Anfang dieses Monats erhielten eine Reihe von Schönheitsmarken, Accessoires-Designern und Vertriebsleitern eine E-Mail von Henri Bendel, das einst ikonische Kaufhaus in New York, das vor fünf Jahren beschloss, den Verkauf von Kleidung einzustellen, um sich ausschließlich auf Schönheit und Accessoires zu konzentrieren. In der E-Mail gab der Händler bekannt, dass er sich entschieden habe, die Bevorratung von Fremdwaren zugunsten der hauseigenen Linie, die sich zu seinem Kernprodukt entwickelt hat, komplett einzustellen.
Wir waren schockiert, als wir die Nachricht hörten, aber es war eine noch größere Überraschung für die Marken und Verkaufsausstellungsräume, die es gab Zusammenarbeit mit dem Laden Jahre lang, und die nur Wochen zuvor ihre Herbstkollektionen ihren Käufern gezeigt hatten - die dann diese Kollektionen bestellten.
"Es ist irgendwie traurig, ziemlich wild", sagt uns ein in New York ansässiger Accessoire-Designer, der anonym bleiben möchte. "Ich hatte noch nichts davon gehört, sie waren für den Herbst zu regelmäßigen Terminen gekommen, also war es eine totale Überraschung."
Laut einer Quelle in einem New Yorker Accessoires-Showroom sagte Henri Bendel, dass es diese Herbstbestellungen erfüllen würde. "Es würde viel Aufruhr geben, wenn sie alle Bestellungen stornieren würden", erklärt sie.
Aber es gibt ein großes Problem: Henri Bendel sagt, dass es plant, Waren von Drittanbietern tief zu markieren, sobald sie auf den Boden kommen. Das bedeutet, dass diese Artikel zwar in anderen Geschäften zum vollen Preis angeboten werden, aber bei Henri Bendel, was für Marken und die anderen Einzelhändler, an die sie verkaufen, problematisch ist. "Es bringt Designer in eine unangenehme Position", sagt unsere Quelle. Henri Bendel gab den Marken auch die Möglichkeit, ihre Bestellungen nicht einzusenden, aber ein kleineres Label würde sich das nicht unbedingt leisten können.
Für kleinere Marken ist es in vielerlei Hinsicht schwierig, für die Henri Bendel ein bekannter Name auf einer Händlerliste und eine erstklassige Tür in einem umkämpften Einzelhandelsgeschäft für New York war. „Für einige Designer war es der einzige Standort in der Innenstadt, und jetzt müssen sie nach Barneys gehen, was nicht einfach ist“, sagt unsere Quelle aus dem Showroom. Uns wurde auch gesagt, dass es ein guter Einzelhändler war, mit dem man zusammenarbeiten konnte, da er die Beziehungen aufrechterhielt und oft Verkaufsschulungen mit Designern und Verkaufsmitarbeitern sowie Kofferausstellungen für Verbraucher veranstaltete. Es veranstaltete auch halbjährliche "Open-See"-Veranstaltungen, um speziell aufstrebende Designer zu präsentieren.
Natürlich haben Henri Bendel und die Muttergesellschaft Limited Brands (die kürzlich das Bekleidungsgeschäft von Victoria's Secret stark reduziert) haben ihre Gründe. Von seinen 29 stationären Standorten war das New Yorker Flaggschiff tatsächlich das einzige, das noch Waren von Drittanbietern verkaufte. Über die E-Commerce-Site werden auch nur hauseigene Waren verkauft. Es war also in gewisser Weise nur eine Frage der Zeit, bis Henri Bendel das Flaggschiff auf die gleiche Weise umstrukturierte, obwohl man argumentieren könnte, dass es zeitlich etwas anders hätte gehen können. „Es ist schade zu sehen, wie eine New Yorker Institution ihren Kurs so ändert, aber man muss wieder abebben fließen, wie es der Markt vorschreibt, also wenn es das ist, was sie tun müssen... ich hoffe, es funktioniert", sagte das Zubehör Designer.
Als Grund für die Umstrukturierung nennt unsere Vertriebsquelle den wechselnden Kunden von Henri Bendel und erklärt, dass damit nicht genug Geld verdient wurde höherpreisige Artikel (wie edlen Schmuck), da der Großteil des In-Store-Verkehrs von Touristen generiert wird, die nur daran interessiert sind, ein Schmuckstück zu bekommen ihren Besuch. "Es scheint, als würde es seinen Cache verlieren. Das wird der Nagel in diesem Sarg sein“, fügt sie hinzu.
„Obwohl wir wissen, dass dies für einige unserer Kunden ein Übergang sein wird, hoffen wir, dass sie unsere einzigartige Henri Bendel-Interpretation von Modeaccessoires annehmen werden“, sagte ein Sprecher von Henri Bendel Fashionista.