SCHAUM sucht einen erfahrenen, datengetriebenen und unternehmerischen Wachstumsexperten für den Einstieg
unser Team als E-Commerce-Manager. Diese Person wird eine entscheidende Rolle dabei spielen, unsere Marke online zum Leben zu erwecken. Sie/er ist für die Customer Journey vor Ort verantwortlich; Analyse der Leistung und Optimierung bei Bedarf, Sicherstellung der Richtigkeit und Aktualität aller Seiten und Zusammenarbeit mit Marketing- und Kreativteams bei der Umsetzung von Kampagnen und Werbeaktionen. Der ideale Kandidat ist sehr analytisch, wendig, lösungsorientiert und bereit, sich die Hände schmutzig zu machen und eng mit funktionsübergreifenden Partnern zusammenzuarbeiten.
VERANTWORTLICHKEITEN:
- Stellen Sie sicher, dass alle Produktdetailseiten korrekt und aktuell sind, und arbeiten Sie eng mit dem Creative Director und dem Texter zusammen.
- Treiben Sie eine Online-Merchandising-Strategie voran, die starke Conversions liefert und finanzielle Ziele erreicht
- Analysieren Sie die Website-Performance täglich, um sicherzustellen, dass von der Zielseite über die Suchnavigation über die E-Mail-Anmeldung bis zum Checkout alles reibungslos funktioniert. Kommunizieren Sie dringende technische Probleme an den Front-End-Entwickler.
- Nutzen Sie Webanalysen, um das Kundenverhalten zu verstehen, wöchentliche Topline-Berichte zu erstellen und Chancen/Herausforderungen zu identifizieren.
- Tragen Sie zum gesamten Marketingkalender bei und arbeiten Sie mit dem Planungsteam zusammen, um die Lagerbestände mit den Nachrichten vor Ort abzugleichen.
- Stellen Sie die Genauigkeit aller Creative-Assets, Verlinkungen, Werbeaktionen und Produktzuordnungen für die Website und innerhalb von Schwerpunktbereichen sicher
- Erstellen Sie Produktseiten zur Unterstützung neuer Produkteinführungen
- Arbeiten Sie mit IT-Geschäftspartnern zusammen, um alle Probleme und Fehler zu beheben, die in den Schwerpunktbereichen protokolliert wurden
- Unterstützung bei Kundendienstanfragen/-problemen
- Arbeiten Sie mit Marketing-, Merchandising- und Kreativteams zusammen, um E-Mail-Marketingstrategien und -inhalte zu erstellen, insbesondere Brainstorming, was, wann und an wen gefördert werden soll.
- Analysieren Sie die Effektivität von E-Mail-Marketingkampagnen, indem Sie die Erfolgskennzahlen von Kampagnen untersuchen (z. B. E-Mail öffnen Rate, Click-Through-Rate (CTR), Umsatz) und bestimmen notwendige Anpassungen zur Optimierung der Gesamteffektivität
Mindestanforderungen:
- 5 Jahre Erfahrung im Ecomm und Digital Merchandising
- Ausgeprägtes Verständnis von Shopify Plus
- Ausgeprägtes Verständnis von ESP Klaviyo
- Vertrautheit mit Website-Analysetools (insbesondere Google Analytics)
- Fähigkeit zum selbstständigen Multitasking, Priorisieren und Lösen von Problemen
- Verständnis des Verbraucherverhaltens im E-Commerce und der Zielgruppensegmentierung
- Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, Veränderungen in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu leiten
- Aufmerksamkeit für Details sowohl visuell als auch schriftlich
- SEO-Erfahrung von Vorteil
Unser Idealer Kandidat hat die oben genannten und zusätzlich:
- Hat eng mit Frontend-Entwicklern zusammengearbeitet
- Hat das Projekt die Implementierung neuer Website-Tools geleitet
- Verfügt über grundlegende Kenntnisse der Website-Codierung
Um sich zu bewerben: Bitte senden Sie eine E-Mail an Caroline an [email protected], Betreffzeile Stellt mich ein!