Φωτογραφία: Ευγενική προσφορά του Universal Standard
Η μόνιμη αναδυόμενη τοποθεσία της Universal Standard στη Νέα Υόρκη ταιριάζει καλά στην καρδιά του λιανικού εμπορίου Soho του Μανχάταν γειτονιά, τοποθετημένη άνετα ανάμεσα σε βιτρίνες καταστημάτων που καταλαμβάνουν πολυτελείς παίκτες όπως η Celine, η Gucci και η Isabel Marant. Είναι επίσης η ελπίδα της Universal Standard, ότι η φυσική της εγγύτητα με τους λιανοπωλητές πολυτελείας μπορεί να αντιμετωπιστεί με ένα βήμα προς βαθύτερες σχέσεις με τη βιομηχανία της μόδας γενικότερα.
Πότε Universal Standard που ξεκίνησε το 2016, οι στόχοι του περιελάμβαναν τη δημιουργία ορατότητας για όσους συχνά αγνοούνται plus-size αγοραστής - μια αγορά που ήταν αξίας περίπου 21,4 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2016, και περιλαμβάνει τα δύο τρίτα των Αμερικανών γυναικών που είναι άνω των 14. Σήμερα, αυτός ο στόχος περιλαμβάνει την εξουσιοδότηση της υπόλοιπης βιομηχανίας της μόδας να κάνει το ίδιο, μέσω συνεχιζόμενων εργασιακών σχέσεων μεταξύ επωνυμιών υψηλού και χαμηλού επιπέδου και ενεργώντας ως βασικός φορέας για την εμφάνιση της μόδας χωρίς αποκλεισμούς, τόσο στο κατάστημα όσο και Σε σύνδεση.
Τα ενεργά βήματα της μάρκας προς την αποκλειστικότητα έρχονται πρώτα με τη μορφή της επέκτασης του μεγέθους της, πρώτα από τα μεγέθη US 10 σε 28 και έπειτα US έξι σε 32, για να συμπεριλάβουν τώρα τα μεγέθη US 00 έως 40. Αλλά ακόμα περισσότερο: Κάθε ένα από αυτά τα μεγέθη είναι διαθέσιμο για προβολή, σε κατάλληλα μοντέλα σε κάθε μέγεθος, στα Universal Standard's ιστότοπο, με ένα χαρακτηριστικό που ονομάζεται "δείτε το μέγεθός σας", το πρώτο στο είδος του σε αυτό που η μάρκα ονομάζει πιο περιεκτικό στον κλάδο εύρος μεγέθους.
Η λειτουργία, η οποία κυκλοφόρησε ζωντανά σε ολόκληρο τον ιστότοπο στο Universal Standard την περασμένη εβδομάδα, δείχνει ολόκληρο το απόθεμα προϊόντων της μάρκας σε μοντέλα διαθέσιμο εύρος μεγέθους και περιλαμβάνει επίσης συγκριτικά χαρακτηριστικά που επιτρέπουν στους καταναλωτές να συγκρίνουν διαδοχικά πώς θα μπορούσε να μοιάζει το μέγεθος 10 δίπλα σε ένα μέγεθος 12 και μέγεθος 14 στο ίδιο ρούχο, με αποκορύφωμα μια ψηφιακή εμπειρία αγορών που είναι απόλυτα «προσαρμοσμένη στο μέγεθός σας», λέει ο συνιδρυτής Alexandra Waldman.
"Αυτό είναι ένα έργο που ελπίζουμε ότι θα υιοθετήσει η βιομηχανία και θέλουμε να είμαστε διαθέσιμοι στη βιομηχανία", λέει ο Waldman στη Fashionista. "Όσο κι αν αγαπώ το Universal Standard, θέλω να μπορώ να φοράω και άλλα πράγματα και θέλουμε το [χωρίς αποκλεισμούς] να είναι το φυσιολογικό."
