Πώς οι γυναίκες ιδρύτριες της Cuyana προσπαθούν να αλλάξουν τον τρόπο που καταναλώνουμε τη μόδα

Στη μακροχρόνια σειρά μας, "Πώς τα καταφέρνω" μιλάμε με ανθρώπους που ζουν στις βιομηχανίες μόδας και ομορφιάς για το πώς μπήκαν και βρήκαν επιτυχία.

Cuyana, ένα digitalηφιακός πρώτος προμηθευτής κομψών, υψηλής ποιότητας βασικών για τις γυναίκες, δεν είχε επιτυχία από τη μια μέρα στην άλλη. Με ελάχιστη έως καθόλου προηγούμενη εμπειρία στη βιομηχανία της μόδας, οι συνιδρυτές Shilpa Shah και Karla Gallardo έχουν έμαθαν και άλλαξαν πράγματα από τότε που άρχισαν να εργάζονται για το εμπορικό σήμα που ξεκίνησε από το σχολείο επιχειρήσεων 2011. Εκείνη την εποχή, οι καταναλωτές δεν είχαν ακόμη κατανοήσει την έννοια της προσιτής πολυτέλειας στον άμεσο προς τον καταναλωτή χώρο (που είναι πλέον, φυσικά, ο κανόνας), πόσο μάλλον οι επενδυτές.

"Λέγοντας στους πελάτες ότι πουλάτε πολυτελή ποιότητα στα 100 $, είναι, τι ποιότητα είναι αυτή;" εξηγεί ο Σαχ. «Υπήρχε πολλή εκπαίδευση που έπρεπε να κάνουμε από την αρχή για να βεβαιωθούμε επίσης ότι οι πελάτες γνωρίζουν ότι η πρόταση αξίας μας είναι πραγματική». Αυτοί τελικά βρήκαν επιτυχία μέσα από στόμα σε στόμα και με τη φράση "λιγότερα, καλύτερα πράγματα" - παρά το γεγονός ότι ακούγεται σαν ένας αντιθετικός τρόπος για την εμπορία μάρκας μόδας.

Αυτή δεν ήταν η μόνη πρόκληση της εταιρείας: Ενώ ταιριάζουν στο καλούπι της «μόδας που βασίζεται σε SF, απευθείας στον καταναλωτή, με βάση τα δεδομένα εκκίνηση ηλεκτρονικού εμπορίου "αρκετά τέλεια, άρχισαν να νιώθουν ότι αυτή η εικόνα αφαιρούσε την κασέτα τους ως μόδα σχεδιαστικό σπίτι.

Τώρα, όμως, φαίνεται ότι έχουν βρει το αυλάκι τους και έναν αποτελεσματικό τρόπο επικοινωνίας της ταυτότητας της μάρκας τους μέσω μιας πρόσφατης, λεπτής αλλαγής στα γραφικά και τα μηνύματα. Νιώθουν ότι το ήθος τους "αγοράζουν λιγότερο" έχει πιάσει. (Είτε αυτό κάνουν είτε είναι αποτέλεσμα μιας ευρύτερης αλλαγής στη συμπεριφορά των καταναλωτών είναι δύσκολο να ειπωθεί.) Εκτός από τα τακτικά αναδυόμενα παράθυρα στις ΗΠΑ, η μάρκα λειτουργεί μόνιμο κατάστημα στο Abbot Kinney στο Λος Άντζελες. Επίσης, απόλαυσε το πρώτο του Εβδομάδα Μόδας της Νέας Υόρκης στιγμή διαδρόμου μέσω μιας συνεργασίας με το Creatures of the Wind σε μια πολύ χαριτωμένη τσάντα. (Τα ποιοτικά, προσιτά δερμάτινα αξεσουάρ είναι το ψωμί και το βούτυρο της μάρκας.)

