του μακροχρόνιου ανδρικού καταστήματος της πατρίδας του ΡΕ. Copperfield, το οποίο ήρθε με έκπτωση στους υπαλλήλους που δαπανήθηκε κυρίως για ρούχα από

Πέτρινο νησί. Μέχρι τα 18, άρχισε να εργάζεται στο πάτωμα του καταστήματος του Selfridges στο Λονδίνο, για να αποκτήσει τελικά πρακτική άσκηση στο γραφείο αγορών του πολυκαταστήματος. «Συνάντησα [τον έμπορο] και ουσιαστικά του ζήτησα για εργασιακή εμπειρία», λέει ο Lobban. «Για τρεις εβδομάδες τον έπαιρνα τηλέφωνο κάθε μέρα από τις 9 το πρωί έως τις 5:30 το απόγευμα». Μετά από δύο εβδομάδες πρακτικής άσκησης, ήταν πρόσφερε μια αρχική δουλειά ως κατανεμητής, ανεβαίνοντας τις τάξεις μέχρι να είναι ο σύγχρονος άνδρας και αγοραστής σχεδιαστής. Το 2011, συνέχισε να βοηθά στην κυκλοφορία του κ. Porter, όπου αφιέρωσε επτά χρόνια ως αγοραστής του διαδικτυακού λιανοπωλητή ανδρικών ενδυμάτων πολυτελείας.

«Υπάρχει ο κίνδυνος να τρέξετε σε πολλές διαφορετικές κατευθύνσεις και να χάσετε αυτό που θέλατε στην αρχή. Δεν νομίζω ότι ο κ. Πόρτερ το έκανε ποτέ αυτό », λέει ο Λόμπαν. «Νομίζω ότι το έκανε με έναν πολύ προσεκτικό τρόπο. Αυτό είναι κάτι για το οποίο ήμουν πάντα περήφανος ».

Τώρα, ο Lobban συνεργάζεται με Nordstrom, όπου εντάχθηκε τον Ιούνιο του 2018 ως Αντιπρόεδρος του Men's Designer and New Concepts - μια ολοκαίνουργια θέση για το πολυκατάστημα. (Τον Ιανουάριο, προήχθη σε VP της Ανδρικής Μόδας.) Ο κύριος ρόλος του είναι να βοηθήσει στην ενίσχυση της λιανικής επιχείρηση ανδρικών ενδυμάτων, από το μάρκετινγκ και το εμπόριο έως το περιεχόμενο και τις αγορές στο διαδίκτυο και στο κατάστημα εμπειρία. Το έργο του Λόμπαν για το τελευταίο έκανε ντεμπούτο τον Ιανουάριο με Concept 001: Out Cold, μια ειδικά επιμελημένη επιλογή ρούχων, υποδημάτων και αξεσουάρ υψηλής απόδοσης, ανθεκτικά στις καιρικές συνθήκες. (Σκεφτείτε τα Arc'teryx puffers, τα παπούτσια Salomon και τις μπότες Blundstone.) Η επόμενη κυκλοφορία του Concept θα αναδείξει τη ντεμπούτη συλλογή του Kim Jones για Dior Homme.

«Από την υπαίθρια παράσταση μέχρι τον πολυτελή γαλλικό οίκο, πρόκειται για την εμφάνιση των πιο ενδιαφέρουσων ή πιο διασκεδαστικών ιδεών στον ανδρικό χώρο», εξηγεί ο Lobban. «Δεν αφορά μόνο ένα τμήμα ανδρικών ενδυμάτων. Δεν είναι όλα σούπερ μόδα, ούτε όλα υπερπολυτελή, ούτε τι έχεις. Είναι πραγματικά πέρα ​​από το εύρος της αντρικής προσφοράς ».

Λίγο πριν την Εβδομάδα Μόδας Ανδρών στο Παρίσι, κάτσαμε με τον Λόμπαν για να μάθουμε περισσότερα για όσα βρίσκει συναρπαστικό στα ανδρικά και λιανικά, το crossover του streetwear στα πολυτελή ανδρικά, καθώς και την καλύτερη καριέρα του συμβουλή. Διαβάστε παρακάτω για τις καλύτερες στιγμές.

Τι μάθατε περισσότερο από τη δουλειά στο πάτωμα πωλήσεων στο D. Κόπερφιλντ και Σέλφριτζ;

Η εργασία στο πάτωμα σας διδάσκει πραγματικά όλους τους διαφορετικούς λόγους που ένας πελάτης έρχεται από τις πόρτες. Είτε θέλουν είτε όχι, μπείτε και πάρτε ένα μόνο πράγμα που ήθελαν, και θέλουν ένα πολύ συγκεκριμένο επίπεδο εξυπηρέτησης γι 'αυτό, το οποίο έχει να κάνει με την ευκολία και να πάρει τα πράγματα όπως θέλουν. Or θέλουν να μπουν επειδή δεν γνωρίζουν απαραίτητα τι θέλουν να αγοράσουν και θέλουν να εμπνευστούν και να τους δείξουν κάποια πράγματα.