Όσο η νέα λειτουργία ιστότοπου αφορά την ορατότητα, είναι και τις πωλήσεις. Ενώ είναι σημαντικό να δοθεί προτεραιότητα στις εικόνες σε ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου για οποιονδήποτε λιανοπωλητή, χρησιμοποιώντας ποιοτικές λήψεις λεπτομερειών και εικόνες μπροστά, χρησιμοποιώντας μοντέλα για την επικοινωνία της ιστορίας μιας μάρκας, τα επιτυχημένα χαρακτηριστικά του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ζωτικής σημασίας για την επιβίωση εμπορικών σημάτων απευθείας σε καταναλωτές, όπως το Universal Standard. Το ταξίδι για τη δημιουργία της δυνατότητας "δείτε το μέγεθός σας" στον ιστότοπο της Universal Standard ήταν μια υλικοτεχνική και οικονομική ένταση και διήρκεσε περίπου τρεις μήνες (και μια σημαντική επένδυση) για ολοκλήρωση από την ιδέα έως τη δοκιμή beta, εξήγησαν οι συνιδρυτές της μάρκας, αν και αρνήθηκαν να δώσουν στοιχεία σχετικά με επεξεργάζομαι, διαδικασία. Η Universal Standard ολοκλήρωσε τις δοκιμές beta για την ψηφιακή λειτουργία τον Φεβρουάριο με τις προσφορές τζιν και σημείωσε μετατροπή 65 % σε ποσοστό πωλήσεων (απόρριψη της αποκάλυψης του αρχικού ψηφιακού ποσοστού μετατροπής) ενθαρρύνοντας το εμπορικό σήμα να επεκτείνει τον ιστότοπο χαρακτηριστικών- και σε όλο το απόθεμα
Αν και η Universal Standard μπορεί να είναι η πρώτη που ξεκίνησε μια τέτοια ολοκληρωμένη ψηφιακή προσπάθεια προς την ένταξη, ο στόχος της δεν είναι να είναι η μόνη εταιρεία που το έκανε. Ο Waldman και η συνιδρύτρια Polina Veksler λένε ότι έχουν αρχίσει να εργάζονται σε συμβουλευτικό ρόλο για άλλες μάρκες του κλάδου, εν μέρει χάρη στη συντριπτικά θετική υποδοχή Συνεργασία Rodarte της Universal Standard που ξεκίνησε τον Απρίλιο.
Φωτογραφία: Ευγενική προσφορά του Universal Standard
Η σύμπραξη Universal Standard-Rodarte, από την πλευρά της, λειτούργησε αποτελεσματικά ως ορόσημο για τους παίκτες πολυτελείας, συνειδητοποιώντας ότι και αυτοί μπορούν να ξεκινήσουν μια επιτυχημένη θετική γραμμή σώματος. Άλλες μάρκες σε ολόκληρο τον κλάδο έχουν προσεγγίσει το Universal Standard για συνεργασίες, και αν και οι ιδρυτές του αρνήθηκαν να κατονομάσουν ονόματα, Waldman λέει, "θα έρθει σύντομα μια στιγμή που ελπίζουμε να σηκώσουμε και να κυματίσουμε τη σημαία για να πούμε ότι αυτό είναι το μέλλον, και είναι με μια μεγάλη παγκόσμια μάρκα."
Πουθενά δεν είναι περισσότερο το πρόβλημα μόδας plus-size εμφανές από ό, τι στον πολυτελή χώρο, όπου οι εικόνες της επωνυμίας και οι διάδρομοι προσπέλασης ενδέχεται να επικοινωνούν χωρίς αποκλεισμούς (αν και ακόμη και οι διάδρομοι προσγείωσης) επιβραδύνοντας την πρόοδό τους να είναι πραγματικά μεγέθη), αλλά οι προσπάθειες είναι σε πολλές περιπτώσεις επιδόσεις στην καλύτερη περίπτωση, με τον κατάλογο προϊόντων σε όλο τον χώρο να μην εισέρχεται σχεδόν σε διψήφιο μέγεθος. Από την πλευρά του, η CFDA και η ψηφιακή εγγενής ψηφιακή Dia & Co. συνεργάστηκε τον Σεπτέμβριο για τη χρηματοδότηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων σε όλες τις κορυφαίες σχολές μόδας της χώρας, μια προσπάθεια αντιμετώπισης των συστημικών ζητημάτων της βιομηχανίας.
