Φωτογραφία: Ευγενική προσφορά του Glossier
Οπως και Γυαλιστερό διατηρεί ταχεία ανάπτυξη, η αγαπημένη βιομηχανία ομορφιάς συνέχισε να βραβεύει τα σχόλια που λαμβάνει από την αφοσιωμένη κοινότητα αγοραστών της. Από την αρχή, η εταιρεία στράφηκε στο φωνητικό της δίκτυο θαυμαστών - σε ορισμένες περιπτώσεις απευθείας συμμετοχές στο crowdsourcing - για να ενημερώσει την ανάπτυξη προϊόντων και να εμπνεύσει νέες κυκλοφορίες. Σύμφωνα με την ιδιότητά του ως μια ψηφιακά κατανοητή startup, βασίζεται σε κοινωνικές πλατφόρμες για να μετρήσει συναίσθημα σε πραγματικό χρόνο για τα προϊόντα και τις στρατηγικές του, και κατά καιρούς έχει μετατρέψει τα σχόλια των χρηστών σε απτή δράση. (Ένα πρόσφατο παράδειγμα: Τον Απρίλιο, η μάρκα απάντησε Οι καταναλωτές ζητούν λιγότερο σπάταλη συσκευασία ανακοινώνοντας μια «περιορισμένη» επιλογή, καθώς και ένα πρόγραμμα ανακύκλωσης για τις ροζ πλαστικές σακούλες του.) Ναι, λοιπόν, ο Glossier ακούει.
Τη Δευτέρα, απέδειξε αυτό το γεγονός για άλλη μια φορά με την επανεκκίνηση των τριών ορών "Supers" με ενημερωμένους, πιο ισχυρούς τύπους και μεγαλύτερα μπουκάλια. Ενώ τα υλικά του Τύπου δεν φτάνουν στο σημείο να διευκρινίζουν ότι αυτή η ανανέωση είναι το άμεσο αποτέλεσμα της ανατροφοδότησης των καταναλωτών, οι αλλαγές συμβαδίζουν με πολλές από τις κριτικές που βρέθηκαν σε αρχικές κριτικές και σχόλια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με το ορούς
όταν ξεκίνησαν για πρώτη φορά το 2016.Ενώ η γενική υποδοχή στο αρχικό Supers ήταν ευνοϊκή (αν ήταν κάπως χλιαρή), ορισμένοι κριτικοί παραπονέθηκαν ότι η τιμή των $ 28 για Τα μπουκάλια 0,5-oz ήταν δύσκολο να δικαιολογηθούν, ειδικά λαμβάνοντας υπόψη τις σχετικά χαμηλές συγκεντρώσεις των δραστικών συστατικών στο ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΟΙ τυποι. Στις ενημερωμένες επαναλήψεις τους, τα Supers θα εξακολουθούν να έχουν τα ίδια ονόματα, βασικά συστατικά και προβλεπόμενες χρήσεις όπως είχαν στην πρώτη κυκλοφορία: Super Bounce, που ενυδατώνεται με υαλουρονικό οξύ και βιταμίνη Β5? Super Pure, το οποίο καταπολεμά τις διαρρήξεις με νιασιναμίδη και ψευδάργυρο? και Super Glow, που φωτίζει με βιταμίνη C και μαγνήσιο.
Αυτό που έχει αλλάξει, ωστόσο, είναι η ισχύς των τύπων: Σύμφωνα με τη μάρκα, έχει «αυξήσει [το] το ποσοστό των βασικών συστατικών σε όλα τρεις οροί (βεβαιωθείτε ότι παραμένουν απαλοί και αποτελεσματικοί για όλους τους τύπους δέρματος). "Επιπλέον, έχει διπλασιάσει το μέγεθος των προϊόντων, τα οποία είναι όλα τώρα 1 ουγκιά μπουκάλια που πωλούνται για τα ίδια $ 28 το ποπ (ή $ 65 για ένα σύνολο και των τριών).
Το Glossier φαίνεται να επικεντρώνεται στο να αυξήσει τις προσφορές περιποίησης του δέρματος αργά, με τις δύο πιο πρόσφατες σταγόνες του-ένα κρέμα ματιών και ένα αφαίρεση μακιγιάζ - υπάγονται στη σφαίρα της επιδερμίδας. Έτσι, πέρα από την απλή προσαρμογή στα σχόλια των καταναλωτών ως μέσο για την απόδειξη της ευκινησίας του και τη συνέχιση της οικοδόμησης της κοινότητας, την επανεκτίμηση της υπάρχουσας σειράς φροντίδας του δέρματος και η διασφάλιση ότι οι φόρμουλες μέσα σε αυτό είναι αρκετά υψηλής ποιότητας για να ανταγωνιστούν στην κατηγορία του ανταγωνιστικού χρώματος φαίνεται να είναι το επίκεντρο της επιχείρησης στην στιγμή.
Πόσο καλές είναι οι νέες και βελτιωμένες φόρμουλες; Τα δοκιμάζω για περίπου μία εβδομάδα, τα κοκτέιλ για να αντιμετωπίσω τις διαφορετικές ανησυχίες μου για το δέρμα και μέχρι στιγμής το δέρμα μου ανταποκρίνεται αρκετά καλά. Μου άρεσαν πραγματικά οι πρωτότυπες φόρμουλες-τις βρήκα προσιτές, μη εκφοβιστικές επιλογές για την εισαγωγή φίλων που ανησυχούν για τον ορό στην κατηγορία, και εκτίμησα ότι οι μετρημένες δόσεις των ενεργητικών σήμαινε ότι θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν σε αντιδραστικούς και ευαίσθητους τύπους δέρματος χωρίς μεγάλο κίνδυνο, αυξάνοντας με τη σειρά τους την πιθανότητα οι εν λόγω φίλοι που ήταν επιφυλακτικοί στον ορό να συνεχίσουν πραγματικά τη ρουτίνα χρήσης τους.
Αλλά αυτό είπε, δεν είμαι επιρρεπής στην ευαισθησία και μου αρέσει να βλέπω αισθητή Αποτελέσματα με τα προϊόντα περιποίησης του δέρματος μου, οπότε χαιρετίζω τη στροφή προς αυξημένη ισχύ. Όσον αφορά την πραγματική εμπειρία των προϊόντων, δεν μπορώ να πω ότι παρατηρώ πραγματικά προφανείς διαφορές με τα ανανεωμένα Supers, εκτός από τα μεγαλύτερα μπουκάλια τους. Δεν με παραξενεύει η αλλαγή - αλλά νομίζω ότι αυτό είναι το ζητούμενο. Οι θαυμαστές των αρχικών ορών δεν θα απογοητευτούν από τους ενημερωμένους τύπους και οι επικριτές τους μπορεί να διαπιστώσουν ότι ορισμένα από τα προβλήματα τους έχουν αντιμετωπιστεί. Συνολικά, μια έξυπνη κίνηση από την πλευρά του Glossier.
Κάντε κλικ στην παρακάτω συλλογή για μια πιο προσεκτική ματιά στους επανερχόμενους ορούς Glossier Supers.
4
4 Εικόνες
Σημειώστε: Περιστασιακά, χρησιμοποιούμε συνδέσμους συνεργατών στον ιστότοπό μας. Αυτό δεν επηρεάζει σε καμία περίπτωση τη λήψη συντακτικών αποφάσεων.
Μην χάσετε ποτέ τα τελευταία νέα της βιομηχανίας της μόδας. Εγγραφείτε στο καθημερινό ενημερωτικό δελτίο Fashionista.