Πιστεύω επίσης ότι συνδέεται, τουλάχιστον από την άποψη του εμπόρου, με την ιδέα της αίσθησης ιδιοκτησίας πάνω στην επιχείρηση. Και πάλι, σας δίνει την αίσθηση ότι κάνετε τα πάντα για να βεβαιωθείτε ότι ο πελάτης είναι ευχαριστημένος και έχει μια καλή εμπειρία. Και αυτό μπορεί να είναι από το να δείχνουν αυτό που δεν ήξεραν ότι ήθελαν να δουν την κατάλληλη στιγμή κάνοντας τον χώρο να αισθάνεται με κάποιο τρόπο μέσα από τα πρότυπα ή την εκ νέου εμπορική προώθηση ενός ορόφου, όλων αυτών των ειδών πράγματα. Για μένα, προσωπικά, το πάτωμα των πωλήσεων σταμάτησε να είναι κάθε είδους γραμμικό «αυτό είναι το λιανικό εμπόριο», και το έκανε μια πιο ευρεία, οργανική κατανόηση του.

Τι σας ώθησε να γίνετε μέλος της Nordstrom;

Ένα από τα τεράστια πλεονεκτήματα της Nordstrom είναι το παιχνίδι omnichannel. έχοντας πολλούς διαφορετικούς τρόπους για να μιλήσετε με τον πελάτη. Και η άποψή μου για την εκμάθηση στο πάτωμα, το λιανικό εμπόριο είναι πραγματικά η επικοινωνία με τον πελάτη με τους όρους του. Τελικά, αυτό είναι που προσθέτει. Η Nordstrom έχει βάλει πραγματικά πολλά σε αυτή την ιδέα τα τελευταία χρόνια, συν την κλίμακα και την εμβέλεια τόσο της φυσικής όσο και της διαδικτυακής, αλλά και της πελατειακής βάσης που συνοδεύει αυτό. Μου αρέσει πολύ η ιδέα να λάβω μερικές από τις πιο συναρπαστικές αντρικές ιδέες που υπάρχουν παγκοσμίως σε όλο τον κόσμο και έχοντας τη δυνατότητα για εμάς ως ομάδα να το παρουσιάσουμε σε μια ευρύτερη ομάδα Ανθρωποι. Το συνδυάζετε με το omni-play και μπορείτε να το κάνετε μέσω του ψηφιακού χώρου και της εμπειρίας του καταστήματος σε ένα δίκτυο καταστημάτων. Όλα γίνονται αρκετά ενδιαφέροντα.

Υπάρχουν πόλεις στις οποίες ταξιδεύετε με μια συναρπαστική σκηνή ανδρικών ενδυμάτων;

Το Τόκιο είναι πάντα αυτό για το οποίο όλοι μιλούν για τα αντρικά. Το Τόκιο είναι πολύ καλό, τουλάχιστον από την άποψη της αγοράς. Όταν πηγαίνετε για αγοραστικό ταξίδι στο Τόκιο, είναι το μόνο μέρος στο οποίο μπορείτε να πάτε και θα μπορούσατε να έχετε ένα πλήρες πρόγραμμα, πλάτη σε πλάτη, κάθε μέρα για πέντε ημέρες και συναντάτε μόνο ανθρώπους προϊόντων. Απλώς οι άνθρωποι είναι εκεί για αυτό το πάθος να είναι μέσα σε αυτό. Υπάρχει κάτι πολύ εμπνευσμένο σε αυτό. Και είναι σε όλες αυτές τις διαφορετικές αισθητικές και στοιχεία. Υπάρχει μια πραγματική αίσθηση μιας στάσης που μπορεί να κάνει. Νιώθετε ότι μπορείτε να κάνετε τα πάντα ενώ βρίσκεστε εκεί. εξαιρετικά ανοιχτό σε συνεργασία, εξαιρετικά ανοιχτό σε έργα γιατί όλα πηγάζουν από προϊόντα. Δεν σκέφτονται πραγματικά να είναι αυτή η παγκόσμια μάρκα σούπερ σταρ. Σκέφτονται να κάνουν εκπληκτικό προϊόν.

