Früher besuchten Designer jeden Fachhändler, jede Saison und präsentierten den Verkäufern des Ladens die neueste Kollektion. Einige Designer, wie Michael Kors, immer noch diesen Ansatz.
Aber es ist meistens auf der Strecke geblieben. Nicht so bei Chris Benz, wo der Mann selbst und sein Vice President of Sales, Kelly Stinnett, einen guten Teil des Sommers verbrachten Trekking durch die USA, um Verkäufer in Boutiquen und Kaufhäusern für den Herbst 2010 zu begeistern Sammlung.
Benz und Stinnett machten auch Werbung für ihre spezielle Kapselkollektion mit Saks Fifth Avenue, die Anfang August auf den Markt kam. Jede Kollektion präsentierte das Duo den Saks-Vertriebsteams von Phoenix bis New York.
Jetzt, wo sie zurück sind, habe ich mich mit Chris "gesessen" (auch bekannt als "emailed with", weil wir alle zu beschäftigt sind, um uns zu treffen) um zu besprechen, warum dieser Ansatz für den Erfolg einer Marke, ob groß oder klein, so wichtig ist.
Du machst diese Sammlung also mit Saks. Erklären Sie die Motivation dahinter!
Chris Benz: Unsere exklusive Kleiderkollektion wurde von unserem Saks New York Team entwickelt und wurde als eine Gelegenheit für die Marke Chris Benz, innerhalb der Saks Fifth Avenue zu einer weitreichenderen Kollektion zu werden Familie. Wir wollten Styles kreieren, die in historisch erfolgreichen Bodys verwurzelt sind und gleichzeitig den lässigen, amerikanischen und modernen Geist der Kollektion beibehalten. Die Stile unterstreichen die Ideale unserer Kollektion: Farbe, Leichtigkeit, Komfort und unbeschwerter Glamour, und das alles zu einem im Designermarkt erreichbaren Preis.Sie sind von Geschäft zu Geschäft gereist und haben die Kollektion den Mitarbeitern präsentiert. Haben Designer diese Durchläufe früher nicht viel häufiger gemacht? Sie scheinen wirklich nützlich zu sein. Glauben Sie, dass Ihr Durchverkauf dadurch besser ist? Zeit in Geschäften zu verbringen, das Verkaufspersonal zu schulen und persönliche, ernsthafte Kontakte zu Kunden zu knüpfen, ist ein großer Teil unseres Geschäfts. Es ist absolut an den Verkauf von Kleidung gebunden, was letztendlich das Ziel aller Beteiligten in der Modebranche ist. Für mich lohnt es sich all unsere harte Arbeit, eine Frau davon zu überzeugen, etwas Unerwartetes anzuprobieren – und ungewöhnliche Farben, Proportionen oder Kombinationen – und zu sehen, wie sie aufleuchtet, wenn sie merkt, dass sie aussieht wunderschönen.
Es scheint, als hätten Sie wirklich Spaß daran, sich mit Verkäufern und Kunden zu treffen. Was sind die Vorteile bei der Erstellung der nächsten Kollektion? Nutzen Sie ihr Feedback? Ich bin besessen davon, Verkäufer und Kunden zu treffen. Mir ist es wichtig, ihnen so viel Emotion und Detailtreue zu präsentieren, wie unser Team in sie steckt die Kleidung zu entwerfen und zu produzieren, damit sie einen ebenso persönlichen Bezug zum Produkt haben wie möglich. Die Verkäufer sind in gewisser Weise eine Erweiterung unseres Teams, und ich glaube, dass sie als solche behandelt werden sollten. Ich bestehe darauf, dass sie das Produkt anprobieren, die Stoffe fühlen, die Konstruktion und Verarbeitung verstehen und die Botschaft jedes Kleidungsstücks verstehen. Und eine zufällige: Deine Klamotten sind so toll, weil sie zeitlos sind. Sind Ihre "Durchschnittskunden" in jeder Stadt völlig unterschiedlich? Würde gerne wissen, wer normalerweise Ihre Kleidung in Chicago gegen LA gegen Phoenix trägt! Wir haben viel Wert darauf gelegt, bei unseren Kunden eine Reihe von Alter und Lebensstil zu fördern. Obwohl die Chicagoer Frau Anwältin oder Fernsehproduzentin sein könnte und unsere LA-Frau, die Schauspielerin oder Maklerin sein könnte, haben sie alle den gleichen Geist. Sie sind sorglos, begeistert von Farbe und Komfort und kontaktfreudig. Die Synergie zwischen der Haltung der Chris Benz Kollektion und dem Temperament ihrer Kunden ist sehr stark. Auf diese Weise gibt es Chris Benz-Frauen auf der ganzen Welt, und wenn wir in die Geschäfte kommen, sind wir es Beziehungen zu ihnen allen zu entdecken und aufzubauen und gleichzeitig eine Grundlage für die Zukunft unserer Sammlung.
Verwandt:Chris Benz: Beziehungen sind der Schlüssel zu einer erfolgreichen Karriere in der ModebrancheWir stellen unseren neuen Kolumnisten vor: Chris Benz!Chris Benz lässt Tüll wie Tweed aussehen, und es ist magisch