Φωτογραφία: @somethingnavy/Instagram
Μια ερώτηση που μου κάνουν, και μάλλον πολλών ανθρώπων που ασχολούνται με τη μόδα, είναι μια εκδοχή του: «Πόσο καιρό είναι όλο αυτό το άτομο που επηρεάζει θα διαρκέσει; »ή« Θα συνεχίσουν να δημοσιεύουν selfies όταν είναι 45 ετών; »« Τι συμβαίνει όταν το Instagram φεύγει ή αλλάζει αλγόριθμος?"
Πολλοί επηρεαστές που είναι έξυπνοι, εγκατεστημένοι και τοποθετημένοι με τον σωστό τρόπο (και, πιθανότατα, έχουν μια ισχυρή ομάδα διαχείρισης πίσω τους), προετοιμάζονται για αυτό το άγνωστο μέλλον χτίζοντας τις δικές τους μάρκες με την ελπίδα ότι θα ξεπεράσουν αυτές τις φωτογραφίες #μπικίνι με κουπόνι που έκαναν οι φίλοι τους στο #δώρο τους διακοπές. Και οι λιανοπωλητές, οι οποίοι βρίσκονται επίσης σε μια ασταθή κατάσταση αυτές τις μέρες, έχουν αρχίσει να σκέφτονται πέρα από το μάρκετινγκ επηρεαστών συνεργασία με αυτούς τους επιχειρηματίες για αποκλειστικά προϊόντα ή/και απόθεμα των εμπορικών σημάτων τους - και τα χρήματα είναι λίγο πολύ κυλιόμενα σε.
Nordstrom, το οποίο νομίζω ότι είναι δίκαιο να χαρακτηρίσουμε ένα κατεξοχήν παράδειγμα για το πώς ένα παλιό πολυκατάστημα μπορεί να καινοτομήσει χωρίς να αποξενώσει τους πελάτες της ή να θέσει σε κίνδυνο την κληρονομιά της, υπήρξε πρωτοπόρος σε αυτό το νέο κύμα επιρροής μάρκες. Όλα ξεκίνησαν με συνεργασίες με σταρ του street style
Καρολίνα aσα και Ολίβια Παλέρμο το 2015 και το 2016, αντίστοιχα. Συνεργασίες επηρεαστών-λιανοπωλητών ήταν αρκετά δημοφιλές εκείνη τη στιγμή - η Lauren Conrad για τους Kohl's, Alexa Chung x Madewell, Kate Moss x Topshop και Gabi Gregg x Μαγιό για όλους έρχονται μυαλό - αλλά η Nordstrom πήρε ό, τι έμαθε από αυτές τις συνεργασίες για να αναπτύξει ακόμη πιο ουσιαστικές συνεργασίες με επηρεαστές και τους προϊόντα, και ήταν αναμφίβολα ένα από τα πράγματα που βοήθησαν τον λιανοπωλητή να διατηρήσει τη σημασία του ενώ οι ανταγωνιστές του αγωνίζονται γι 'αυτό."Αναγνωρίσαμε τη θετική ανταπόκριση των πελατών [σε αυτές τις συνεργασίες] και ήμασταν σκόπιμοι στην αναζήτηση παρόμοιων συνεργασιών με επηρεαστές μας οι πελάτες γνωρίζουν και αγαπούν », λέει η Tricia Smith, EVP και GMM για γυναικεία ένδυση της Nordstrom, η οποία ανέδειξε τη συνεργασία Kate Moss/Topshop (Nordstrom έχει μετέφερε το Topshop στα καταστήματά του και διαδικτυακά από το 2012) και τη σειρά Ivy Park της Beyoncé ως άλλα πρώιμα επιτυχημένα παραδείγματα πωλήσεων με γνώμονα τις επιρροές και τις διασημότητες προϊόν.
Τον Δεκέμβριο του 2016, η Nordstrom έγινε επίσης ο επίσημος συνεργάτης λανσαρίσματος της Khloe Kardashian και της σειράς τζιν της Emma Grede Good American, η οποία ήταν άμεση επιτυχία, και από πρόσφατα, φέρει επίσης το εμπορικό σήμα της Kristen Cavallari Uncommon James, η νέα συλλογή Gal Meets Glam, καθώς και α αμφιλεγόμενη κάψουλα κοσμημάτων από την WeWoreWhat και τη Lulu DK. Η Nordstrom κερδίζει επίσης πολλά χρήματα από παραπομπές επηρεαστών: WWD βρέθηκε το περασμένο φθινόπωρο ότι η συντριπτική πλειοψηφία της κίνησης παραπομπής του Nordstrom.com για κινητά προήλθε μέσω ενός επηρεαστή.