Υπάρχει μια μικρή αίσθηση με αυτό που συμβαίνει στο Λος Άντζελες αυτή τη στιγμή. Υπάρχει μια πολύ επιχειρηματική αίσθηση σε πολλά σχέδια που βγαίνουν από εκεί. Υποθέτω ότι προέρχεται από την έδρα της μάρκας που είναι τόσο συνυφασμένη με την παραγωγή, οπότε έχετε αυτόν τον φυσικό σύνδεσμο πέρα ​​δώθε. Τα περισσότερα από τα ιαπωνικά εμπορικά σήματα κατασκευάζονται στην Ιαπωνία και τα περισσότερα από αυτά που συμβαίνουν τώρα στο Λος Άντζελες γίνονται τοπικά στο Λος Άντζελες. Νομίζω ότι του δίνει μια πολύ δυναμική αίσθηση ότι μπορείς να κάνεις οτιδήποτε, το οποίο είναι εξαιρετικά ελκυστικό για έναν αγοραστή ή έναν εμπορικό άνθρωπο.

Τι είναι πραγματικά συναρπαστικό να δουλεύεις με ανδρικά ρούχα αυτή τη στιγμή;

Το πιο συναρπαστικό είναι ότι υπάρχουν πολύ περισσότερα μάτια από ποτέ. Αυτό είναι ένα μεγάλο θέμα αυτή τη στιγμή, η άνοδος των ανδρικών ενδυμάτων. Για να μην πω ότι είναι μια μοναδική στιγμή που δεν έχει συμβεί ποτέ με τίποτα άλλο, αλλά σίγουρα για τους άνδρες, συγκεκριμένα, είναι πολύ μεγαλύτερη τώρα και πολύ περισσότεροι άνθρωποι ενδιαφέρονται για αυτήν από ποτέ.

Πώς είδατε να εξελίσσονται τα ανδρικά ρούχα από τότε που ξεκινήσατε να εργάζεστε στη βιομηχανία;

Τα ανδρικά ρούχα απλά φαίνονται ευρύτερα και πιο ελκυστικά για διαφορετικές, ευρύτερες ομάδες ανθρώπων από ποτέ. Και αυτό από μόνο του επιτρέπει πιο ενδιαφέρουσες ιδέες, ή ίσως οι άνθρωποι να διακινδυνεύουν περισσότερο τις νεότερες ιδέες επειδή υπάρχουν και περισσότεροι άνθρωποι για να μιλήσουν επίσης. Όποτε υπάρχουν ευρύτερες ομάδες, μπορείτε να έχετε μεγαλύτερες θέσεις μέσα σε αυτό. Νομίζω ότι είναι πολύ ενδιαφέρον.

Τα ρούχα του δρόμου παίζουν σημαντικό ρόλο στα ανδρικά ενδύματα. Πώς παρατηρήσατε αυτήν την αλλαγή;

Υπάρχει πολλή συζήτηση γύρω από τα ρούχα του δρόμου που μολύνουν με την πολυτέλεια, και για μένα, αυτό είναι μεγάλο μέρος του γιατί τα streetwear είναι, όπως ακριβώς είναι μια ιδέα, αρκετά κατανοητά και εύκολα προσιτός. Είτε μπορείτε είτε όχι να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό που θέλετε, αυτή είναι μια διαφορετική συζήτηση, αλλά απλώς το να μπορείτε δείτε ένα δροσερό μπλουζάκι, κατανοήστε το δροσερό μπλουζάκι, αν μπορείτε να αγοράσετε το δροσερό μπλουζάκι, τότε αγοράστε το δροσερό μπλουζάκι και φορέστε το. Και αυτός ο κορυφαίος σχεδιαστής, ή η πολυτελή μόδα, ενώ υπάρχει εδώ και λίγο καιρό, ακόμα αισθάνεται σαν μια αρκετά νέα ιδέα, τουλάχιστον στο ευρύτερο σχήμα των ανδρών που φορούσαν ρούχα εδώ και πολύ καιρό χρόνος.

Πού βλέπετε τα ρούχα του δρόμου που παίρνουν ανδρικά ρούχα στη συνέχεια;

Ένα από τα πράγματα που βλέπουμε με ολόκληρο το ρούχο-πολυτελές crossover που τώρα γίνεται πιο σταθερό είναι ότι τα streetwear δεν είναι πια αυτή η αρχική πρόκληση για το status quo. Έχει πλέον καθιερωθεί. Ως εκ τούτου, επιτρέπει σε κάποιες άλλες αντρικές ιδέες να επανέλθουν στο προσκήνιο λίγο περισσότερο, με το οποίο εννοώ το ράψιμο - μερικά πιο δομημένα ρούχα. Όταν κάτι καινούργιο στη μόδα γίνεται το πράγμα και υπάρχει ένα επίκεντρο πάνω του, οπότε δεν υπάρχει πάντα χώρος για πολλές διαφορετικές ιδέες ταυτόχρονα. Νομίζω όμως ότι αυτό γίνεται λίγο πιο ισορροπημένο τώρα.