Συγκεντρώσαμε τον Shah και τον Gallardo πριν από το NYFW για να συζητήσουμε το ιστορικό τους, βγάζοντας τον Cuyana από το έδαφος, βρίσκοντας επενδυτές που θα τους έπαιρναν στα σοβαρά και τι θα ακολουθήσει. Διαβάστε παρακάτω για τις καλύτερες στιγμές από τη συνομιλία μας.

Ξεκινώντας, θα μπορούσατε να μου πείτε λίγα λόγια για το ιστορικό σας και αν και πώς σχετίζονται με τη μόδα και το λιανικό εμπόριο;

Shilpa: designerμουν σχεδιαστής εμπειρίας χρήστη και παθιασμένος με το σχεδιασμό εμπειριών πελατών. Το έκανα περισσότερο μέσω της τεχνολογίας, αλλά μου άρεσε η αφήγηση της μόδας και όλες οι πτυχές του σχεδιασμού της. Η Κάρλα ήταν μια δια βίου φαν της μόδας. βασικά σχεδίαζε τα δικά της ρούχα στον Ισημερινό από μικρή ηλικία επειδή δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση στα πράγματα που ήθελε να φορέσει. Πάντα ήταν παθιασμένη με αυτό, αλλά νομίζω ότι και για τους δυο μας αυτό που θα βρείτε είναι ότι και οι δύο έχουμε μια πολύ ισχυρή αναλυτική πλευρά. Έχω ένα υπόβαθρο στην επιστήμη των υπολογιστών και η Karla είναι στην πραγματικότητα ένα εφαρμοσμένο μαθηματικό, οπότε είμαστε πολύπλευροι. Στη συνέχεια πήραμε τα MBA μας, την Karla στο Stanford και τον εαυτό μου στο Berkeley.

Karla: Το υπόβαθρο μας καταλήγει να είναι τέλειο για ένα επιχειρηματικό μοντέλο όπως η Cuyana επειδή δεν αφορά μόνο τη δημιουργία όμορφων προϊόντων για τις γυναίκες, το οποίο απαιτεί σίγουρα ένα μάτι στη μόδα, αλλά αφορά επίσης τη δημιουργία μιας επιχείρησης που είναι εξαιρετικά καλά οργανωμένη, πολύ βελτιστοποιημένο.

Πώς καταλήξατε να συναντηθείτε και ποιος βρήκε την ιδέα για τη μάρκα και τι κάνατε ο καθένας από εσάς στο παρελθόν εκείνη την εποχή;

Shilpa: Η ιδέα της μάρκας βρίσκεται σε εξέλιξη, μπορείτε να πείτε, ολόκληρη τη ζωή μας: Karla, από την προοπτική να θέλει πάντα να φτιάχνει ποιοτικό προϊόν που ταιριάζει με τη σχεδιαστική αισθητική της από την ημέρα ένας. Για μένα, η διαπίστωση ότι η μόδα μας είχε αφήσει κάπως εμπνευσμένους. Το μασούσαμε αυτό το πρόβλημα εδώ και πολύ καιρό, αλλά πραγματικά άρχισε να υλοποιείται όταν συναντήσαμε την Κάρλα και εγώ. Πραγματικά πήγαινα για να κάνω αίτηση στο business school και εκείνη ήταν δευτεροετής φοιτήτρια στο Stanford. Πραγματικά δουλέψαμε μαζί σε ένα έργο όταν γνωριστήκαμε και ήταν πραγματικά αυτή η ενέργεια που μας ανάγκασε να δημιουργήσουμε αυτό το εμπορικό σήμα μαζί. Δεν έχουμε συνεργαστεί ποτέ με ανθρώπους σαν εμάς, οι οποίοι ήταν πραγματικά σε θέση να δουν τόσο απρόσκοπτα τα δημιουργικά και αναλυτικά μέρη της επιχείρησης.

