Απέτυχαν θεαματικά να υπερασπιστούν τα δικαιώματα των εργαζομένων, να σταματήσουν τον ρατσισμό και να αυξήσουν τον σεξισμό. Γιατί ακόμη περιμένουμε ότι οι μάρκες θα είναι ηθικοί ηγέτες;
Όταν η blogger "βιώσιμου στυλ" Leah Wise άκουσε για πρώτη φορά τις μαζικές απολύσεις και φήμες περί συντριβής συνδικάτων που συνέβησαν στο Everlane, έκλαψε.
Πρώιμος υιοθετητής της μάρκας, ο Wise αγόραζε και δημοσίευε για το Everlane από το 2013. Εκτίμησε ότι δεν ήταν τόσο ακριβό όσο κάποιες άλλες ετικέτες στο χώρο "ηθικής μόδας" και ότι έκανε τα φορετά ρούχα πρακτικά για την καθημερινή της ζωή. Αλλά μετά αρχικά αποκλείοντας τη σκληρή κρίση όταν οι φήμες για τα προβλήματα του Everlane άρχισαν να φουσκώνουν το περασμένο φθινόπωρο, η απάντηση της εταιρείας στον συνδικαλισμό των εργαζομένων αυτή την άνοιξη ήταν μια γέφυρα πολύ μακριά για τον Wise.
"Το Everlane είναι το πώς κερδίζω το μεγαλύτερο μέρος του εισοδήματος των θυγατρικών, με μερικές χιλιάδες δολάρια ετησίως να πιστώνονται αποκλειστικά σε προμήθειες Everlane", έγραψε σε μια
ανάρτηση τον Μάρτιο. "Το να τους αφήσω να φύγουν ως μέρος της οικονομικής μου στρατηγικής θα βλάψει, πολύ άσχημα, ειδικά ως φοιτητής που δεν μπορεί να εργαστεί με πλήρη απασχόληση σε μια παραδοσιακή δουλειά". Παρά την οικονομική απώλεια, ένιωσε ότι "δεν μπορούσε πλέον να καθίσει άνετα στη γκρίζα περιοχή" και ανακοίνωσε ότι δεν θα συνεργαζόταν πλέον με την μάρκα.Ο Γουάιζ δεν ήταν μόνος του στην απομάκρυνση του Έβερλαν. Sabrina Katz, η vegan δημιουργός περιεχομένου πίσω @sustainablesabs, αποχώρησε από τη συνεργασία για την οποία είχε ενθουσιαστεί να υπογράψει με τη μάρκα μόλις λίγους μήνες πριν. Εν τω μεταξύ, Νάταλι Μπόρτον, μια επιρροή με 133 χιλιάδες οπαδούς, θεωρήθηκε αρκετά σημαντική θυγατρική ώστε να της τηλεφωνήσουν με τον CEO Μάικλ Πρίσμαν μετά την εμφάνιση του σκανδάλου. Αλλά αυτό που έμαθε ήταν προφανώς λιγότερο από ικανοποιητικό, γιατί εκείνη ανακοινώθηκε λίγο αργότερα έληξε το συμβόλαιό της με την Everlane δύο μήνες νωρίτερα.
Η Everlane είναι μόνο μία από μια μεγάλη συλλογή νέων εταιρειών γνωστών για τις αξίες τους που έπεσαν αρκετά δραματικά από τα βάθρα τους φέτος.
Αναμόρφωση, από καιρό ένα "βιώσιμο" αγαπημένο της μόδας, κλήθηκε για ρατσισμό. το ίδιο συνέβη και με τη χιλιετή-αγαπημένη μάρκα ομορφιάς Γυαλιστερό μόλις λίγους μήνες αργότερα. Διυλιστήριο29 και Man Repeller, οι εταιρείες μέσων μαζικής ενημέρωσης που είχαν υποσχεθεί μια πιο περιεκτική εναλλακτική λύση στο ρεύμα μόδας «δεν μπορείς να καθίσεις μαζί μας», είδαν τους ιδρυτές τους να αποχωρούν εν μέσω κατηγοριών για ρατσισμό και ταξισμό. Οι υπάλληλοι των Outdoor Voices, γνωστοί για τη δύναμη του go-get-'em girl, μίλησαν για α τόπος εργασίας τόσο τοξικός είχαν κρίσεις πανικού στο γραφείο. Και η Audrey Gelman, συνιδρυτής του φεμινιστικού σήματος "coven" The Wing παραιτήθηκε αυτό το καλοκαίρι, αφού οι μαύροι και οι καφέ υπάλληλοι μοιράστηκαν ιστορίες κακομεταχείριση.
