Kim Kardashian West για το KKW Fragrance. Φωτογραφία: ευγενική προσφορά του KKW Fragrance
Τον Νοέμβριο του 2017, Κιμ Καρντάσιαν Γουέστ πούλησε μια αναφορά Άρωμα αξίας 10 εκατομμυρίων δολαρίων (!) απο αυτη KKW Fragrance μάρκα σε μια μέρα. Επιπλέον, το έκανε χωρίς να στραφεί σε καμία από τις παραδοσιακές στρατηγικές μάρκετινγκ βάσει των οποίων ευωδιά η βιομηχανία βασίζεται εδώ και δεκαετίες. Οι αγοραστές ήταν πρόθυμοι να συγκεντρώσουν μετρητά για το προϊόν χωρίς να το δοκιμάσουν ποτέ, ένα κατόρθωμα που είχε παλαιότερες εταιρείες ομορφιάς αναζητώντας καθοδήγηση στον mega-influencer.
Λίγο περισσότερο από μία εβδομάδα πριν, το KKW Fragrance (και Κάιλι Τζένερη γραμμή, Καλλυντικά Kylie) κυκλοφόρησε επίσημα σε ένα τούβλο και κονίαμα για πρώτη φορά, αποκλειστικά στα καταστήματα Ulta. Οι αγοραστές ομορφιάς ενθουσιάστηκαν για την εξέλιξη και δεδομένου αυτού Σύμφωνα με πληροφορίες, οι μετοχές της Ulta αυξήθηκαν κατά 20 % από τότε που ανακοινώθηκε η συνεργασία τον Αύγουστο, είναι δίκαιο να υποθέσουμε ότι ήταν και οι μέτοχοι του λιανοπωλητή καλλυντικών.
Την Τρίτη, η KKW Fragrance και η KKW Beauty θα ανοίξουν επίσης ένα αναδυόμενο κατάστημα στο South Coast Plaza στο Costa Mesa, Καλιφόρνια. Ενώ στη Νέα Υόρκη (όπου παρακολούθησε το βράδυ της Κυριακής στην προ-φθινοπωρινή παράσταση του Versace) τη Δευτέρα, η Kardashian αφιέρωσε λίγο χρόνο για να συνομιλήσει στο τηλέφωνο με τη Fashionista, συζητώντας την απόφασή της να συνεργαστεί με την Ulta παρά την τεράστια επιτυχία που έχει με το μοντέλο απευθείας στον καταναλωτή, τις επιχειρηματικές ιδέες που της έρχονται στις 2 το πρωί και την πεποίθησή της ότι υπάρχει «χώρος για όλους» στη βιομηχανία ομορφιάς. Διαβάστε παρακάτω για τις καλύτερες στιγμές.
Μπορείτε να μου πείτε για τη συνεργασία σας με την Ulta και γιατί επιλέξατε να συνεργαστείτε μαζί τους έναντι οποιουδήποτε άλλου λιανοπωλητή με τον οποίο θα μπορούσατε να πάτε;
Πραγματικά ήμουν στο Ulta στο παρελθόν και μου αρέσει να κάνω δουλειές με ανθρώπους που κάνουν την εμπειρία πραγματικά ευχάριστη. Βλέπω τόσες πολλές μάρκες που θέλουν να επεκταθούν στην Ulta και νομίζω ότι είναι τόσο μπροστά. Η Ulta είναι σίγουρα ένα μεγάλο μέρος του μέλλοντος και επεκτείνεται στην επιχείρηση ομορφιάς. έχουν τόσες πολλές μάρκες και είναι συναρπαστικό. Αν μπείτε σε ένα κατάστημα έχουν τόσες πολλές επιλογές που είναι σαν όνειρο - είμαι σαν παιδί σε κατάστημα καραμελών εκεί.
Γιατί αποφασίσατε να χρησιμοποιήσετε το KKW Fragrance στο λιανικό εμπόριο τούβλων και κονιαμάτων, αφού είχατε τόση επιτυχία με το ψηφιακό μοντέλο απευθείας στον καταναλωτή στο παρελθόν;
Όσο επιτυχημένη και αν ήταν η μάρκα αρωμάτων μου, ήταν σίγουρα πολύ επικίνδυνο να ξεκινήσετε μια μάρκα και να πουλήσετε άρωμα όταν δεν μπορείτε να το μυρίσετε μόνοι σας. Πάντα είχα τον στόχο να μετακομίσω σε μια τοποθεσία [λιανικής]. Νομίζω ότι υπάρχει ακόμα εκείνος ο πελάτης που δεν αισθάνεται άνετα να αγοράζει κάτι - δεν έχει σημασία πόσο όμορφο είναι το μπουκάλι ή πόσο καλά το περιγράφεις στο διαδίκτυο. Υπάρχει ακόμα εκείνος ο πελάτης που θέλει να το μυρίσει για τον εαυτό του και ήθελα να τους δώσω αυτήν την [ευκαιρία].
Γιατί ήταν η κατάλληλη στιγμή να το κάνουμε;
Η μάρκα είναι πάνω από ένα χρόνο, είναι διακοπές. Έχω μάθει τόσα πολλά από τότε που λανσαρίσαμε, ακριβώς αυτό που είναι το γλυκό μας σημείο όσο ένας πελάτης αισθάνεται άνετα. Wantθελα οι άνθρωποι να το νιώσουν μόνοι τους και να το μυρίσουν μόνοι τους και να αγγίξουν τα μπουκάλια και να έχουν πραγματικά μια καλή εμπειρία. Πραγματικά ήθελα να επεκταθώ γενικά και αισθάνομαι ότι η Ulta ήταν το ιδανικό μέρος για να ξεκινήσω αυτό.