Karla: Το 2011, όταν συναντήσαμε την Shilpa και εγώ, συνέβησαν δύο πράγματα στη βιομηχανία που έκαναν την Cuyana μια απίστευτη επιχειρηματική ιδέα. Το πρώτο είναι ότι για πρώτη φορά, η αλυσίδα εφοδιασμού στα πολυτελή εργοστάσια άνοιξε διάπλατα. Λόγω της γρήγορης μόδας και της παγκοσμιοποίησης και του χαμηλού κόστους στην Ασία, πολλές μεγάλες, μεγάλες μάρκες έχουν προχωρήσει παράγουν εκεί, αφήνοντας πίσω τους εργοστάσια παραγωγής πολυτελείας σε όλο τον κόσμο που ειδικεύονται σε συγκεκριμένα υλικά.

Λόγω αυτού του ανοίγματος για πρώτη φορά, καταφέραμε να δημιουργήσουμε σχέσεις με πολυτελή εργοστάσια που ήταν ανοιχτά συζητώντας για ένα επιχειρηματικό μοντέλο όπως το δικό μας για πρώτη φορά και το οποίο ήταν επίσης ανοιχτό να φέρει νέους πελάτες, επειδή αυτοί τα χρειαζόταν. Στη συνέχεια, το δεύτερο πράγμα που συνέβαινε επίσης στην αγορά είναι η τάση των πελατών να είναι απίστευτα απογοητευμένοι μετά την εποχή της γρήγορης μόδας, όπου οι ντουλάπες τους ήταν γεμάτες αλλά δεν είχαν τίποτα να είναι περήφανος για. Από την πλευρά των καταναλωτών, υπάρχει ανάγκη για προϊόντα καλύτερης ποιότητας.

Μίλησέ μου για τη διαδικασία από το να μιλάς για αυτό μέχρι να το βγάλεις πραγματικά από το έδαφος;

Shilpa: [Η Karla] άρχισε να το δουλεύει τον Μάιο του 2011 προτού να την εντάξω στο τέλος εκείνου του έτους. Τα δύο πρώτα χρόνια πέρασαν πραγματικά για τη δημιουργία αυτής της αλυσίδας εφοδιασμού. Για να προωθήσουμε ακόμη και μια επιχείρηση σαν τη δική μας και να δημιουργήσουμε απίστευτα προϊόντα με αυτήν την πρόταση αξίας, είχαμε να πάει να χτυπήσει το πεζοδρόμιο και να πάει να βρει όλα αυτά τα εργοστάσια και να δημιουργήσει κάτι όπου κάτι δεν υπήρχε ποτέ πριν.

Το μοντέρνο πολυτελές κίνημα δεν ήταν ακόμα εκεί έξω. Από την τιμή των $ 140 έως $ 400, είδαμε αυτό το κενό. Όταν σκάψαμε πιο βαθιά, ανακαλύψαμε ότι ήταν όλα αυτά τα πράγματα χονδρικής. Τα δύο πρώτα χρόνια, δημιουργήσαμε πραγματικά αυτήν την αλυσίδα εφοδιασμού, δουλέψαμε με όλα αυτά τα πολυτελή εργοστάσια, δοκιμάσαμε πράγματα σε μικρές παρτίδες, αναπτύξαμε ένα επιχειρηματικό μοντέλο. Όταν συνειδητοποιήσαμε ότι είχαμε απίστευτο ποσοστό επανάληψης, ότι φτιάχναμε ένα απίστευτο προϊόν, ήταν όταν πραγματικά αυξήσαμε τον πρώτο μας γύρο χρηματοδότησης.

