Karity Cosmetics ist die Instagram-berühmte Make-up-Marke, von der Sie noch nie gehört haben

Erinnere dich an den Morgen, als du aufwachtest und es schien, als ob plötzlich jeder Schönheitsfan, dem du in den sozialen Medien folgst, plötzlich von dem federnden Creme-zu-Puder-Finish von einigen schwärmte obskure Marke namens Colourpop? Oder wie wäre es mit der Woche, in der buchstäblich jeder, den Sie kennen, Fotos von ihren mit Kaffeesatz bedeckten Beinen mit dem jetzt allgegenwärtigen. veröffentlichte Frank Körper braune Papierverpackungen im Hintergrund? Können Sie sich überhaupt an eine Zeit erinnern, in der Ihr Feed nicht mit kunstvoll aufgenommenen Bildern von maßgeschneiderte Funktion von Beauty-Shampoos und Conditionern? Wie Athena, die vollständig aus Zeus 'Kopf entspringt, gibt es einige Schönheitsmarken, die scheinbar über Nacht aus relativer Dunkelheit und Rakete zu Social-Media-Ruhm auftauchen.

Auch diese Marken sind wie Athena clever – verpackt und entworfen mit einem Blick darauf, das zu fangen eine überaus wichtige Influencer-Liebe, die die Chancen einer aufstrebenden Marke, ein Haushalt zu werden, über- oder unterschreiten kann Name. "Oh, das habe ich auf Instagram gesehen" wird schnell zur gefragtesten Werbewährung, was vielleicht das Kosmetikunternehmen ausmacht

Karity so eine Anomalie. In einer Schönheitslandschaft, in der jeder und sein Vlogger von Einhörnern besessen sind, könnte Karity nur ein echtes Fabelwesen sein – eine berühmte Instagram-Beautymarke, von der Sie noch nie gehört haben.

Karity ist die Idee des Unternehmers Isaac Rami, und wie jedes gute Insta-Bait-Startup hat Karity seine eigene Ursprungsfabel: Rami wurde geschickt, um einen Eyeliner im Einkaufszentrum für seine zu holen Frau und war empört über die Preise, schließlich entschlossen, das zu tun, was die großen Kosmetikkonzerne taten, aber zugänglicher, billiger und mit dem gleichen Preis Qualität. Es ist eine gute Geschichte und zweifellos eine wahre (jeder, der sich jemals an der Beauty-Theke eines Kaufhauses befand, wird es sein vertraut mit der grimmigen Ungläubigkeit des Aufkleberschocks), aber in einer Zeit, in der jede dritte Marke schreit, um Ihnen zu sagen, wie es geht revolutionär, organisch zu werden, ist und wie die großen Namen in der Branche uns betrügen, es könnte die Kehrseite von Ramis Geschichte sein das faszinierendste. Rami beschreibt sich selbst als "unternehmerisch" und hat einen Hintergrund im E-Commerce für digitale Medien native Marken wie Jomashop: genau die Innovationsbereiche, die sich traditionelle Beauty-Marken nur langsam angepasst haben zu.

„Mir kam die Idee, ein Unternehmen zu gründen, das leistungsstarke Make-up-Produkte zu tatsächlich erschwinglichen Preisen anbietet“, sagt Rami. Aber in einem überfüllten Beauty-Bereich gegen Marken zu konkurrieren, die Jahrzehnte hatten, um ihren Kundenstamm aufzubauen, würde mehr erfordern nicht nur ein solides Produktangebot – auch das Modell selbst müsste sich anpassen, damit die Marke Ramis erhabenes erreichen kann Tore.

„Traditionelle Schönheitsmarken durchlaufen die grundlegende Leiter der Herstellung von Produkten und des Verkaufs an Kunden mit einem hohen Aufschlag, um einen fetten Gewinn zu erzielen“, sagt er. „Da sind Handelsvertreter, traditionelle Marketingkosten, Großhandelsvertriebskosten und schließlich der Einzelhandelsaufschlag in Ordnung Platz in Regalen zu kaufen." Für ein junges Unternehmen stellt diese Art von Operation eine große Herausforderung dar und eine teure einer. Also ging Rami einen anderen Weg. "Als mir die Idee kam, eine Kosmetikmarke zu gründen, wusste ich, dass ich direkt an den Kunden verkaufen musste und ihn an die erste Stelle setzte. Das war mir unglaublich wichtig."