Φυσικά, η Universal Standard έχει άλλες ιδέες για τη βιομηχανία σχετικά με τον τρόπο αποστιγματισμού των αγορών με επίκεντρο το μέγεθος που έχουν εφαρμόσει με επιτυχία οι ίδιοι. Το πρόγραμμα "Fit Liberty" της εταιρείας, για παράδειγμα, επιτρέπει στους αγοραστές να ανταλλάσσουν οποιοδήποτε ρούχο Universal Standard που αγοράστηκε εντός ενός έτους με το ίδιο ρούχο σε ένα διαφορετικό μέγεθος, ο στόχος είναι να κάνουμε τα ψώνια λιγότερο σχετικά με το μέγεθος (δηλαδή, "θα αγοράσω το μικρότερο μέγεθος ως ανταμοιβή όταν χάσω βάρος") και περισσότερο για ρούχα που φέρνουν εσυ χαρη Με τη σειρά του, η μάρκα ανακυκλώνει τα ρούχα και τα δωρίζει σε προγράμματα όπως το Dress for Success και το Συνασπισμός για τους Άστεγους, που φορούν ανθρώπους με καλοφτιαγμένα ρούχα που διαφορετικά δεν μπορούσαν να αντέξουν οικονομικά τους.
Η Universal Standard εξακολουθεί να είναι τριών ετών, ιδιόκτητη νεοσύστατη (χορηγείται, με χρηματοδότηση άνω των 7 εκατομμυρίων δολαρίων που υποστηρίζεται από παρόμοιες εταιρείες του Imaginary Οι Natalie Massenet και MatchesFashion ιδρυτές της Ventures Tom και Ruth Chapman), με περισσότερους στόχους από αυτούς που έχουν πόρους για να επιτύχουν - τουλάχιστον για την ώρα να εισαι. Ο Veksler λέει ότι η μάρκα σχεδιάζει να επεκτείνει τη φυσική της λιανική παρουσία, προς το παρόν περιορίζεται στη Νέα Υόρκη και το Σιάτλ, σε όλη τη χώρα με 10 έως 13 μόνιμους χώρους εκθέσεων το επόμενο έτος. Τελικά θα ήθελε να μπει και στους χώρους των υποδημάτων και των αξεσουάρ, κάτι που η Veksler θεωρεί φυσική προσαρμογή για τη μάρκα Universal Standard. (Αν έχετε ερωτευτεί ποτέ ένα ζευγάρι μπότες μέχρι το γόνατο που δεν ταιριάζουν στις γάμπες σας, ίσως κάποια μελλοντική έκδοση του Universal Standard θα μπορούσε να λύσει αυτό το πρόβλημα.)
«Δεν αρκεί να είμαστε από 00 έως 40 ετών και να φτάσουμε σε αυτήν την επαναστατική ένταξη που θέλαμε να φτάσουμε η αρχή, μάλλον η δέσμευση είναι να βοηθήσουμε άλλους στη βιομηχανία να μπορούν να κάνουν το ίδιο », δήλωσε ο Veksler λέει. «Πρόκειται για πραγματικά δέσμευση να μιλήσουμε για αυτό και να βοηθήσουμε και να ενθαρρύνουμε άλλες μάρκες να το κάνουν αυτό που πιστεύουμε ότι δεν είναι μόνο το σωστό από επιχειρηματική σκοπιά, αλλά από ανθρώπινη άποψη ».
Θέλετε πρώτα τα τελευταία νέα της βιομηχανίας της μόδας; Εγγραφείτε στο καθημερινό μας ενημερωτικό δελτίο.