Karla: Δεν θα μπορούσαμε να λανσάρουμε μια μάρκα χωρίς να τελειοποιήσουμε το προϊόν. Το λάθος που βλέπετε να κάνουν οι νέες μάρκες είναι ότι βρίσκουν έναν προμηθευτή και φτιάχνουν ένα προϊόν και στη συνέχεια είναι έτοιμοι να ξεκινήσουν και να κυκλοφορήσουν στην αγορά. Η οικοδόμηση μιας επιχείρησης και η δημιουργία μιας αλυσίδας εφοδιασμού που υποστηρίζει μια πλήρη ποικιλία είναι πολύ δύσκολη και απαιτούνται χρόνια, χρόνια και χρόνια για να μπορέσουμε να το κάνουμε αυτό. Για εμάς, δεν αφορούσε μόνο ένα προϊόν. Πραγματικά επρόκειτο να βγει στην αγορά μόλις ήμασταν σίγουροι ότι θα μπορούσαμε να υποστηρίξουμε μια ποικιλία από αυτό που ήταν η δημιουργική υπόσχεση, η οποία ήταν η ποικιλία βασικών για τις γυναίκες.

Στη συνέχεια, το 2013, ήταν για το μάρκετινγκ και αυτό ήταν επίσης δύσκολο, στην εποχή μας, επειδή ήμασταν ένα από τα πρώτα εμπορικά σήματα που ήρθαν στην αγορά με μια πρόταση αξίας αυτού του είδους. Λέγοντας στους πελάτες ότι πουλάτε πολυτελή ποιότητα στα 100 $, είναι, τι ποιότητα είναι αυτή; Υπήρχε πολλή εκπαίδευση που έπρεπε να κάνουμε από την αρχή για να βεβαιωθούμε επίσης ότι οι πελάτες γνωρίζουν ότι η πρόταση αξίας μας είναι πραγματική.

Τι διαπιστώσατε ότι ήταν επιτυχές στην προσπάθεια εκπαίδευσης των καταναλωτών;

Karla: Η απάντηση είναι πολύ παλιά, αλλά έχει να κάνει με τους πελάτες σας που φορούν τα προϊόντα σας και άλλα άτομα βλέπουν τα προϊόντα σας και επικυρώνουν αυτό το προϊόν μέσω της χρήσης. Εάν το προϊόν μας θα είχε απογοητεύσει, τότε δεν θα ήμασταν εκεί που είμαστε σήμερα. Αυτή η ανάπτυξη είναι ραγδαία τώρα και συμβαίνει επειδή οι πελάτες μας μοιράζονται με συνέπεια τη μάρκα μας, είτε λέγοντας στους φίλους τους για εμάς είτε μέσω δώρων.

Shilpa: Είχαμε επίσης μια σημαντική ανακάλυψη το 2013, όταν μπορέσαμε να το συσκευάσουμε με έναν εύκολο τρόπο για να το μοιραστούν, οπότε με "λιγότερα καλύτερα πράγματα" και συνδέοντας την επωνυμία μας σε ένα διορατικότητα που ήταν μεγαλύτερη από απλά προϊόντα, η οποία πραγματικά εκμεταλλεύεται αυτήν την αγωνία που οι άνθρωποι ένιωθαν ότι δεν είχαν ή δεν βρήκαν αυτήν την πρόταση αξίας που ήταν ψάχνω.

Επιστρέφοντας στη χρηματοδότηση, πώς βρήκατε με ποιον να απευθυνθείτε και τι λειτούργησε για να επενδύσουν οι άνθρωποι στο εμπορικό σήμα;

Shilpa: Επειδή ήμασταν η κορυφαία μάρκα και ένας από τους καινοτόμους σε αυτόν τον χώρο, το κάναμε πολύ δύσκολο. Το 2011, 2012, οι επενδυτές επιχειρηματικών κεφαλαίων σε πρώιμο στάδιο δεν έβαζαν χρήματα σε μάρκες ή εταιρείες που έφεραν αποθέματα. Οι επενδυτές προσπαθούν να βάλουν χρήματα σε επιχειρήσεις τεχνολογίας, όπου δεν υπάρχει κίνδυνος αποθέματος.