Als die Marke 2015 auf den Markt kam, war sie eine seltene Rasse. Karity verwendet eine direkte Beschaffungsmethode, kauft die Rohstoffe für die Produkte selbst und arbeitet dann mit Fabriken zusammen, um nach Karitys proprietären Formeln herzustellen. Es ist ein Modell, das denen bekannt vorkommen mag, die mit anderen Direct-to-Consumer-Marken wie Colourpop oder Kylie Lip Kits vertraut sind (beide werden von derselben Firma, Seed Beauty, hergestellt) und es hat eindeutige Vorteile für eine unabhängige Schönheit Gesellschaft. Es wird geschätzt, dass die Direktbeschaffung bei einigen Marken bis zu 4 Prozent ihres Gesamtprodukts einsparen kann Kosten, eine Differenz, die wiederum in Form niedrigerer Verkaufspreise an die Kunden weitergegeben werden könnte.

„Vom ersten Tag an mussten wir bei den Produkten, die wir produzierten und auf den Markt brachten, strategisch vorgehen“, sagt Rami. "Wir sind selbstfinanziert, daher musste jede Entscheidung, die wir getroffen haben, nachdenklich sein." Aus diesem Grund ist Karitys Initiale Angebot war eines, das für eine Marke, die von den Preisen von Augenprodukten inspiriert wurde, unerwartet erscheinen mag: Make-up Bürsten. "Wir haben angefangen, Make-up-Pinsel zu verkaufen, weil sie keine Haltbarkeit haben", sagt Rami. Diese reichen von 4 bis 20 US-Dollar für einzelne Pinsel bis hin zu weniger als 50 US-Dollar für ein vollständiges 24-teiliges Pinselset vegan-freundliche Bürsten erregten schnell Aufmerksamkeit sowohl für ihre Qualität als auch für ihre Preis zu gut, um wahr zu sein.

Der Schachzug war überaus erfolgreich: Im ersten Jahr nach der Einführung der Marke verkaufte Karity 750.000 Pinsel, in diesem Jahr sollen es fast 2,5 Millionen sein. Das ist keine leichte Aufgabe für eine Marke, die noch nie eine Werbekampagne durchgeführt oder Sponsoring-Möglichkeiten gesucht hat. "Ich würde sagen, das war eine der besten Entscheidungen, die wir früh getroffen haben. Es ermöglichte uns, sich wirklich darauf zu konzentrieren, Kunden zu gewinnen und herauszufinden, wer sie oder er war."

Von dort aus expandierte die Marke zu Lidschatten, die später zu einem der Standbeine ihrer aktuellen Produktlinie wurden. Erhältlich in mehr als 50 Farbtönen in einzelnen Pfannen, kuratierten Sets und nachfüllbaren, selbstgebauten Paletten, die Regenbogenfarben haben sich unter In-the-Know-Influencern einen Ruf als ideale Dupes für Kaufhaus-Favoriten wie. erworben MAC.

Seitdem hat Karity sein Angebot um Lippen- und Gesichtsprodukte sowie eine Mix-and-Match-Concealer-Palette erweitert, aber es sind die Lidschatten, die immer noch die leidenschaftlichste Hingabe auf sich ziehen. Ihr Nudes & Rudes-Palette — eine Kollektion neutraler Töne in mattem und schimmerndem Finish — war so beliebt, als sie früher auf den Markt kam in diesem Jahr haben 50 Prozent der etablierten Kunden der Marke Bestellungen für diese eine Palette aufgegeben allein.

Aber es sind nicht nur die Lidschatten-Nuancen, die diese Besessenheit bei den Fans der Marke beflügeln. Einer der Schlüssel zum Erfolg von Karity, wie Rami es sieht, liegt in der Fähigkeit des Unternehmens, seinen Fans zuzuhören und auf eine Weise zu reagieren, die traditionellere Schönheitsmarken nicht können (oder werden). Die Verpackung lässt beispielsweise ein Merkmal aus, das für viele Kaufhausmarken als essentiell gilt. „Wir haben keine Spiegel in unserer 21-Farben-Palette. Der erste Grund ist, dass es einen riesigen logistischen Albtraum verursachen würde. Ein Spiegel dieser Größe würde dazu führen, dass die Schatten während des Transports platzen, weil er zu schwer ist“, erklärt Rami. "Der zweite Grund ist, dass die Kunden, die die 21-Farben-Palette kaufen, normalerweise Maskenbildner oder Make-up-Enthusiasten sind, die vor einem Eitelkeit und brauchen keinen Spiegel für die Anwendung." Es ist diese Art von gesundem Menschenverstand, die Karitys Fähigkeit, wendig zu sein und sich zu erweitern, begünstigt hat schnell.

