Φωτογραφία: Ευγενική προσφορά της Burberry
Υπήρχε μια εποχή που οι μάρκες πολυτελείας έβλεπαν τους ιστότοπους μεταπώλησης με περισσότερη καχυποψία από οτιδήποτε άλλο, σαν να ήταν ανήσυχοι με μια άλλη οντότητα να κερδίζει χρήματα από τα προϊόντα τους. (Απλά κοιτάξτε Η ιστορία της μήνυσης της Chanel vintage πωλητές.)
Αλλά αυτή η στάση φαίνεται να αλλάζει για πολλές μάρκες. Τη Δευτέρα, η Burberry ανακοίνωσε επίσημη συνεργασία με τον πολυτελή μεταχειρισμένο ιστότοπο The RealReal, μετά Τα βήματα της Στέλλα ΜακΚάρτνεϊ από μερικά χρόνια πριν και ενισχύοντας περαιτέρω την αίσθηση ότι οι μάρκες πολυτελείας αλλάζουν τη σχέση τους με τη μεταπώληση.
Η συνεργασία της Burberry με την The RealReal εξαρτάται από ένα πρόγραμμα που έχει σκοπό να ενθαρρύνει τους πελάτες να παραδώσουν τα παλιά τους κομμάτια Burberry με το The RealReal. Ενώ η Stella McCartney ενθάρρυνε το ίδιο πράγμα προσφέροντας σε όσους απέστειλαν παλιά κομμάτια Stella πίστωση 100 $ σε νέα προϊόντα Stella, η Burberry υιοθετεί μια ελαφρώς διαφορετική προσέγγιση.
Στους πελάτες που αγοράζουν αποστολές προϊόντων Burberry μέσω του The RealReal θα προσφέρεται "αποκλειστική εμπειρία αγορών" σε ένα από τα καταστήματα της Burberry στις ΗΠΑ, σύμφωνα με δελτίο τύπου. Αν και αυτή η εμπειρία αγορών δεν περιλαμβάνει εκπτώσεις ή αποκλειστικό προϊόν, θα περιλαμβάνει σαμπάνια και τσάι υψηλής ποιότητας και μια "προσωπική επιλογή" νέων προϊόντων Burberry για να ψωνίσετε, σύμφωνα με WWD.
«Το RealReal συμμερίζεται τη φιλοδοξία μας να προωθήσουμε την κυκλική οικονομία και να διατηρήσουμε τα ρούχα σε χρήση για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Γνωρίζουμε ότι η διαρκής ποιότητα των κομματιών της Burberry σημαίνει ότι η ελκυστικότητα και η αξία τους είναι μακροχρόνια », ανέφερε σε ανακοίνωσή της η Pam Batty, Αντιπρόεδρος Εταιρικής Ευθύνης της Burberry. «Μέσα από αυτή τη νέα συνεργασία ελπίζουμε όχι μόνο να υποστηρίξουμε ένα πιο κυκλικό μέλλον αλλά να ενθαρρύνουμε οι καταναλωτές να λάβουν υπόψη όλες τις επιλογές που έχουν στη διάθεσή τους όταν προσπαθούν να τις ανανεώσουν ντουλάπες. »
Το όφελος για το The RealReal είναι ότι οι πελάτες θα έχουν κίνητρο να προσθέσουν περισσότερα προϊόντα πολυτελείας στις μετοχές του ιστότοπου. Και το όφελος για την Burberry είναι ότι η συνεργασία με έναν ιστότοπο μεταπώλησης παρέχει κάποια καλή βιωσιμότητα Η υποστήριξη μεταχειρισμένων πιστώσεων είναι μια ιδιαίτερα έξυπνη κίνηση για μια μάρκα όπως η Burberry που αντιμετώπισε σοβαρά αντιδράσεις για την καύση του δικού του προϊόντος μόλις πριν από μερικά χρόνια. Επιπλέον, εάν η Burberry μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτές τις ειδικές "αγοραστικές εμπειρίες" για να προσελκύσει μεταχειρισμένους πελάτες στα καταστήματα Burberry, μπορεί να οδηγήσει και αυτούς τους πελάτες να αγοράσουν Burberry απευθείας από την πηγή.
Αλλά η συνεργασία με μεταχειρισμένους πωλητές δεν έρχεται χωρίς κίνδυνο. Μόλις τον περασμένο μήνα εμφανίστηκε μια αναφορά έθεσε σοβαρά ερωτήματα σχετικά με την αξιοπιστία του The RealReal όταν πρόκειται για έλεγχο ταυτότητας προϊόντων πολυτελείας. Perhapsσως ο ιστότοπος μεταπώλησης ελπίζει επίσης ότι επίσημες συνεργασίες όπως αυτή με τη Burberry μπορούν να βοηθήσουν στην ενίσχυση της φήμης του ιστότοπου ως νόμιμης πηγής για επώνυμα προϊόντα.
"Μια μάρκα τόσο ιστορική όσο και η Burberry που αγκαλιάζει την κυκλική οικονομία καταδεικνύει τη δύναμη του αντίκτυπου της μεταπώλησης τόσο στην αγορά πολυτελείας όσο και στον πλανήτη", δήλωσε η Julie Wainwright, Διευθύνων Σύμβουλος της The RealReal. «Ελπίζω μαζί να είμαστε μέρος του πρωτοπόρου ενός μέλλοντος στο οποίο η κυκλικότητα θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη για κάθε πολυτελή μάρκα».
Μείνετε ενημερωμένοι για τις τελευταίες τάσεις, νέα και ανθρώπους που διαμορφώνουν τη βιομηχανία της μόδας. Εγγραφείτε στο καθημερινό μας ενημερωτικό δελτίο.