Επικεντρωθήκαμε σε γυναίκες εταίρους σε εταιρεία επιχειρηματικών κεφαλαίων. Έτσι μπορέσαμε να περάσουμε τη συνάντηση μιας ώρας μιλώντας για την αλυσίδα εφοδιασμού και τα οικονομικά μονάδων, αντί να μιλήσουμε σχετικά με το γιατί μια γυναίκα θέλει να αγοράσει αυτό το προϊόν ή τι είναι μάρκα και γιατί ξοδεύετε τόσα χρήματα φωτογραφία. Καταφέραμε να φτάσουμε στο σημείο και στον πραγματικό χυμό του επιχειρηματικού μοντέλου.

Από τότε η στρατηγική μας ήταν πραγματικά στην άντληση κεφαλαίων αλλά πολύ λίγο κεφάλαιο. Χτίζουμε μια επιχείρηση που διατηρεί τον εαυτό της. βρισκόμαστε σε ένα μέρος όπου δεν χρειάζεται να μαζέψουμε τρελά ποσά για να χρηματοδοτήσουμε τα λειτουργικά μας έξοδα, για να κάνουμε μισθοδοσία.

Δηλαδή δεν έχετε συγκεντρώσει πολλά χρήματα από τον αρχικό γύρο;

Shilpa: Δεν έχουμε κάνει δημόσιες αποκαλύψεις σχετικά με τις εκδηλώσεις μας για τη συγκέντρωση χρημάτων. Στην πραγματικότητα επιλέξαμε να μην το κάνουμε σκόπιμα. Δυστυχώς, δεν μπορώ να απαντήσω περαιτέρω, αλλά μπορώ να σας πω ότι η δραστηριότητα συγκέντρωσης κεφαλαίων μας ήταν απίστευτα ελάχιστη. Aταν μια επιλογή, το κάναμε σκόπιμα.

Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι όσο περισσότερο συγκεντρώνετε χρήματα ή επειδή μια εταιρεία πήρε μια μεγάλη επένδυση, σημαίνει ότι η εταιρεία πάει καλά. Ο συσχετισμός μεταξύ μιας εταιρείας που πάει πολύ καλά και μιας μεγάλης επένδυσης δεν μεταφράζεται σε μελλοντική ανάπτυξη.

Ποια είναι η στρατηγική ανάπτυξης σας; Και πώς θα συνεχίσει να παίζει ρόλο το τούβλο και το κονίαμα;

Shilpa: Πρέπει να είναι πολύ προσεκτική ανάπτυξη. Υπάρχουν αρκετοί τρόποι με τους οποίους μια επιχείρηση λιανικής μπορεί να αναπτυχθεί και μια εταιρεία όπως η δική μας: Μπορούμε να συνεχίσουμε να αναπτύσσουμε τα διαδικτυακά μας κανάλια, μπορούμε αναπτύσσουμε το κανάλι λιανικής μας, μπορούμε να προσθέσουμε περισσότερες κατηγορίες στα προϊόντα μας, μπορούμε να προσθέσουμε νέες κάθετες, μπορούμε να κάνουμε αντρικές, μπορούμε να γίνουμε διεθνείς επίσης. Η άποψή μας είναι ότι πρέπει να παραμείνουμε συγκεντρωμένοι και να χτίσουμε με εστίαση, έτσι ώστε να μην μεγαλώνουμε σε πολλούς οδηγίες ταυτόχρονα και έτσι ώστε να μπορέσουμε να χτίσουμε ένα εμπορικό σήμα που να είναι συνεπές και να μην συγχέει το πελάτης.