Υπάρχουν μεγάλες αλλαγές στο λιανικό εμπόριο που σας ενθουσιάζουν περισσότερο;

Το Omniplay είναι το πιο συναρπαστικό πράγμα για μένα. Όλοι μιλούν για την εμπειρία ως εξαιρετικά σημαντική. Για μένα, πρόκειται πραγματικά για το πώς να πω πραγματικά ενδιαφέρουσες ιστορίες προϊόντων. Νομίζω ότι η εμπειρία παίζει ρόλο σε αυτό, αλλά νομίζω ότι αυτό που εμείς ως ομάδα προσπαθούμε πάντα να επιλύσουμε είναι αυτός ο πυρήνας ενοικιαστής για το πώς λέτε πραγματικά ενδιαφέρουσες ιστορίες μάρκας και προϊόντων σε μια ευρύτερη ομάδα ανθρώπων με νέα, συναρπαστικά και ενδιαφέροντα τρόποι; Μέρος της ομορφιάς του λιανικού εμπορίου είναι ότι οι συλλογές αλλάζουν κάθε έξι μήνες. Είναι μια συνεχώς εξελισσόμενη ιδέα και συνομιλία από τη φύση της, επειδή υπάρχει πάντα νέο προϊόν για να μιλήσετε.

Τι συμβουλή θα δίνατε σε κάποιον που θέλει να εργαστεί με ανδρικά ρούχα;

Εργασία σε πάτωμα καταστήματος. Δεν είναι μια δύσκολη προϋπόθεση, αλλά θα έλεγα ότι μια αρκετά καλή εκκίνηση δημιουργεί πραγματικά αυτή τη σχέση μεταξύ πελατών και προϊόντων και υπηρεσιών και λιανικής. Νομίζω ότι πολλά από αυτά βοηθούν. Σε πολλές περιπτώσεις - νομίζω ότι αυτό ισχύει σε κάθε κλάδο - το να έχεις τεράστιο πάθος για αυτό που κάνεις προχωράει πολύ, ειδικά επειδή τα ημερολόγια μόδας μπορεί να είναι αρκετά βαριά. Πολλές φορές είναι μια πραγματικά υγιής αίσθηση ενθουσιασμού που σε μεταφέρει σε αυτό και ένα πραγματικό ενδιαφέρον για το τι είναι. Εάν είστε φυσικά πολύ διερευνητικοί - επειδή τελικά είναι ένα προσωπικό πάθος - τότε αυτό βοηθά πολύ.

Υπάρχει μάντρα εργασίας πουέχετε κρατήσει καθ 'όλη τη διάρκεια της καριέρας σας;

Θυμάμαι την Ανίτα Μπαρ, η οποία ήταν διευθύντρια αγορών όταν είχα την πρώτη μου δουλειά στο Selfridges, που μιλούσε πάντα για να μείνω ταπεινός. Αυτό ήταν ένα από τα μεγάλα της πράγματα για τα οποία συνήθιζε να μιλάει πολύ. Όλοι συμμετέχουν σε αυτό για τους ίδιους λόγους, επειδή είναι πραγματικά παθιασμένοι με οποιοδήποτε στοιχείο της επιχείρησης στην οποία βρίσκονται. Ένα επίπεδο ταπεινότητας, το να είσαι καλός και να εργάζεσαι σε προσωπικό επίπεδο με ανθρώπους είναι εξαιρετικά σημαντικό.

Στη συνέχεια, αυτό ήταν κάτι για το οποίο ο Toby [Bateman] και εγώ μιλούσαμε πάντα όταν χτίζαμε τον κ. Porter. Έτσι είναι κάπως σαν αυτό το κοινό νήμα μεταξύ των ανθρώπων που έβλεπα στη διάρκεια της καριέρας μου και τώρα που μπήκα στο Nordstrom, αυτός ήταν και ο λόγος που με τράβηξε. Εάν οι άνθρωποι δεν γνωρίζουν τίποτα για τη Nordstrom, είναι η εξυπηρέτηση πελατών και μια ταπεινή επιχείρηση. Συναντώντας τους αδελφούς Nordstrom, είναι σίγουρα αλήθεια και αυτό φαίνεται. Είναι κάτι που ελπίζω να έχω ζήσει την καριέρα μου.

Σίγουρα θα έλεγα ότι είναι σημαντικό στοιχείο να πεινάς πολύ, αλλά ταυτόχρονα να είσαι πολύ ταπεινός. Νομίζω ότι αυτό σας παίρνει πολύ δρόμο. Or τουλάχιστον, αυτή θα ήταν η ελπίδα.

Αυτή η συνέντευξη έχει επεξεργαστεί και συμπυκνωθεί για λόγους σαφήνειας.

Εγγραφείτε στο καθημερινό μας ενημερωτικό δελτίο και λάβετε τα τελευταία νέα της βιομηχανίας στα εισερχόμενά σας κάθε μέρα.