Αλλά το λανσάρισμα που ήταν αναμφισβήτητα το πιο συναρπαστικό, πρωτοσέλιδο της Nordstrom και το πιο ενδεικτικό για το πού κατευθύνεται αυτός ο χώρος, ήταν η συνεργασία Something Navy x Treasure & Bond. "Superinfluencer" Arielle Charnasτης γραμμής φέρεται να προσήλθε Πωλήσεις 1 εκατομμυρίου δολαρίων σε λιγότερο από 24 ώρες όταν έκανε το ντεμπούτο του τον περασμένο Σεπτέμβριο. Η Nordstrom δεν σχολιάζει τόσο συγκεκριμένα οικονομικά, αλλά ήταν σαφές ότι μεγάλο μέρος της σειράς εξαντλήθηκε πολύ γρήγορα χάρη σε καθόλου μικρό μέρος των εκατομμυρίων που ακολούθησαν στο Instagram ο Charnas. Piggyback από την επιτυχία αυτής της συνεργασίας, αυτό το φθινόπωρο, η Nordstrom θα ξεκινήσει αποκλειστικά η αυτόνομη μάρκα Something Navy. Η Nordstrom ακολουθεί το ίδιο πρωτόκολλο με την Chriselle Lim - λανσάροντας το Chriselle Lim x J.O.A. συνεργασία τον Μάρτιο, με σχέδια να ξεκινήσει μια πλήρη σειρά Chriselle Lim τον Σεπτέμβριο.
Σχετικά Άρθρα
Οι εκτελεστές της Nordstrom ανέδειξαν την επιτυχία αυτών των σημάτων επίδρασης κατά τη διάρκεια της ετήσια Ημέρα Επενδυτών την περασμένη εβδομάδα, γεγονός που υποδηλώνει ότι δεν αποτελούν ασήμαντο μέρος της επιχείρησής του και αργότερα επικοινωνήσαμε με τον Smith μέσω email για να μάθουμε περισσότερα για το γιατί λειτουργούν τόσο καλά για τον λιανοπωλητή. «Προσπαθούμε να εμπνεύσουμε και να προσελκύσουμε τους πελάτες μας και είμαστε επικεντρωμένοι στη συνεργασία με επηρεαστές που γνωρίζουμε ότι αγαπούν», λέει. "Είναι αποκλειστικές συνεργασίες όπως αυτές που μας επιτρέπουν να φέρνουμε συνεχώς καινοτομία στους πελάτες μας και να τους δίνουμε μια αίσθηση ανακάλυψης."
Η αποκλειστικότητα είναι ένα μεγάλο μέρος της στρατηγικής προϊόντων της Nordstrom συνολικά, καθώς επιτρέπει στον λιανοπωλητή να ξεχωρίζει από Οι ανταγωνιστές του και ο Smith λέει ότι οι συνεργασίες μάρκας influencer λειτουργούν καλύτερα όταν η Nordstrom είναι η αποκλειστική πωλητής. Όσο για το αν η Nordstrom επιδιώκει αυτές τις συνεργασίες ή οι επωνυμίες τις επιδιώκουν, ποικίλλει. «Αν ψάχνουμε να αναπτύξουμε προϊόντα για τις δικές μας προσφορές μάρκας, ακολουθούμε επιρροές που πιστεύουμε ότι ταιριάζουν με τις δικές μας μάρκα, οπότε τυπικά ξεκινάμε συνεργασίες που σχετίζονται ειδικά με συνεργασίες ανάπτυξης προϊόντων ", Smith λέει. Συχνά, είναι ένας επηρεαστής με τον οποίο ο λιανοπωλητής έχει ήδη συνεργαστεί στην πλευρά του μάρκετινγκ, γεγονός που καθιστά τη σχέση πιο οργανική. "Εάν η επιρροή έχει μια υπάρχουσα συνεργασία με μια μάρκα εκτός της προσφοράς ιδιωτικής ετικέτας μας, τότε η μάρκα συνήθως μας κυνηγάει", προσθέτει.
Ο Jordyn Woods στο The Drop LA στο Barneys. Φωτογραφία: Barneys
Η Nordstrom δεν είναι ο μόνος παλαιός λιανοπωλητής που έχει αποθέσει μάρκες influencer αργά. Barneys, ο οποίος επίσης πήρε το τρένο συνεργασίας influencer αρκετά νωρίς με τους Yasmin Sewell και Russell Westbrook, έκανε τα προϊόντα που έχουν σχεδιαστεί με influencer να αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της γκάμας της βιωματικό The Drop event τον περασμένο μήνα στο Λος Άντζελες. Περιλάμβαναν Emrata x Spinelli Kilcollin, WeWoreWhat x Onia και παπούτσια σχεδιασμένα σε συνεργασία με τους Jordyn Woods και Justine Skye που αναπτύχθηκαν και ανήκαν στον Barneys. Ο Barneys βοήθησε επίσης στη διευκόλυνση μιας συνεργασίας μεταξύ Ambush και Lil Miquela - ναι, ακόμη και CGI influencers αναπτύσσουν προϊόντα αυτές τις μέρες.
«Η συνεργασία με τη σωστή διασημότητα ή influencer μας δίνει την έκθεση σε νέο κοινό, κάτι διαφορετικό τύπος δέσμευσης και πρόσθετη εμβέλεια », εξηγεί η Marissa Rosenblum, Αντιπρόεδρος Περιεχομένου στο Μπάρνις. «Wereταν επιτυχημένες συνεργασίες για το thedropLA καθώς προσπαθούσαμε να προσεγγίσουμε ένα νεότερο γυναικείο κοινό που μπορεί να είναι νέος στον Barneys ή εξοικειωμένος με τον Barneys, αλλά δεν έχω πάει ακόμα στο κατάστημα ή δεν έχω αγοράσει το Barneys.com ».