Ποιο είναι το σχέδιό σας για τούβλα και κονίαμα;

Shilpa: Έχουμε πολλά δεδομένα για τους πελάτες μας και τις επιλογές που κάνουμε για τα καταστήματα λιανικής μας - βασίζονται σε πραγματικά δεδομένα που έχουμε από τη διαδικτυακή μας δραστηριότητα. Αναζητούμε τις πιο πολύτιμες ευκαιρίες, όσον αφορά τις τοποθεσίες και τις δυνατότητες που έχουμε για διείσδυση εκεί με βάση τη διαδικτυακή δραστηριότητα, αυτή είναι μία. Στη συνέχεια, η άλλη πλευρά είναι να κατανοήσετε πώς λειτουργεί το λιανικό εμπόριο σε αυτήν την τοποθεσία και να βεβαιωθείτε ότι αυτό ταιριάζει στο μοντέλο που έχουμε για το λιανικό εμπόριο. Στόχος μας είναι να ανοίξουμε καταστήματα που λειτουργούν καλά, είναι κερδοφόρα και φέρνουν αξία στον πελάτη σε αυτήν την τοποθεσία.

Πρόσφατα κάνατε κάποιες αλλαγές όσον αφορά την ανταλλαγή μηνυμάτων και τον σχεδιασμό της μάρκας. Τι ήταν πίσω από αυτό;

Shilpa: Είμαστε ένας σχεδιαστικός οίκος με έδρα το Σαν Φρανσίσκο και νομίζω ότι η έναρξη της μάρκας μόδας μας στο Σαν Φρανσίσκο είχε πολλά πλεονεκτήματα... Υπάρχουν σίγουρα στρώματα πρόθεσης και συνείδησης που νομίζω ότι οι μάρκες της Νέας Υόρκης και του Λος Άντζελες προσθέτουν μερικές φορές μετά το γεγονός, ενώ οι δικές μας είναι πολύ ενσωματωμένες στο DNA μας. Είμαστε μια πολύ αναλυτική μάρκα. εκτιμούμε τα δεδομένα και τις μετρήσεις. Μερικά από αυτά μας έχουν εμποδίσει να προβάλλουμε την εμπιστοσύνη που χρειαζόμαστε για να δείξουμε πραγματικά τον εαυτό μας ως σχεδιαστικό σπίτι. Είμαστε πολύ περήφανοι για αυτά τα στοιχεία και αγαπάμε τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε την επιχείρησή μας, αλλά νομίζω ότι απομακρυνόμαστε από αυτό Νέα Υόρκη και Λος Άντζελες, μερικές φορές μπαίνουμε σε μια κατηγορία που δεν επιτρέπει μόνο τη σχεδιαστική μας άποψη λάμψη.

[Θέλουμε] να το θέσουμε στην πρώτη γραμμή.

Πώς, συγκεκριμένα, ελπίζετε να το δείξετε;

Shilpa: Αναβαθμίζουμε το παιχνίδι μας σε κάθε σημείο αφής και σε κάθε κανάλι. Μπορείτε ήδη να αρχίσετε να βλέπετε τα στοιχεία αυτής της φθινοπωρινής καμπάνιας μας [η οποία] βασίζεται σε λεπτές γραμμές ή αρνητικό χώρο.

Δείχνει πώς τα κομμάτια είναι πραγματικά σχεδιασμένα με αυτό στην πρώτη γραμμή. Ακόμα και μερικές από τις λεπτομέρειες της συσκευασίας, τις λεπτομέρειες του καταστήματος, σκεφτόμαστε πραγματικά την εμπειρία των πελατών μας σε όλο το κατάστημα.

Ποια είναι η γυναίκα Cuyana και πώς τραβάτε την προσοχή των millennials;

Shilpa: Η γυναίκα μας είναι μεταξύ 25 και 45 ετών, οπότε σίγουρα αιχμαλωτίζουμε τους millennials σε αυτό το κοινό σίγουρα. Οι Millennials αναζητούν μια ποιότητα, ακεραιότητα, μια πρόταση αξίας από τη μάρκα που ακολουθούν και σίγουρα το προσφέρουμε αυτό.

