ΒΑΣΙΚΑ ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ ΚΑΙ ΕΥΘΥΝΕΣ:
Ο διαχειριστής ηλεκτρονικού εμπορίου θα είναι υπεύθυνος για την καθημερινή διαχείριση του IRO Ιστοσελίδα των ΗΠΑ, που συνεργάζεται με τη ναυτιλία για να εξασφαλίσει την έγκαιρη παράδοση και επιστροφή προϊόντων, εκτελώντας όλες τις λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών και παρακολουθώντας την καθημερινή επιχείρηση. Ο Διαχειριστής ηλεκτρονικού εμπορίου θα έχει ισχυρή εμπορική οξυδέρκεια, θα είναι παθιασμένος με τα δεδομένα και θα έχει μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια.
Πληροφορίες Προϊόντος
• Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι όλα τα εμπορεύματα που διατίθενται είναι ζωντανά στον ιστότοπο και λειτουργούν ανά πάσα στιγμή
• Γράψτε όλες τις περιγραφές προϊόντων και λεπτομέρειες που θα σταλούν στο γραφείο του Παρισιού για τη μεταφόρτωση καταλόγων προϊόντων.
• Διασφαλίστε τις σωστές ταξινομήσεις του προϊόντος, διασφαλίζοντας ότι όλα τα νέα στυλ έχουν κατηγοριοποιηθεί σωστά για τον πελάτη
• Παρακολουθήστε τη διαθεσιμότητα αποθεμάτων προϊόντων για να διασφαλίσετε ότι τυχόν προϊόντα δημοσιεύονται ζωντανά στον ιστότοπο όταν είναι διαθέσιμα στην αποθήκη. Παρακολούθηση για διαθεσιμότητα αποθεμάτων σε τυχόν εξαντλημένα είδη.
• Βεβαιωθείτε ότι οι τιμές των προϊόντων είναι σωστές στον ζωντανό ιστότοπο ανά πάσα στιγμή
• Συνολική διαχείριση αποθεμάτων ηλεκτρονικού εμπορίου και συμμετοχή στο εμπορικό σχέδιο ανάπτυξης
• Διαθεσιμότητα αποθεμάτων - παρακολουθείτε την κατοχή αποθεμάτων και συνεργαστείτε με την ομάδα merchandising και αγοράς για να διασφαλίσετε την κάλυψη.
• Εξασφαλίστε τη διαθεσιμότητα αποθέματος πριν από τις προγραμματισμένες εκκινήσεις ιστότοπων, ενημερώσεις, καμπάνιες μάρκετινγκ και διαφημιστικές δραστηριότητες
• Διαχείριση παραγγελιών - επιβλέπετε όλες τις εξερχόμενες παραγγελίες και διασφαλίζετε την έγκαιρη εκπλήρωση, συνεργαστείτε με την 3PL για τυχόν προσαρμογές πελατών.
• Διαχείριση επιστροφών - επιβλέπετε όλα τα αιτήματα επιστροφής και παρακολουθείτε την επεξεργασία επιστροφής 3PL. Ανάλυση
• Παρακολουθήστε τις τάσεις των ανταγωνιστών και των πωλήσεων στο διαδίκτυο για να διασφαλίσετε ότι η προσφορά και η εμπειρία στον ιστό είναι σύμφωνες με τις προσδοκίες των πελατών Βελτιώσεις ιστότοπου
• Συνεργαστείτε με τον επικεφαλής του ηλεκτρονικού εμπορίου για τον εντοπισμό βελτιώσεων και ζητημάτων.
• Συνεισφέρετε στη διαχείριση της πλοήγησης, της αναζήτησης, των κατηγοριών, των φίλτρων και της τοποθέτησης προϊόντων δίπλα στον επικεφαλής του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Πρόσθετες Ευθύνες
• Η διασφάλιση ότι το 3PL διαθέτει όλες τις προμήθειες που απαιτούνται για λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου.
• Έγκριση τυχόν εξόδων που σχετίζονται με το ηλεκτρονικό εμπόριο
• Διαχείριση πρόληψης απάτης και αντιστροφών χρέωσης.
• Παρακολούθηση και διαχείριση επεξεργασίας πληρωμών και επιστροφών χρημάτων σε 3 πλατφόρμες.
Γνώσεις, δεξιότητες και εμπειρία:
• Εξαιρετικές αριθμητικές και αναλυτικές δεξιότητες με εμπορική κίνηση
• Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας
• Απαραίτητες οι άριστες οργανωτικές ικανότητες και οι δεξιότητες διαχείρισης έργων
• Τεχνική εμπειρία με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου
• Εξαιρετική προσοχή στη λεπτομέρεια
• Παίκτης ομάδας και προθυμία να υποστηρίξει την ευρύτερη ομάδα
• Ευέλικτο και ανταποκρίνεται στην αλλαγή
• Έντονη προσοχή στη λεπτομέρεια.
• Εμπειρία με το Salesforce commerce cloud, Cegid, Signfyd ένα συν.
Αίτηση: Στείλτε το βιογραφικό σας στο [email protected], αναφέρετε τον τίτλο εργασίας ως γραμμή θέματος.