Η Candice Huffine με φόρεμα Michael Kors. Φωτογραφία: 11 Honoré
Όταν ο Patrick Herning και η Kathryn Retzer αποφάσισαν ότι ήθελαν να συνδυάσουν την εμπειρία δεκαετιών τους στη βιομηχανία της μόδας και να λανσάρουν κάτι καινούργιο μαζί, δεν ήθελαν να κάνουν ένα άλλο έργο που απλώς θα χανόταν στο θόρυβο των νέων brands που λανσάρουν κάθε ημέρα. Αντίθετα, ήθελαν το έργο τους να βοηθήσει στη βελτίωση της βιομηχανίας που αγαπούν τόσο πολύ - και τι θα έκανε περισσότερο για να τη βελτιώσει παρά να την κάνει πιο ποικίλη;
"Αυτό που ψάχναμε να κάνουμε και οι δύο στον χώρο ήταν να καταλήξουμε σε κάτι πραγματικά ουσιαστικό, κάτι που να προκαλεί αναστάτωση", λέει ο Herning. "Η ευκαιρία να δημιουργήσουμε μια πλατφόρμα για τον πελάτη [plus-size], η ευκαιρία να της προσφέρουμε κάτι που δεν υπήρχε από την κοινότητα της μόδας, ήταν πολύ σημαντική για εμάς."
Herning, πρώην HL Group και Retzer, πρώην του Μόδα, ήξερε ότι υπήρχε ένας πελάτης που υποεξυπηρετούνταν - αν, δηλαδή, εξυπηρετούνταν καθόλου. Το δίδυμο ήξερε αν θα μπορούσαν να της δημιουργήσουν μια πλατφόρμα, ότι θα ερχόταν. έτσι,
11 Ο Ονορέ γεννήθηκε. Χρειάστηκαν λίγο περισσότερο από 11 μήνες από την ιδέα μέχρι επίσημη έναρξή του στις 21 Αυγούστου. "Είμαστε πολύ περήφανοι για αυτό το γεγονός", λέει ο Herning. «Beenταν η τέλεια καταιγίδα».11 ιδρυτές της Honoré Patrick Herning και Kathryn Retzer. Φωτογραφία: 11 Honoré
Η 11 Honoré απευθύνεται σε γυναίκες μεγέθους 10 έως 20 και ξεκινά με μια εντυπωσιακή λίστα σχεδιαστών: Πράμπαλ Γκουρούνγκ, Μπράντον Μάξγουελ, Κριστιάν Σιριάνο, Marchesa, Σε μένα, Ζακ Πόζεν, Μαικλ Κορς Συλλογή και Monique Lhuillier είναι μερικές από τις ετικέτες που υπήρχαν από την αρχή. Ο Herning και ο Retzer ξεκίνησαν πλησιάζοντας τις μάρκες με τις οποίες είχαν σχέση, οι οποίες γνώριζαν ότι ήδη προσέφεραν εκτεταμένα εύρη μεγέθους. Μερικοί, όπως ο Siriano και ο Gurung, το έχουν προσφέρει μέσω των δικών τους ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου, ενώ άλλοι, όπως ο Lhuillier, προσέφεραν συν μεγέθη μέσω παραστάσεων αποσκευών και προσαρμοσμένων παραγγελιών.
Αλλά είναι πολύ περήφανοι για τις μάρκες που δεν είχαν καθόλου εμπειρία σε συν μεγέθη. "Αυτό που ήταν τόσο συναρπαστικό για εμάς ήταν να συναντηθούμε με μάρκες όπως η La Ligne και η Baja East, οι οποίες δεν ήταν απαραίτητα στον χώρο, αλλά ήταν επίσης τόσο ενθουσιασμένες και δεν έκλεισαν το μάτι τους", λέει ο Retzer. 11 Η Honoré μπόρεσε να βρει τους σχεδιαστές αυτούς αναλαμβάνοντας το κόστος και την προσπάθεια εύρεσης εμπειρογνωμόνων που θα μπορούσαν να βαθμολογήσουν και να διαμορφώσουν σωστά τα υπάρχοντα σχέδιά τους για έναν πελάτη plus-size. Οι σχεδιαστές που συνεργάζονται με την 11 Honoré δεν χρειάζεται να ανησυχούν ότι η ποιότητα ή ο σχεδιασμός θα υπονομευτούν. Ακόμα πιο ουσιαστικό, το e-tailer θα έχει μικρότερο σημάδι στα κέρδη για να διατηρήσει το κόστος των ενδυμάτων το ίδιο με τα ισοδύναμα ίσου μεγέθους τους.