"Μας έχουν πει ξανά και ξανά από την ηγεσία μας ότι είμαστε μια εταιρεία με αποστολή την αποστολή, παρόλο που οι ενέργειες της εταιρείας αποδεικνύουν με συνέπεια το αντίθετο", ανέφεραν οι εργαζόμενοι της The Wing έγραψε σε μια δήλωση. Τα λόγια τους θα μπορούσαν εξίσου εύκολα να γραφτούν από εκείνους που εργάζονται σε δώδεκα άλλες μάρκες.
Οι λογαριασμοί των εταιρειών που συμπεριφέρονται άσχημα δεν είναι ακριβώς καινούργιοι: Οι εταιρείες εκμεταλλεύονται τις εργατικές τους δυνάμεις, υιοθετώντας μισογυνιστικές πολιτικές και υποστηρίζοντας την κυριαρχία των λευκών από τότε που η γλώσσα περιγράφει ακόμη και αυτές τις ενέργειες υπήρχε. Αλλά αυτό που κάνει αυτά τα ζητήματα να είναι τόσο εντυπωσιακά σε αυτό το συγκεκριμένο σημείο της ιστορίας είναι η πίστη που έδειξαν οι πολίτες στις μάρκες αργά.
Ένας Έντελμαν κανω ΑΝΑΦΟΡΑ που κυκλοφόρησε στο τέλος του 2019 κατέληξε στο συμπέρασμα ότι σε επτά χώρες - συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Βραζιλίας και της Ινδίας - οι πολίτες εμπιστεύονται τις μάρκες περισσότερο από ό, τι την κυβέρνηση. Δεν είναι δύσκολο να καταλάβουμε γιατί θα συνέβαινε αυτό, ειδικά σε χώρες όπως οι ΗΠΑ, όπου ένας πρόεδρος που έχασε τη λαϊκή ψήφο συνέχισε να ασκεί εξουσία, οι περισσότεροι πολίτες δεν ήθελαν ποτέ να τον έχουν στην πρώτη θέση.
Πρόσφατες δημοσκοπήσεις δείχνουν ότι η πίστη σε άλλους κάποτε αξιόπιστους κοινωνικούς θεσμούς, όπως η θρησκεία και τα ΜΜΕ, συνεχίζει να μειώνεται. Ένα από το ένα Gallup από τον Σεπτέμβριο ισχυρίστηκε ότι το ποσοστό των Αμερικανών που "δεν έχουν καμία εμπιστοσύνη" στα ΜΜΕ έφτασε σε ρεκόρ φέτος, ενώ οι αναφορές για πτωτική πίστη στη θρησκεία - ιδιαίτερα μεταξύ των νεότερων - έχουν συσσωρευτεί τα τελευταία χρόνια.
Σε αυτό το πλαίσιο, οι μάρκες έχουν διευρύνει την επιρροή τους πέρα από το πεδίο των άμεσων προϊόντων και υπηρεσιών τους. Ενώ ο Πρόεδρος Ντόναλντ Τραμπ πέρασε τα τέσσερα χρόνια του στην εξουσία επαναφορά όσες προστασίας του περιβάλλοντος όσο το δυνατόν, Η Παταγονία έκανε μήνυση ο Λευκός Οίκος για την προστασία των δημόσιων γαιών. Η Πτέρυγα έβγαζε το δικό της περιοδικό με γυναικεία καθοδήγηση και προσωπικό No Man's Land όπως και "χάλια άντρες των ΜΜΕ"Οι λίστες απέδειξαν ότι οι καταστάσεις #MeToo συνέβαιναν ακόμη και στις πιο προοδευτικές εκδόσεις. Ακόμη και η πνευματική φώτιση έχει θεωρηθεί ως το αντικείμενο των πολύ πρόσφατων εταιρειών: οι εκκλησίες μπορεί να αγωνίστηκαν για να προσελκύσουν και να διατηρήσουν νεότερα μέλη, αλλά Οι SoulCycle και Lululemon προσέφεραν εναλλακτικές διαδρομές στη φώτιση που πολλοί βρίσκουν ελκυστικό.