Τελευταία φορά σας πήρα συνέντευξη, ήταν αμέσως μετά την κυκλοφορία του πρώτου προϊόντος KKW Fragrance και είπατε ότι οι εταιρείες ομορφιάς είχαν έρθει σε εσάς, ζητώντας συμβουλές από επιχειρήσεις. Συνέχισε να συμβαίνει αυτό; Τι σας ρωτάει περισσότερο ο κόσμος;
Ναι, έχει επεκταθεί. Είναι σαν μια διαρκής συνομιλία και αναζητώ συμβουλές σε πολλές διαφορετικές μάρκες, οπότε είναι περισσότερο σαν να θαυμάζουμε και να υποστηρίζουμε ο ένας τον άλλον. Διαπιστώνω ότι παρόλο που οι μάρκες μπορούν να ανταγωνίζονται, είναι τόσο υποστηρικτικές μεταξύ τους. Υπάρχει αυτή η αίσθηση στη βιομηχανία ότι υπάρχει χώρος για όλους - τουλάχιστον αυτή ήταν η προσωπική μου εμπειρία με ανθρώπους και επικεφαλής μεγάλων εταιρειών. Πάντα ήταν πραγματικά φιλόξενοι.
Οι ερωτήσεις που κάνω συνεχώς αφορούν το τι σκέφτομαι για το Πακέτα δημοσίων σχέσεων και τι PR χρησιμοποιώ για αυτό, ρωτώντας αν μπορούν να τους προσλάβουν. Είμαι, είμαι μόνο εγώ, δεν έχω εταιρεία με την οποία συνεργάζομαι. Έτσι, όταν με ρωτάνε αυτό, είναι πάντα πολύ κολακευτικό.
Από πού αντλείτε έμπνευση για αυτές τις αλληλογραφίες, όπως οι γιγαντιαίες καρδιές σοκολάτας;
Θα πάρω έμπνευση από τα πιο τυχαία μέρη. Θα μπορούσε να είναι κάτι που δεν θα το σκεφτόσασταν ποτέ. ακόμη και χθες το βράδυ κοίταζα κάτι στο διαδίκτυο και μου ήρθε μια πολύ καλή ιδέα για ένα έργο στο οποίο δουλεύω. Literallyταν κυριολεκτικά 2:00 το πρωί, είχα ξυπνήσει και έλεγα: «Πρέπει να το γράψω». Σήμερα το πρωί όταν ήμουν στο ντους έλεγα: «Περίμενε, ήταν όνειρο; Μήπως έγραψα πραγματικά αυτά τα πράγματα; » Αλλά πραγματικά το έκανα - δόξα τω Θεώ, γιατί δεν μπορούσα να θυμηθώ τι ήταν.
Τώρα που η KKW Fragrance κυκλοφορεί εδώ και ένα χρόνο, υπάρχουν προκλήσεις στις οποίες μπορείτε να προβληματιστείτε ή εκπλήξεις όσον αφορά την ανάπτυξη της μάρκας;
Έμαθα πολλά για τις ποσότητες και τις ημέρες κυκλοφορίας, ποια είναι η καλύτερη μέρα για να κυκλοφορήσει κάτι και ποιες πωλήσεις λειτουργούν καλύτερα. Με άρωμα, τίποτα για αυτό δεν είναι βιασύνη. Έχουμε τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα από την στιγμή που ολοκληρώνω κάτι μέχρι την έναρξη που δεν νιώθω ποτέ άγχος - είναι ίσως μια από τις πιο εύκολες επιχειρήσεις μου που διευθύνω. Το λατρεύω τόσο πολύ και κάθε άρωμα είναι συναισθηματικό για μένα και έχει ένα νόημα, οπότε το σκέφτομαι πολύ εκ των προτέρων.
Το μακιγιάζ θα μπορούσε να είναι μια βιασύνη. Όλα απλώς πιέζουν τα εργοστάσια να ολοκληρώσουν τα πράγματα και τη συσκευασία και τον χρόνο. Όλα έχουν τόσο αυστηρές προθεσμίες. για μένα αυτό είναι σαν να έχω έναν καλό χρόνο για όλα.
Έχετε σχέδια για το μέλλον να επεκταθείτε σε άλλες κατηγορίες προϊόντων;
Ναι, θα ήθελα. Μιλάω για επέκταση στα μαλλιά συνεχώς. Η σωστή συνεργασία δεν έχει προκύψει, αλλά το σκέφτομαι και το συζητώ. Οτιδήποτε στον χώρο της ομορφιάς απλά λατρεύω και νιώθω ότι γνωρίζω πολλά, απλώς δεν είχα ακόμη δημιουργήσει τη σωστή συνεργασία.
Τι γίνεται με τη φροντίδα του δέρματος;
Πραγματικά θα ήθελα να κάνω φροντίδα δέρματος. Είμαι τόσο ιδιαίτερη, ειδικά τώρα που είμαι στα 30 μου και δοκιμάζω κάθε προϊόν αντιγήρανσης στον πλανήτη, πηγαίνω σε κάθε πρόσωπο. Θα δοκιμάσω τα πάντα. Είναι σίγουρα κάτι που θέλω να κάνω και ελπίζω να το κάνω στο μέλλον.
Αυτή η συνέντευξη έχει επεξεργαστεί για λόγους σαφήνειας.
Φωτογραφία αρχικής σελίδας: Phillip Faraone/WireImage
Μείνετε ενημερωμένοι για τις τελευταίες τάσεις, νέα και ανθρώπους που διαμορφώνουν τη βιομηχανία της μόδας. Εγγραφείτε στο καθημερινό μας ενημερωτικό δελτίο.