Wie der neue Schönheitsladen Riley Rose entworfen wurde, um die ultimative "Hommage an die Millennials" zu sein

Es wird viel darüber gesprochen, wie langjährige Händler Anpassungen vornehmen um den wählerischen Millennial- und Gen-Z-Konsumenten anzusprechen, aber es scheint, dass die neueren Einzelhändler erfolgreich sind, die zunächst auf diese demografische Gruppe abzielen. Und wir sind ziemlich zuversichtlich, dieses neue Beauty- und Lifestyle-Konzept vorherzusagen Riley Rose wird eine dieser Erfolgsgeschichten sein. In den eigenen Worten der Mitbegründerin Linda Chang ist es eine buchstäbliche "Hommage an die Millennials". Das ist natürlich ziemlich klar, wenn man sich das Branding des Ladens ansieht oder sozialen Medien. Jeden. Einzel. Ding. Ist. Rosa.

Chang brachte Riley Rose auf den Markt, deren erster Standort am vergangenen Wochenende zusammen mit ihrer Schwester Esther im Einkaufszentrum Galleria in Glendale, einem Vorort von Los Angeles, eröffnet wurde. Die unternehmerischen Töchter von Für immer 21Das Gründerteam von Ehemann und Ehefrau ließ sich von Konzepten und Marken inspirieren, die sie auf Reisen in Übersee kennengelernt hatten, und machte sich daran, sie dem US-Verbraucher auf coole Weise zu präsentieren. "Wir hatten das Gefühl, dass der Markt ein Loch hat; Es gab keine Lifestyle-Marke, die nicht nur Schönheit, sondern auch Wohnkultur, Büro und andere Kategorien umfasst und auf eine sehr trendige und Instagram-würdige Weise umgesetzt wurde."

Mit Erfahrung in der Leitung verschiedener Einzelhandelsabteilungen bei Forever 21 und als Millennials haben sie es geschafft. Die Pressemitteilung zum Launch enthält Sätze wie "Traumwelt", "Lifestyle-Universum" und "High-sensory Fantasyland". Nach der Teilnahme an der Jordyn Woods-DJ'd Eröffnungsveranstaltung, ich kann bestätigen, dass diese Deskriptoren keine bloße Übertreibung sind. Abgesehen von den Produkten ist der Laden eine hell erleuchtete Instabait-Explosion aus "Millennial Pink", Sans Serif, Neonschildern, Marmor, Möbeln aus der Mitte des Jahrhunderts und U-Bahn-Fliesen. Die Instagram-Seite des Unternehmens ist in ihrem Pink ebenso stimmig. „Das ist eine Hommage an die Millennial-Generation“, erklärt Chang. „Sie nennen es ‚Tausendjähriges Pink‘; es passt gut zu unserem Namen, Riley Rose." Der Name, sagt sie, wurde von dem Wunsch inspiriert, zwei Namen zu kombinieren (a tausendjährigen Branding-Trope zu diesem Zeitpunkt), einer ist "wilder" und der andere eher traditionell feminin. Sie sagt, dass dies auch sie selbst (die "Riley") und ihre Schwester (die "Rose") widerspiegelt.

Riley Rose ist jedoch nicht nur Branding und kein Biss. Die Produkte sind gut. Alle coolen koreanischen Marken, von denen Ihr Beauty-besessener Freund schwärmt, sind dort und reichlich vorhanden, ebenso wie eine Reihe anderer junger, kultiger, auf Millennials ausgerichteter US-Beautymarken. Es gibt kein Stück hässlicher Verpackung auf der Baustelle. Denken Sie an: RMS Beauty, Tonymoly, Too Cool for School, Winky Lux, R & Co, Stila, CosRx und viele mehr.