Doug Stephens, ιδρυτής της Retail Prophet, συνοψίζεται αυτό που πολλοί φάνηκαν να πιστεύουν στα τέλη του 2019, γράφοντας: "Οι επωνυμίες επηρεάζουν την αλλαγή και τον κοινωνικό λόγο όπου οι κυβερνήσεις και οι θρησκευτικοί θεσμοί έχουν αποτύχει".
Μπροστά σε τόσους πολλούς κάποτε κεντρικούς κοινωνικούς θεσμούς που γλιστρούν στην αντιληπτή αξιοπιστία τους ή συνάφεια, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι υπάρχει ένα κενό ηγεσίας στο οποίο έχουν προχωρήσει οι μάρκες γέμισμα. Αν η κυβέρνησή σας φαίνεται ρατσιστική και αρνείται το κλίμα, η εκκλησία σας φαίνεται να είναι εκτός επαφής και τα μέσα σας αναληθή, γιατί να μην αναζητήσετε ηγεσία από μια εταιρεία που μιλά πιο άπταιστα τη γλώσσα του φεμινισμού, του αντιρατσισμού, της ένταξης, της αυθεντικότητας και βιωσιμότητα?
Σχετικά Άρθρα
Χρειαζόμαστε πραγματικά άλλες μάρκες βιώσιμης μόδας;
Το Pandemic Transformed Fashion's Sustainability Narrative το 2020
7 χρόνια μετά τη Rana Plaza, «Οι μάρκες εξακολουθούν να μην εκτιμούν τις ανθρώπινες ζωές»
Οι αποτυχίες του τρέχοντος έτους δίνουν τουλάχιστον έναν λόγο γιατί όχι: Τα εμπορικά σήματα απέτυχαν να εκπληρώσουν αυτούς τους ισχυρισμούς τόσο θεαματικά όσο οποιοδήποτε άλλο κοινωνικό ίδρυμα. Μπορεί να έχουν καλύτερα τμήματα επωνυμίας και διαφήμισης από την ομοσπονδιακή κυβέρνηση ή την τοπική συναγωγή σας, αλλά δικό τους οι καλές επικοινωνίες δεν έχουν αποδώσει σταθερά πιο ελπιδοφόρα αποτελέσματα από αυτές που συχνά κυκλοφορούν πιο αδέξια ιδρύματα. Όταν το 54 τοις εκατό των καταναλωτών πιστεύουν ότι οι μάρκες «έχουν σημαντικό ρόλο να διαδραματίσουν στις κοινωνικές συνομιλίες για θέματα όπως το #MeToo και οι φυλετικές σχέσεις», όπως το Business of Fashion 2021 State of the Industry κανω ΑΝΑΦΟΡΑ ισχυρίστηκαν, αυτές οι δημόσιες ελλείψεις είναι σημαντικές. Δεν είναι περίεργο ότι οι πρώην αφοσιωμένοι πελάτες έχουν μείνει δακρυσμένοι.
Προς το Danielle Prescod, επαγγελματίας μέσων μόδας και συνιδρυτής της συμβουλευτικής κατά του ρατσισμού 2 Μαύρα Κορίτσια, η αναζήτηση ηθικής ηγεσίας από μάρκες ήταν πάντα μια παγίδα.
«Δεν περιμένω ακτιβισμό κοινωνικής δικαιοσύνης από μάρκες», λέει. «Νομίζω ότι είναι ηλίθιο. Ζούμε σε μια καπιταλιστική κοινωνία. η πρόθεση κάθε μάρκας είναι να πουλήσει κάτι... Τους πληρώνω για μια υπηρεσία και περιμένω ότι η υπηρεσία θα γίνει καλά. Είναι μια συναλλακτική συναλλαγή και αυτό πρέπει να είναι ».