Ποιοι θα λέγατε ότι ήταν είτε η μεγαλύτερη συνολική πρόκληση είτε ένα συγκεκριμένο εμπόδιο που έπρεπε να ξεπεράσετε στη λειτουργία αυτής της επιχείρησης;

Shilpa: Οι νέοι υπάλληλοι και οι έξοδοι είναι τα καλύτερα και τα πιο δύσκολα πράγματα, αλλά υπάρχει αυτό το τρίτο επίπεδο πολυπλοκότητας που έχετε όσον αφορά τους ανθρώπους, όταν χειρίζεστε μια startup. Αυτό είναι το πόσο γρήγορα αναπτύσσεται η επιχείρηση και πόσο σπουδαίοι υπάλληλοι μπορούν να συμβαδίσουν με αυτήν την ανάπτυξη ή όχι. Πολλές φορές έχουμε προσλάβει απίστευτους ανθρώπους, αλλά η επιχείρηση αρχίζει να αναπτύσσεται πολύ πιο γρήγορα από αυτούς.

Να προσλάβετε και να διατηρήσετε σπουδαίους ανθρώπους και έπειτα δυστυχώς να πρέπει να αποχωρήσετε από εκείνους που δεν συμβαδίζουν ή που δεν είναι απλά μεγάλες προσλήψεις ή που μερικές φορές μπορεί να λαθροκυνηγηθούν από ανταγωνιστές.

Με το "λιγότερα, καλύτερα", αισθάνεστε ότι αυτό γίνεται όλο και περισσότερο προτεραιότητα για τους καταναλωτές - όχι μόνο καταναλώνουν λιγότερο, αλλά κατέχουν μόνο πράγματα που αγαπούν;

Shilpa: Θεέ μου, είναι σαν αυτό που όλοι θέλουν. Όταν μιλήσαμε για τις τάσεις που έκαναν δυνατή την Cuyana στην εποχή μας και τότε ξεκίνησαν όλα, αλλά αυτή η φιλοσοφία και ο τρόπος ζωής, έχουν γίνει πλέον μέρος και της μαζικής αγοράς. Βλέπετε μαζικές αγορές ή εταιρείες που στοχεύουν στη μαζική αγορά, όπως η H&M, έτσι πολλές εταιρείες προσπαθούν να εφεύρουν αυτό το μήνυμα σε αυτό που κάνουν.

Όταν λανσάραμε το Fewer Better Things το 2013, οι άνθρωποι έπαθαν σοκ. Ποια εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου σας λέει να αγοράζετε λιγότερα;

Τι ακολουθεί για εσάς, όσον αφορά τις κατηγορίες; Πού βλέπετε γενικά τη μάρκα σε πέντε έως δέκα χρόνια;

Shilpa: Εκτός από την αλλαγή του τρόπου κατανάλωσης των ανθρώπων, η Cuyana θα είναι η μάρκα για τα καθημερινά βασικά προϊόντα της τη σύγχρονη γυναίκα και θέλουμε να γίνουμε έτσι για ολόκληρο τον κόσμο, όχι μόνο για την τρέχουσα πελατειακή βάση σερβίρισμα.

Karla: Ναι, θέλουμε να σταματήσουν να κάνουν την ερώτηση αν είναι μόδα ή συνείδηση ​​ή ποιότητα ή ιστορία. Ακριβώς όπως η γυναίκα μας είναι πολύπλευρη και αυτό αποδεικνύουμε μέσω της βασικής καμπάνιας μας για γυναίκες, δεν υπάρχει λόγος να επιλέξουμε ή να επικεντρωθούμε μόνο σε ένα πράγμα.

Αυτή η συνέντευξη έχει επεξεργαστεί και συμπυκνωθεί για λόγους σαφήνειας.

Θέλετε πρώτα τα τελευταία νέα της βιομηχανίας της μόδας; Εγγραφείτε στο καθημερινό μας ενημερωτικό δελτίο.