Αν δεν ζείτε σε προάστιο στην Καλιφόρνια ή τη Φλόριντα, πιθανότατα δεν έχετε ακούσει πολλά για τον Ross τον τελευταίο καιρό.
Παρ 'όλα αυτά, η εθνική αλυσίδα εκπτώσεων πάει πολύ καλά. Αναφέρει συνολικές πωλήσεις 10,23 δισεκατομμυρίων δολαρίων για το οικονομικό 2013, με τις πωλήσεις του ίδιου καταστήματος να αυξάνονται κατά 3 τοις εκατό έναντι κέρδους 6 τοις εκατό το προηγούμενο έτος. Την Τετάρτη, ανακοίνωσε την ονομασία ενός νέου διευθύνοντος συμβούλου: Από 1 Ιουνίου, Barbara Rentler, πρόεδρος και επικεφαλής αξιωματικός merchandising της Ross Stores Inc., θα διαδεχθεί τον σημερινό CEO Michael Balmuth, ο οποίος θα γίνει εκτελεστικός Πρόεδρος.
Ο Ross είναι ο δεύτερος μεγαλύτερος λιανοπωλητής εκτός τιμής στη χώρα μετά την TJX, η οποία κατέχει την T.J. Του Μαξ και του Μάρσαλ. Σε αντίθεση όμως με τον Ross, ο T.J. Η Maxx έχει αφιερώσει πόρους για να ερωτευτεί τους αγοραστές που έχουν επίγνωση της μόδας: Υπάρχει όλη αυτή η καμπάνια Maxxinista. επίσης κατά καιρούς συνεργάζεται με fashion bloggers και κάλεσε ακόμη και αρκετούς από αυτούς (
συμπεριλαμβανομένου και εμάς) στην έδρα τους πριν από μερικά χρόνια.Ο Ross, από την άλλη πλευρά, δεν έχει κάνει τίποτα για να ευθυγραμμιστεί με την αγορά της μόδας. Τίποτα δεν είναι ελκυστικό ή αποκλειστικό ή σχετικό με το τι συμβαίνει στο τοπίο της μόδας, αν και οι μάρκες που πουλάει είναι αξιοπρεπείς: οι Calvin Klein, Kenneth Cole, Michael Kors και Nine West μεταφέρονται από τον έμπορος λιανικής.
Οι χαμηλές τιμές του φαίνεται να είναι αρκετές από μόνες τους. Η Ross, όπως και οι ανταγωνιστές της, απασχολεί «ευκαιριακούς» αγοραστές (η λέξη της εταιρείας), οι οποίοι ταξιδεύουν σε πωλητές όλο το χρόνο, αγοράζοντας προϊόντα που αυτά τα εμπορικά σήματα δεν θα μπορούσαν να πουλήσουν σε πλήρη τιμή. Συνήθως αυτό το εμπόρευμα προέρχεται από υπερπαραγωγή ή ακυρωμένες παραγγελίες. Σύμφωνα με τον ιστότοπό του, αγοράζει επίσης διάφορα εμπορεύματα για διαφορετικά καταστήματα και διατηρεί τα γενικά έξοδα χαμηλότερα χωρίς καταστήματα "χωρίς διακοσμητικά στοιχεία", δηλαδή κεντρικό ταμείο και απλές οθόνες. Μια συνταγή επιτυχίας, φαίνεται.
Σας αφήνουμε με το παρακάτω βίντεο. Προσπάθησα να βρω μια διαφήμιση του Ross του '90, αλλά αντίθετα βρήκα αυτό, το οποίο θα μπορούσε να είναι ακόμα καλύτερο.