Αυτό δεν σημαίνει ότι η Prescod θέλει να αφήσει τις εταιρείες εκτός λειτουργίας όταν έχουν μπερδευτεί: Όλος ο σκοπός του 2 Black Girls είναι να βοηθήσει τις μάρκες να ξεριζώσουν τον ρατσισμό από τις κουλτούρες του γραφείου και τα επιχειρηματικά μοντέλα. Αλλά υπάρχει διαφορά μεταξύ της απλής εκμάθησης να σταματήσει να λειτουργεί ως «πυλώνα της λευκής υπεροχής» και της άσκησης πραγματικής ηγεσίας στην αρένα των πολιτικών δικαιωμάτων, λέει.
Από την οπτική της, αυτή η αναγνώριση των τρόπων με τους οποίους τα εμπορικά σήματα υπολείπονται των αξιών τους δεν σημαίνει ότι αξίζουν απαραίτητα την αιώνια ακύρωση. Για παράδειγμα, παρά τις πολύ δημόσιες ελλείψεις της Reformation, η Prescod και οι 2 συνιδρυτές της Black Girls Chrissy Rutherford ακόμα συμφώνησε να εμφανιστεί στο blog της μάρκας αυτό το καλοκαίρι. «Ο ρατσισμός είναι ένας προσωρινός προορισμός, δεν είναι το τελευταίο πράγμα», λέει. «Θα μπορούσατε να αναπτυχθείτε από αυτό, αλλά πρέπει να εργαστείτε σε αυτό». Το θέμα, συνεχίζει, είναι να θυμάστε ότι μια μάρκα είναι μια μάρκα - τίποτα περισσότερο, τίποτα λιγότερο. Το να περιμένεις ότι θα σου πουλήσει ένα φόρεμα με την πλευρά του να διορθώνει τον ρατσισμό ή να τερματίζει την κλιματική αλλαγή είναι να παρεξηγείς την ίδια τη φύση του τι υπάρχει για να κάνει η εταιρεία.
Ακόμα, είναι δύσκολο να κατηγορήσουμε μεμονωμένους πολίτες που έπεσαν σε αυτό το δόλωμα, όταν πολλοί από τον πολιτισμό μας Οι πιο επαινεμένες προσωπικότητες, από πολιτικούς έως ακτιβιστές, έχουν υποστηρίξει ένα νεοφιλελεύθερο όραμα που συχνά λιχουδιές επιχειρηματικότητα και φιλανθρωπία ως δύο όψεις του ίδιου νομίσματος.
«Ο νεοφιλελευθερισμός διαδίδει το μάντρα ότι οι ανθρώπινες ανάγκες και ακόμη και οι λύσεις στα κοινωνικά προβλήματα καλύπτονται καλύτερα στην αγορά και στον καπιταλισμό - όχι κυβέρνηση, κοινωνία των πολιτών ή συλλογική δράση », έγραψε δημοσιογράφος Ελίζαμπεθ Κλίν σε μια σπαρακτική αντίδραση για Atmos αυτό το καλοκαίρι με τίτλο "Το λυκόφως του ηθικού καταναλωτή."
«Έφυγαν ισχυροί περιβαλλοντικοί κανονισμοί, προγράμματα κοινωνικής πρόνοιας, εργατικά συνδικάτα και, το πιο σημαντικό, τα δικά μας γενιά ιστορίας και κουλτούρας για το πώς να αλλάξετε μέσω δημόσιων και όχι ιδιωτικών μέσων », είπε συνεχίζεται.
Αλλά το αποτέλεσμα της στροφής προς την αγορά ως λύση σε όλα δεν έχει εκπληρώσει αυτό που υποσχέθηκαν οι υποστηρικτές του. Όπως έγραψε ο δημοσιογράφος Anand Giridharadas στο βιβλίο του 2018 "Winners Take All", η ιδέα ότι αυτό που είναι καλό για τις επιχειρήσεις θα είναι καλό για η κοινωνία έχει υπονομευτεί από την πραγματικότητα της αυξανόμενης εισοδηματικής ανισότητας ακόμη και σε πλούσια έθνη όπως οι ΗΠΑ, για να μην αναφέρουμε το αναδυόμενο κλίμα κρίση.
