Marken und Vermarkter haben lange versucht, es herauszufinden wie man Instagram benutztmachen mehr als nur ästhetisch ansprechende Bilder zu teilen, wie zum Beispiel den Online-Shop-Verkehr oder den Umsatz zu steigern – beides herausfordernde Dinge zu erreichen, wenn es unmöglich ist, anklickbare Links zu einem Instagram hinzuzufügen Untertitel.
Eine neue Studie bietet die ersten echten Daten zu einem Die Fähigkeit von Instagram, den Umsatz zu steigern und, vielleicht noch wichtiger, die Fotoelemente, die die Verkaufskonversionen steigern. Die University of Wisconsin hat sich gemeldet Olapic, eine Plattform, die es Einzelhändlern ermöglicht, einen kuratierten Feed mit Instagram-Bildern auf ihren Websites zu hosten, um an der Studie mitzuwirken. (Olapic versucht es Händler überzeugen um seinen Service auf seinen Produktseiten zu nutzen, um die Konversionen zu verbessern -- einige Einzelhändler sagen, dass dies der Fall ist – weshalb Olapic der University of Wisconsin Zugriff auf alle ihre Daten gewährt hat.)
Die Studie identifizierte fünf Elemente, die die Kraft eines Instagram-Fotos erhöhen, um einen späteren Kauf zu inspirieren. Sie sind in keiner bestimmten Reihenfolge:
• Hoher Gelb- oder Blauanteil.
• Längere Untertitel.
• Keine Fragezeichen oder Ausrufe.
• Keine Filter.
• Von seltenen Postern mit hohen Followerzahlen.
Auf den ersten Blick war ich ein wenig misstrauisch und verwirrt, so wie Sie es vielleicht jetzt sind. Wie bereits erwähnt, können Sie keine Links in Instagram-Bildunterschriften einfügen. Daher gibt es keine Möglichkeit, den Traffic und die Verkaufskonversionen von Instagram mit vorhandenen Webanalysetools zu messen. Wie konnte das jemand verfolgen?
Purush Papatla, Professor für Marketing an der University of Wisconsin, sagt, er und sein Forschungsteam hätten Menschen untersucht, die sich nutzergenerierte Instagram-Fotos angeschaut haben, die auf den Seite (über Olapic) und dann verfolgt, ob diese Person schließlich etwas von dieser Marke gekauft hat, und überprüft, ob der gekaufte Artikel in einem Bild enthalten war, das sie zuvor hatte angesehen. Die oben aufgeführten Elemente wurden häufig in Fotos gezeigt, die letztendlich über einen Zeitraum von sechs Monaten zu einem Kauf inspirierten.
Was bedeutet das für Marken? Interessanterweise fanden Papatla und Olapic-Mitbegründer Pau Sabria heraus, dass die Elemente, die dazu neigten, Engagement auszulösen (Gefällt mir, Kommentare), nicht dieselben Elemente waren, die Verkaufskonversionen auslösten. Darüber hinaus stimmten ihre Ergebnisse nicht mit bestehenden Daten über die Wirkung von Farben auf Menschen überein. Es gebe "viel Forschung zur Wirkung von Farbe auf Menschen", erklärte Papatla: Zum Beispiel, dass Rot die Menschen mehr erregt. Die Olapic-Studie zeigte jedoch, dass Rot keinen Einfluss auf den Umsatz hatte.
Dies macht die Dinge für Marken komplizierter, sagte Sabria. „Wenn man versucht, eine visuelle Strategie zu definieren, müssen [Marken] versuchen, [Engagement und Verkaufskonversion getrennt] zu verfolgen“ und „beim Kuratieren von Instagram-Fotos eine Mischung von Kriterien verwenden“.
Sabria prognostiziert, dass wir in Zukunft, da der E-Commerce immer visueller wird, mehr benutzergenerierte Fotos im E-Commerce und letztendlich mehr personalisierte E-Commerce-Erlebnisse sehen werden.