Diese Aufmerksamkeit für die Kundenbedürfnisse hat Karity auch in eine ganz andere Richtung geführt als einige seiner hyperminimalistischen, tausendjährigen Konkurrenten (Husten, Hochglanz, Husten). Wo Rationalisierung und Aufteilung für viele Marken an der Tagesordnung sind, hat sich Karity bewusst auf die Bereitstellung einer breiten Palette von Optionen konzentriert. „Wir sind keine minimalistische Marke. Unsere Kunden sind kreativ und probieren ständig neue Looks aus. Wir sind die Marke, zu der Verbraucher kommen können, wenn sie Trends testen oder ihre Make-up-Kollektionen erweitern möchten. Wir wollten ihnen die Farben und Formeln geben, die sie wollten, ohne ihren Geldbeutel zu leeren", sagt Rami.

Aber wie erreicht eine Marke mit wenig bis gar keinem aktiven Marketing die Art von Fangemeinde, die Karity angehäuft hat? "Wir haben stark von Mundpropaganda profitiert und wirklich Social Media und Beauty-Influencer genutzt. Social Media ist in unserer DNA“, sagt Rami. „Wir haben Social Media genutzt, um mit unseren Kunden in jeder Hinsicht in Kontakt zu treten. Von der Produktentwicklung bis zum Kundenservice... Wir wenden uns an soziale Medien. Es war eine direkte Kommunikation mit unseren Kunden. Es ermöglicht uns, uns auf das zu konzentrieren, was sie wirklich von uns wollen."

Tatsächlich wird die Social-Media-Präsenz der Marke durch ein beeindruckendes Verhältnis organischer nutzergenerierter Posts unterstützt; Es ist voll von Aufnahmen von Maskenbildnern und Enthusiasten aus dem ganzen Land, die ihr Können in lebendigen, oft fantastischen Designs zeigen, die sich auf einem ebenso zu Hause fühlen würden Theaterbühne oder Modewochen-Laufsteg, alles liebevoll mit Anerkennung der Künstler umprogrammiert (eine Engagement-Rate, die konsistent genug ist, um viele bekanntere Marken grün zu machen Neid). „Unsere größte Hürde im Jahr 2017 war, mit der Produktnachfrage Schritt zu halten“, sagt Rami in der wohl bescheidensten bescheidenen Prahlerei aller Zeiten.

Vielleicht überrascht es dann, dass Karity sich nach knapp drei Jahren im Geschäft für eine Neuausrichtung seiner Marke entscheidet. Nach einem Jahr der Veränderungen – 2017 markierte einen Wechsel vom direkten Versand der Produkte zu einer Partnerschaft mit einem Fulfillment-Unternehmen, das Bestellungen in weniger als 24 Stunden versendet — Karity startet am Mittwoch seine Website mit einem neuen Design und Branding neu, in der Hoffnung, bestehende Kunden anzusprechen und gleichzeitig eine neue, noch breitere, Publikum.

„Wir aktualisieren unsere Website mit neuen Bildern, um unseren aktuellen und neuen Kunden ein Gefühl dafür zu geben, wer Karity als Marke ist. Wir bemühen uns sehr, sie zu einer unterhaltsamen Website zu machen, da sie unser einziger Kontakt zu unseren Kunden ist", sagt Rami. Außerdem erweitert das Unternehmen sein Produktangebot um zwei brandneue 15-Farben-Lidschattenpaletten, die speziell auf das Instagram-Set zugeschnitten sind: Toll (ein Mix aus matten und schimmernden Pinks, Oranges und Pflaumen) und Einhorn-Träume (ein kühles Set von Regenbogenfarben), beide sind bereit, Verkaufsschlager zu werden.

Was die Zukunft für Karity sonst noch bringt, beschreibt Rami die Ziele der Marke als „grenzenlos“, was darauf hindeutet, dass die Fans nach weiteren Neuheiten in mehreren Produktkategorien Ausschau halten sollten. "Wir haben große Ambitionen und werden nur den Einsatz erhöhen, wie Kunden bei uns einkaufen", sagt er.

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