Εάν ο απλός συνειδητός καταναλωτισμός λειτουργούσε πραγματικά, υποστήριξε ο Cline στο κομμάτι, θα είχαμε δει μεγαλύτερες αλλαγές μέχρι τώρα. Αντίθετα, οι ίδιες οι εταιρείες που υποστήριζαν εκείνοι οι συνειδητοί καταναλωτές «ψηφίζοντας με τα δολάρια τους» έχουν αποδειχθεί ανίκανες να ανταποκριθούν πλήρως στις δικές τους αξίες. Και πάλι, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι πρέπει να "ακυρωθούν" σε πτώχευση - ακριβώς αυτή η αντιμετώπιση είναι εγγενώς πιο αξιόπιστα από την κυβέρνηση ή τη θρησκεία ή τα μέσα ενημέρωσης είναι ελαττωματικά στρατηγική.
Ποια είναι, λοιπόν, η λύση στα μεγάλα προβλήματα που αναζητούσαμε εδώ και καιρό να λύσουμε σε αυτούς τους κοινωνικούς θεσμούς; Οι Cline και Giridharadas προτείνουν και οι δύο κάποια εκδοχή της «καλλιέργειας της δημοκρατίας», αφού οι δημοκρατίες έχουν δημιουργηθεί για να λογοδοτούν περισσότερο στους πολίτες τους από ό, τι οι μάρκες στους πελάτες τους. (Ανεξάρτητα από το πόσο πολλοί καταναλωτές πιστεύουν ότι μπορούν να θεσπίσουν αλλαγές "ψηφίζοντας με τα δολάρια τους", η Prescod λέει ότι όλες οι προσπάθειες που έχει δει να "ακυρώσει" μια εταιρεία έχουν μόλις Ωστόσο, η εστίαση στη δημοκρατία μπορεί στην αρχή να κοκκινίσει να φαίνεται μια ανικανοποίητη απάντηση στους πολίτες που ήδη δεν εμπιστεύονται την κυβέρνηση για μερικές φορές πολύ νόμιμους αιτιολογικό.
Αλλά η εμπιστοσύνη στην κυβέρνηση και η καλλιέργεια της δημοκρατίας είναι, σε πιο προσεκτική εξέταση, διαφορετικά πράγματα. Το πρώτο συνεπάγεται την αναζήτηση ηγεσίας από μια οντότητα που μπορεί να κέρδισε ή όχι αυτή την εμπιστοσύνη. Το τελευταίο προτείνει να εργαστείτε ενεργά για να αλλάξετε αυτήν την οντότητα, επομένως αξίζει περισσότερο την εμπιστοσύνη.
Η διαφορά μεταξύ των δύο είναι η δράση. Είναι το χάσμα ανάμεσα στο να περιμένουμε από κάποιον άλλο να διορθώσει τα πράγματα και να γνωρίζουμε ότι τα πράγματα δεν θα διορθωθούν όσο όλοι περιμένουμε να προχωρήσει κάποιος άλλος. Πρόκειται για την ιδέα που περιέχεται σε μια από τις φωνές που χρησιμοποιήθηκαν για να διαμαρτυρηθούν για την αστυνομική βία στους δρόμους των Ηνωμένων Πολιτειών αυτό το καλοκαίρι: «Ποιος μας κρατά ασφαλείς; Μας κρατάμε ασφαλείς ».
Είτε η θέσπιση αυτού του ήθους περιλαμβάνει την παραδοσιακή πολιτική είτε όχι, είναι σίγουρο ότι σημαίνει περισσότερα από την απλή αγορά ή την προσθήκη ετικετών στην επόμενη δροσερή επωνυμία που βασίζεται στις αξίες μέσα κοινωνικής δικτύωσης «για την υποστήριξη της αποστολής τους». Αυτό το έτος έχει αποδείξει τη ματαιότητα να αναζητάμε τις μάρκες ως τους ηγέτες που θα λύσουν τα πιο πιεστικά προβλήματα μας ταλαιπωρούν.
Αντί να πιστεύουμε στους CEOs και στα προϊόντα τους, ίσως ήρθε η ώρα να αναγνωρίσουμε ότι είμαστε οι ηγέτες που περιμέναμε όλο αυτό το διάστημα.
Μείνετε ενημερωμένοι για τις τελευταίες τάσεις, νέα και ανθρώπους που διαμορφώνουν τη βιομηχανία της μόδας. Εγγραφείτε στο καθημερινό μας ενημερωτικό δελτίο.