Η ιδιοφυΐα του J.Crew συνεχίζει να εκδηλώνεται.
Χθες, η εταιρεία έστειλε την ετήσια έκθεσή της για το 2009, αποκαλύπτοντας κέρδη 40 εκατομμυρίων δολαρίων για το 2009. Οι πωλήσεις πέρυσι αυξήθηκαν κατά 11% (σε σχέση με τους αριθμούς του 2008) σε 1,6 δισεκατομμύρια δολάρια.
Το μυστικό της επιτυχίας του λιανοπωλητή είναι ένα παλιό: Δώστε στον πελάτη αυτό που θέλει πριν καταλάβει ότι το θέλει.
Όταν ο διευθύνων σύμβουλος Mickey Drexler (ο οποίος τυγχάνει επίσης να υπηρετεί στο διοικητικό συμβούλιο της Apple, ένας άλλος δεν μπορεί να αγγίξει-αυτό το αμερικανικό εμπορικό σήμα) κατευθύνθηκε στην J.Crew το 2003 αφού απολύθηκε απότομα από τον Gap, έχρισε διευθυντής δημιουργικού τμήματος Τζένα Λάιονς το πρόσωπο και τον αισθητικό ηγέτη της μάρκας.
Αυτή η τολμηρή κίνηση είχε ως αποτέλεσμα μια λατρεία αγοραστών που ήθελαν να φορέσουν απαλά παστέλ, κολιέ με φιόγκο/μαργαριτάρι και φούστες με μπροκάρ. Καθώς το στυλ της Lyons έχει προοδεύσει, τα σχέδιά της έχουν προχωρήσει και είναι σίγουρα ένας μεγάλος λόγος που η αλυσίδα είναι τόσο επιτυχημένη σήμερα.
Αλλά καμία εταιρεία δεν είναι τέλεια.
Αν μπορούσαμε να κάνουμε μια εφηβική, μικροσκοπική πρόταση στον Drexler:
Μίκυ, Λατρεύουμε τα γυναικεία σου ρούχα-Τζένα, είσαι θρύλος!-αλλά δεν αισθάνεται κάθε κορίτσι άνετα με εξαιρετικά κοριτσίστικα ρούχα. Μπορεί να περνάμε μισή ώρα μελετώντας το γυναικείο πάτωμά σας, αλλά πάντα καταλήγουμε στο ανδρικό τμήμα, νιώθοντας τα καρό φανέλα, τα μπουφάν Barbour και απίστευτα τέλεια σπασμένα τσινό. Γιατί να μην συνεργαστεί ο σχεδιαστής ανδρικών ενδυμάτων Frank Muytjens και η Jenna σε μια συλλογή με κάψουλες για άντρες; Είμαστε σίγουροι ότι δεν είμαστε οι μόνοι που θα το μαζέψουμε σε ένα δευτερόλεπτο.
Είπαμε το κομμάτι μας. It'sρθε η ώρα να επιστρέψουμε στη μπάντα του J.Crew.