Για τον Barneys, εκτός από την προσέλκυση νέων αγοραστών, είναι επίσης ένας τρόπος να κάνετε κάτι πιο ουσιαστικό από μια πληρωμένη ανάρτηση στο Instagram. "Όταν συνεργάζεστε με την Jordyn Woods και την Justine Skye για την ανάπτυξη προϊόντων και στο παρελθόν με επηρεαστές όπως η Yasmin Sewell και Jennifer Meyer για την Barneys New York, δουλεύουμε με αυτές τις κομψές, ξεχωριστές προσωπικότητες από την προέλευση έως το τελικό προϊόν », λέει Ρόζενμπλουμ. "Όχι μόνο οι δύο μάρκες έχουν μια οργανική επένδυση από μια φάση πάθους και καλλιτεχνικού σχεδιασμού, υπάρχει επίσης μια φυσική επιθυμία να προωθήσετε και να μοιραστείτε ένα προϊόν που έχετε δημιουργήσει."
Προφανώς, η προσωπική δέσμευση ενός επηρεαστή στα κοινωνικά μέσα είναι ένα τεράστιο μέρος αυτού που κάνει αυτές τις μάρκες επιτυχημένες και ελκυστικό για τους λιανοπωλητές όπως το Nordstrom, και όχι μόνο επειδή είναι μια εύκολη πλατφόρμα στην οποία μπορείτε να προωθήσετε το γραμμή. «Μέσω κοινωνικής κοινής χρήσης και δημοσκοπήσεων σε πλατφόρμες επηρεαστών, μπορέσαμε να λάβουμε σχόλια σε πραγματικό χρόνο σχετικά με το διαδικασία σχεδιασμού, προσκαλώντας τους να είναι μέρος του ταξιδιού της μόδας με τρόπο που δεν έχει γίνει ποτέ πριν », λέει Σιδηρουργός. «Για παράδειγμα, η Arielle Charnas της Something Navy μοιράζεται δείγματα υφάσματος και στοιχεία σχεδιασμού από την επερχόμενη παρουσίαση της μάρκας της με το κοινό της τους τελευταίους μήνες. Καταφέραμε να λάβουμε υπόψη τα σχόλια των πελατών και να τα επεξεργαστούμε ανάλογα ».
Μέχρι στιγμής, οι μάρκες influencer παραμένουν ένα αρκετά μικρό μέρος των συνολικών προσφορών αυτών των λιανοπωλητών, αλλά τόσο ο Smith όσο και ο Ο Rosenblum λέει ότι, με βάση τη σαφή επιτυχία των προϊόντων που έχουν πουλήσει μέχρι τώρα, σχεδιάζουν να συνεχίσουν παρόμοιες συμφωνίες. Ταυτόχρονα, θα δούμε πολύ περισσότερους επηρεαστές να αναπτύσσουν προϊόντα. Digital Brand Products, το σκέλος αδειοδότησης της εταιρείας διαχείρισης influencer Digital Brand Architects, βρίσκεται πίσω από πολλά από αυτά, συμπεριλαμβανομένων των Gal Meets Glam και Something Navy, με πολλά άλλα στο αγωγός.
"Η φιλοσοφία [των προϊόντων ψηφιακής μάρκας] είναι ότι οι επωνυμίες του μέλλοντος είναι πραγματικά ένας συνδυασμός αυτών των νέων ενοικιαστών με τους οποίους οι πελάτες ασχολούνται πραγματικά", λέει ο CEO Daniel Landver. "Οι ψηφιακά εγγενείς μάρκες αφορούν το περιεχόμενο και την αφήγηση ιστοριών." Οι επηρεαστές έχουν ενσωματωμένους αυτούς τους ενοικιαστές, καθώς και μια κατανόηση του τι αρέσει στους οπαδούς τους. Η Nordstrom, λέει, είναι ένας καλά συνεργαζόμενος συνεργάτης λόγω της προοπτικής της στον πελάτη. Σε γενικές γραμμές, η Landver πιστεύει ότι οι επωνυμίες influencer αντικατοπτρίζουν τον τρόπο με τον οποίο αλλάζει το λιανικό τοπίο και ο τρόπος με τον οποίο οι καταναλωτές απορροφούν μέσα και αλληλεπιδρούν με τις μάρκες.
«Δεν νομίζω ότι θα τις ονομάσουμε επώνυμες επιρροές στο μέλλον - απλώς θα είναι μάρκες», λέει. "Με τον τρόπο που μεγαλώνουν οι μάρκες, όλες οι μάρκες έχουν ένα τεράστιο κοινωνικό στοιχείο είτε πρόκειται για Glossier είτε για Kylie Cosmetics."
Μην χάσετε ποτέ τα τελευταία νέα της βιομηχανίας της μόδας. Εγγραφείτε στο καθημερινό ενημερωτικό δελτίο Fashionista.