Sie sollten besser anfangen, die Groupons zu verwenden, die Sie gekauft haben (oder sonst mehr kaufen), weil das Unternehmen in Schwierigkeiten steckt. Seit gestern ist die Aktie des Unternehmens seit November, dem Zeitpunkt des Börsengangs, um 54,9% gefallen WWD. Während es so aussieht, als ob alle, mit denen ich spreche, immer über den erstaunlichen Groupon-Deal schwärmen, den sie erhalten haben, stellt sich heraus, dass das Modell für Einzelhändler nicht so toll ist. Und langfristig, Flash-Sales-Sites– die ebenfalls mit Problemen konfrontiert waren – werden aufgrund ihrer Vorteile sowohl für Einzelhändler als auch für Käufer auf lange Sicht eine längere Lebensdauer haben.
Hier die Probleme in Kürze:
• Auf Groupon werden Sie nicht viele Modehändler – insbesondere kleine Boutiquen – sehen, weil sie damit keinen Gewinn erzielen können. Groupon nimmt satte 50% des Verkaufs ein, der normalerweise sowieso mit einem Rabatt angeboten wird. Lücke und Old Navy sollen auf der Seite gut abschneiden, aber das war es auch schon. Dies erklärt, warum Sie auf Groupon hauptsächlich Dienste und Erlebnisse sehen, im Gegensatz zu
Dinge.•Kundeninformationen werden von Groupon nicht an Geschäfte und Händler weitergegeben - im Gegensatz zu Gilt, wo Sie Kontakt angeben müssen Informationen – Ladenbesitzer können Kunden also nicht weiterverfolgen, um sie zu regelmäßigen Käufern zu machen, anstatt zu einmaligen Angeboten Jäger. Gut für Kunden vielleicht, denn wer braucht schon mehr nervige E-Mails? Aber es schreckt Einzelhändler definitiv ab, zumal diese ursprünglichen Groupons für sie von vornherein nicht sehr vorteilhaft sind.
•Es gibt viele Groupon-Konkurrenten da draußen. Flash-Sale-Sites hatten das gleiche Problem, aber diejenigen mit den besten Geschäftsmodellen überleben, und die Konsens scheint zu sein, dass Flash-Verkäufe eher durchhalten als "lokale" Verkaufsseiten wie Groupon.
•Entsprechend MSNBC, Rückerstattungen können Groupon ebenfalls schaden. Das Unternehmen sei bei der Bearbeitung von Rückerstattungsanträgen "unterstützt" und habe bereits "die Notwendigkeit gehabt, seine Schadenrückstellungen für Rückerstattungen zu erhöhen".
Flash-Sale-Sites sind auch nicht gut für kleine Geschäfte, aber zumindest bieten sie sowohl den Teilnehmern (Marken und Hersteller) als auch den Verbrauchern Vorteile. Marken können Artikel direkt auf Flash-Sales-Sites platzieren, und der Käufer kann sie zu hohen Rabatten erhalten Im Vergleich zum Kauf im Einzelhandel können die Marken immer noch einen anständigen Gewinn erzielen, da der Einzelhandelsaufschlag so hoch ist hoch. Die lokale Einzelhandelsbewegung inspiriert viele Start-ups, aber es sieht so aus, als wären nationale Flash-Sale-Sites zumindest im Moment die bessere Wahl.
Benutzt du Groupon? Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen.