JCPenney είναι μέσα μεγάλη αναδιάρθρωση λειτουργία φέτος και δεν μπορούμε να τους κατηγορήσουμε-άλλοι μαζικοί λιανοπωλητές και πολυκαταστήματα είναι συνεχώς προωθώντας νέες συνεργασίες και ιδέες λιανικής πώλησης και η Penney ήταν πάντα λίγο μπαγιάτικη σύγκριση.
Τον Ιανουάριο, η εταιρεία ανακοινώθηκε ένα σωρό νέα μέτρα, τα οποία περιελάμβαναν την αναδιοργάνωση της διάταξης του καταστήματος ώστε να λειτουργεί περισσότερο σαν τα καταστήματα, με διάφορες συνεργασίες με άλλες ετικέτες-όχι σε αντίθεση με τη νέα ιδέα του Target. Και μόλις ανακοίνωσαν ακόμη περισσότερες αλλαγές. Λειτουργεί όμως; Όχι ακόμα-χθες, η εταιρεία σημείωσε ζημιά 163 εκατομμυρίων δολαρίων για το πρώτο τρίμηνο του 2012, το οποίο είναι μεγαλύτερο χτύπημα από ό, τι περίμεναν στελέχη και επενδυτές και πιθανότατα δεν ήταν καλό Λαμβάνοντας υπόψη το σχέδιο αναδιάρθρωσής τους υποτίθεται ότι θα τους επιστρέψει 800 εκατομμύρια δολάρια φέτος-ειδικά όταν μεγάλο μέρος αυτής της αναδιάρθρωσης εξαρτάται πιθανώς από ταμειακές ροές από επενδυτές.
Ωστόσο, η εταιρεία είναι (ή, τουλάχιστον προσπαθεί να εμφανιστεί) σίγουρη ότι νέες στρατηγικές, συμπεριλαμβανομένης της απλοποίησης των εργασιών και οι συνεργασίες σχεδιαστών με τους Marchesa (ουάου), Betsey Johnson και William Rast (ε; τι;) θα αλλάξουν τα πράγματα γρήγορα. Είπαν επίσης σε μια ανακοίνωση ότι "η μεταμόρφωση είναι μπροστά από το χρονοδιάγραμμα", ό, τι κι αν σημαίνει αυτό. Σύμφωνα με WWD, οι αναλυτές λιανικής πείστηκαν ως επί το πλείστον από τον πρόεδρο του CEO Ron Johnson σε μια χθεσινή παρουσίαση. Οι επενδυτές, φαίνεται, δεν ήταν τόσο ικανοποιημένοι-όσο το γράφαμε αυτό, WWDμας ειδοποίησε ότι η μετοχή της JCPenney υποχώρησε σήμερα 17,6 %. Yikes.
Άλλες αλλαγές περιλαμβάνουν: νέο λογότυπο, διαφορετική δομή τιμολόγησης, νέες προσλήψεις, νέες κατηγορίες (τρόφιμα & ποτά;) και τις προαναφερθείσες συνεργασίες με τους Georgina Chapman, Betsey Johnson και William Rast (υποθέτουμε ότι είναι ακόμα οι Justin Timberlake και Trace Ayala). Ω, και μια συνεργασία με Κοσμοπολίτικος.
Και ενώ γνωρίζουμε ότι όλοι αγαπούν έναν καλό συνεργάτη σχεδιαστών, δεν είμαστε τόσο σίγουροι για κάποια από τα δικά τους. Πρώτον, είναι πολλά ταυτόχρονα (το JCP είχε ήδη ανακοινώσει συνεργασίες με τις Nanette Lepore, Lulu Guinness, Vivienne Tam τον Ιανουάριο). Επίσης, η Betsey Johnson χρεοκόπησε πρόσφατα, οπότε δεν είμαστε τόσο σίγουροι για την ικανότητά της να πουλάει και τον William Rast... καλά... μόλις που γνωρίζαμε ότι ακόμη και υπήρχε, για να είμαι ειλικρινής. Ο Τζάστιν Τίμπερλεϊκ δεν κάνει κάποια σειρά στο σπίτι του τώρα; Η Marchesa, από την άλλη πλευρά, θα έχει ενδιαφέρον.
Και δεν είναι μόνο αυτό. Σύμφωνα με μια ανακοίνωση που πήραμε σήμερα από το Retail Action Project, οι συνεργάτες πωλήσεων της JCPenney είναι θυμωμένοι επειδή μέρος της εταιρείας Το σχέδιο «απλοποίησης» περιλάμβανε εξάλειψη εξ ολοκλήρου των προμηθειών πωλήσεων-με το πιθανό κόστος εξυπηρέτησης πελατών και την ικανότητα των εργαζομένων να κάνουν τα προς το ζειν.
Συνολικά, ακούγεται σαν ένα καυτό χάος. Σίγουρα θα σας κρατάμε ενήμερους για το πώς εξελίσσονται όλα αυτά.