«Η συνέπεια των τιμών είναι ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που θα προσφέρουμε στον πελάτη μας, οπότε όταν βρίσκεται στο Saks, Barneys, Του Neiman, και βλέπει έναν σχεδιαστή που αγαπά, όταν βρίσκει αυτόν τον σχεδιαστή στον ιστότοπό μας, αυτή θα είναι ακριβώς η ίδια τιμή, "Herning λέει. «Υπάρχουν πολλές ευαισθησίες γύρω από αυτόν τον πελάτη και θέλουμε να είμαστε μια πλατφόρμα και ένας προορισμός όπου δεν κάνουμε τίποτα άλλο παρά να την κάνουμε να νιώσει καλύτερα με τον εαυτό της».
Η Κάντις Χάφιν με πουλόβερ La Ligne. Φωτογραφία: 11 Honoré
Η Retzer εφαρμόζει επίσης το συντακτικό της υπόβαθρο για να προσθέσει μια τρισδιάστατη ποιότητα στον ιστότοπο. Το 11 Honoré διαθέτει ένα blog, "The Honor Roll", το οποίο περιλαμβάνει προφίλ και ερωτήσεις και απαντήσεις με τα μοντέλα, τους σχεδιαστές και τους στιλίστες που αποτελούν μέρος της κοινότητας. Θέλουν επίσης να διατηρήσουν μια αίσθηση πολυτέλειας σε κάθε πτυχή του ιστότοπου, αγγίζοντας το μοντέλο Candice Huffine. Όσο για τους επικριτές που υποστηρίζουν ότι ο πελάτης plus size δεν είναι διατεθειμένος να αγοράσει σε τιμή πολυτελείας, οι Herning και Retzer είναι έτοιμοι να σας αποδείξουν ότι κάνετε λάθος.
"Προκαλώ οποιονδήποτε το λέει να καθίσει στο Polo Lounge του Beverly Hills Hotel για 60 λεπτά και να μου πει ότι αυτός ο πελάτης δεν του αρέσουν τα είδη πολυτελείας", λέει ο Herning. "Αυτός ο πελάτης τα ξοδεύει σε παπούτσια. αυτός ο πελάτης τα ξοδεύει σε τσάντες. αυτός ο πελάτης τα ξοδεύει σε κοσμήματα. αυτός ο πελάτης το ξοδεύει σε επιλογές εμφάνισης κορμού. Αυτό που κάνουμε είναι να δημιουργήσουμε μια λύση για έναν φιλόδοξο πελάτη με έμφαση στην πολυτέλεια και να κάνουμε τη ζωή της πολύ πιο εύκολη, γιατί αυτή κάνει το θέλω - απλά δεν μπόρεσε να το έχει ».
Τα σχόλια από την ομαλή εκτόξευση ήταν ήδη εξαιρετικά. το δίδυμο λέει ότι ακόμη και λίγα κομμάτια του Τύπου της βιομηχανίας τους έχουν συγκεντρώσει οργανική κίνηση και ενδιαφέρον από πελάτες που είναι έτοιμοι να ψωνίσουν. Αλλά οι Herning και Retzer δεν είναι έτοιμοι να σταματήσουν ακόμα. υπάρχει ελπίδα ότι τα δείγματα συν-μεγέθους τους θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για συντακτικές λήψεις, καθώς και ελπίδα ότι μια επιλογή από τούβλα και κονίαμα, μόνιμη ή αναδυόμενη, θα μπορούσε να είναι στο μέλλον. Αλλά πριν από αυτό, θέλουν να εμπλέξουν περισσότερες μάρκες με το μήνυμά τους.
«Δεν μπορώ να φτάσω στην Ευρώπη αρκετά γρήγορα, για να βάλω νέους σύγχρονους στο πλοίο να δώσουν πραγματικά στους πελάτες μας τόσους πολλούς επιλογές όσο μπορούμε και να βγούμε εκεί έξω και να βρούμε νέους σχεδιαστές για να συνεργαστούμε με το CFDA », λέει ο Retzer. «Θέλουμε να δημιουργήσουμε μια πλατφόρμα που δεν μοιάζει με οτιδήποτε άλλο και που τα έχει όλα».
Θέλετε πρώτα τα τελευταία νέα της βιομηχανίας της μόδας; Εγγραφείτε στο καθημερινό μας ενημερωτικό δελτίο.