ΤΙΤΛΟΣ: Διευθυντής, ηλεκτρονικό εμπόριο & ψηφιακό μάρκετινγκ
ΑΝΑΦΟΡΕΣ ΣΕ: Διευθυντής, Ecommerce & Digital Marketing
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: Μη απαλλασσόμενος
ΒΡΙΣΚΕΤΑΙ: NYC (HQ)
ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ ΔΟΥΛΕΙΑΣ: Ο Διευθυντής ηλεκτρονικού εμπορίου και ψηφιακού μάρκετινγκ θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση της εκτέλεσης στρατηγικών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου και CRM για την προώθηση της μετατροπής και της διατήρησης πελατών για λογαριασμό του International Cosmetics & Parfumes (ICP) μάρκες ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτή η θέση θα ενταχθεί επίσης στην ψηφιακή ομάδα σε μια συναρπαστική στιγμή για το ICP και θα έχει την ευκαιρία να συμμετάσχει στην έναρξη νέων ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου. Ο ρόλος του Διαχειριστή απαιτεί συνεργασία σε στενή συνεργασία με εσωτερικές ομάδες καθώς και εξωτερικούς συνεργάτες για τη δημιουργία και διαχειριστείτε όλο το ψηφιακό περιεχόμενο, αυξήστε τα έσοδα μέσω email marketing καθώς και διατηρήστε την εικόνα της μάρκας σε όλα τα ψηφιακά κανάλια.
Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι καλός γνώστης των στρατηγικών ανάπτυξης απευθείας στον καταναλωτή και των τάσεων ψηφιακού μάρκετινγκ. Ο σωστός υποψήφιος πρέπει να έχει σταθερή γνώση του ηλεκτρονικού εμπορίου με έντονο μάτι για λεπτομέρειες, δημιουργικό μυαλό και άψογη εκτέλεση και οργανωτικές ικανότητες. Αυτός ο ρόλος θα προωθήσει και θα διατηρήσει την εσωτερική κουλτούρα της εταιρείας που προάγει τις βασικές αξίες της εταιρείας: Διαφάνεια, Αναγνώριση, Λογοδοσία και Επικοινωνία.
ΕΥΘΥΝΕΣ:
- Δημιουργήστε και διατηρήστε ένα κυλιόμενο εποχιακό ημερολόγιο μάρκετινγκ για ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου σε συνεργασία με τις ομάδες κοινωνικών μέσων και ηλεκτρονικού εμπορίου, εξασφαλίζοντας ευθυγράμμιση σε όλα τα ψηφιακά κανάλια.
- Διαχειριστείτε τον προγραμματισμό, την ανάπτυξη και την εκτέλεση όλων των προγραμμάτων CRM, συμπεριλαμβανομένων στοχευμένων καμπανιών που βασίζονται σε τμηματοποίηση πελατών και ενεργοποιημένων καμπανιών με βάση τη διακαναλική συμπεριφορά των πελατών.
- Αναπτύξτε στρατηγικές για τη δημιουργία βάσεων δεδομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για όλες τις νέες μάρκες.
- Συντονιστείτε στενά με τις ομάδες σχεδιασμού, κοινωνικής και μάρκετινγκ προϊόντων, όπως απαιτείται για την επιτυχή ανάπτυξη καμπανιών.
- Διαχειριστείτε το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων των banner της αρχικής σελίδας, των ειδικών εκδηλώσεων και των καμπανιών εκκίνησης νέων προϊόντων.
- Σύντομες ομάδες αντιγραφής και δημιουργικής δημιουργίας για όλα τα ψηφιακά στοιχεία ενεργητικού για την υποστήριξη διαφημιστικών δραστηριοτήτων, ειδικών εκδηλώσεων και εκκινήσεων για ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου.
- Συνεργαστείτε με αναπτυξιακούς οργανισμούς για να προωθήσετε νέες βελτιώσεις και προσαρμοσμένες δυνατότητες στους ιστότοπους για να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών και την αποτελεσματικότητα του μάρκετινγκ.
- Εκτελέστε συνεχείς και ενδελεχείς ελέγχους τοποθεσίας και ποιοτικό έλεγχο σε όλες τις συσκευές.
- Αναπτύξτε και εκτελέστε στρατηγικές καμπάνιας μέσω email για την προώθηση της απόκτησης και διατήρησης πελατών, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης ρυθμός, περιεχόμενο και σχεδιασμός, ενσωμάτωση βέλτιστων πρακτικών και δοκιμών Α/Β για τη βελτίωση της συμμετοχής των πελατών και ROI.
- Δημιουργήστε μηνιαίες αναλυτικές αναφορές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να παρακολουθείτε την απόδοση των στρατηγικών email.
- Βοηθήστε με έργα εμπειρίας επωνυμίας ανάλογα με τις ανάγκες.
- Εκτελέστε ανάλυση ανταγωνισμού, έρευνα βιομηχανίας για να είστε ενημερωμένοι για τις ψηφιακές τάσεις και τις αναδυόμενες τεχνολογίες.
- Συνεργαστείτε με τον Διευθυντή Digitalηφιακού Μάρκετινγκ για την ανάπτυξη σχετικών αναφορών ανάλυσης που μετρούν την απόδοση των ψηφιακών προγραμμάτων.
ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ:
- Απαιτείται πτυχίο μάρκετινγκ. Μεταπτυχιακό τίτλο ένα συν.
- 4-5 χρόνια εμπειρίας στο ψηφιακό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου.
- Προτιμάται η εμπειρία μάρκας Prestige Beauty ή/και Luxury.
- Προηγούμενη εμπειρία στη διαχείριση πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου (CMS), Klayvio ή οποιουδήποτε άλλου ESP και Google Analytics.
- Η γνώση στο Shopify/Shopify+ είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα.
- Γνώση εννοιών SEM & SEO.
- Αποδεδειγμένο ιστορικό εκτέλεσης στρατηγικών ψηφιακής επικοινωνίας και παρακολούθησης ανάλυσης ROI και A/B Testing.
- Ισχυρές οργανωτικές ικανότητες και δεξιότητες διαχείρισης έργου με δυνατότητα διαχείρισης πολλαπλών ευθυνών.
- Εξαιρετικές προφορικές, γραπτές και δεξιότητες παρουσίασης με προηγούμενη εμπειρία αντιγραφής, ένα συν.
- Ισχυρή αισθητική αίσθηση και προσοχή στη λεπτομέρεια που μεταφράζεται σε όλα τα μηνύματα μάρκετινγκ: αντίγραφο και τέχνη, επικοινωνία μάρκας.
- Ικανός σε εφαρμογές MS Office: Excel, PowerPoint και Word, Photoshop ένα συν.
- Θετική στάση και αποδεικνύει υψηλό επίπεδο λογοδοσίας και συνεργασίας.
- Πάθος για όλα τα ψηφιακά, όρεξη να μάθουν νέες δεξιότητες και να συμβαδίσουν με τις ψηφιακές τάσεις.
- Επιθυμία να εργαστούν σε ένα επιχειρηματικό, γρήγορο περιβάλλον ενώ προσαρμόζονται στις αλλαγές.
- Προθυμία να συνεργαστεί με μια μικρή ομάδα και να αναλάβει νέες προκλήσεις καθώς αυτές προκύπτουν.
Αίτηση: Στείλτε το βιογραφικό σας στο [email protected].