Es gibt unendlich viele Tuchmasken und eine schöne Bar mit Einzelspiegeln, an denen man Kosmetik ausprobieren und natürlich Selfies machen kann. Chang sagte, sie und ihre Schwester suchten nach "Marken, von denen wir Fans sind, aber sie versuchten auch, einige Kult-Beauty-Marken zu finden, die eine Fangemeinde geschaffen haben". selbst online, aber sie hatten noch keinen Stein und Mörtel." Sie glaubt, dass Riley Rose und Forever 21 einen ähnlichen Kundenstamm haben, aber für Riley Rose es geht allgemeiner um "jeden Verbraucher, der wirklich an den neuesten Produkten interessiert ist, den Produkten, über die weltweit am meisten gesprochen wird". Welt."

Aber was noch interessanter ist als das endlose Angebot an auffindbaren Schönheitsprodukten des Ladens, ist seine umfangreiches Sortiment an Haushaltswaren – die auch eindeutig beim Millennial-Konsumenten gekauft wurden Verstand. Ein gemütliches, "grammables Zuhause" haben ist auch für diese Generation von zunehmender Bedeutung und wird mir durch Riley Roses Kauf von Chic (aber weitgehend erschwinglich) Kerzen, Sukkulentenimitate, Küchenaccessoires, Bilderrahmen, Badezimmerbehälter, Seifenstücke und vieles mehr mehr.

Eine unerwartete, aber ebenso schöne Ergänzung ist das große Süßigkeitensortiment des Ladens, eine Mischung aus Leckereien aus Asien, Dylan's Candy Bar und die üblichen Lebensmittel aus dem Lebensmittelgeschäft. Ich verbrachte vielleicht 30-45 Minuten im Laden und kaufte etwas aus jeder Kategorie, und es gab immer noch mehrere Regale und Regale, für die ich keine Zeit hatte, sie anzusehen. Chang sagt, das größte Feedback, das sie bekommen hat, ist, dass man Stunden im Laden verbringen kann, und das stimmt absolut.

Die Chang-Schwestern sind auch in der Art und Weise, wie sie mit den Verbrauchern interagieren, aufmerksam und antworten oft direkt auf Social-Media-Kommentare und -Fragen und hören tatsächlich auf ihr Feedback und welche Marken sie möchten tragen. So wird Riley Rose wachsen und sich weiterentwickeln. "Eines habe ich von meinen Eltern gelernt: Der Erfolg von Forever 21 kam zustande, weil sie auf die Verbraucher hörten", sagt Chang, erklären, wie im ersten Forever 21-Laden jemand auf der Suche nach einem lila Kleid hereinkam und ihre Eltern ausgingen und eines fanden, das es zu haben gab Lager. „Mit dieser Einstellung wurden wir Forever 21; Wir versuchen, dieselbe Lektion anzuwenden – auf die Wünsche der Verbraucher zu hören und all die großartigen Marken, nach denen die Leute suchen, in die Geschäfte zu bringen."

Die Chang-Schwestern verschwenden keine Zeit mit Expansion. Sie haben 12 weitere Geschäfte, die in den nächsten Monaten im ganzen Land eröffnet werden sollen, „von Texas über Maryland bis Florida“, wobei der E-Commerce irgendwann im nächsten Monat starten soll. (Aktualisieren: Es startete.) Sie planen immer noch, bestimmte Elemente (wie die Süßigkeiten) exklusiv für den stationären Handel zu halten und auf kleine Geschäfte und Einkaufszentren zu zielen, in denen Millennials und Gen-Z-ler hoffentlich weiterhin einkaufen werden.

Mit den richtigen Standorten und kontinuierlichem Fokus darauf, großartige Produkte auf den Markt zu bringen und auf das Feedback der Verbraucher zu hören, hat Riley Rose könnte wirklich für die Weltherrschaft im Beauty-Einzelhandel posiert sein, ungeachtet des Durchhaltevermögens von Neonreklamen und Millennials Rosa.

Möchten Sie die neuesten Nachrichten aus der Modebranche zuerst? Melden Sie sich für unseren täglichen Newsletter an.