Position: E-Commerce-Partner
Berichterstattung an: E-Commerce-Manager/GM
Unterstützen Sie in Zusammenarbeit mit dem E-Commerce-Manager den Erfolg und das Wachstum unseres E-Commerce-Geschäfts, indem Sie den Umsatz steigern, Implementierung optimierter Betriebsabläufe, Führung und Entwicklung des internen Teams und Verwaltung des Kunden Service.
Attitüde:
- Eine hoch motivierte Person mit einem ausgeprägten Verantwortungs- und Verantwortungsbewusstsein und der Fähigkeit, sich mit allen Ebenen sowohl intern als auch extern auszutauschen.
- Sie müssen energisch und selbstmotiviert sein. Bereit, alles zu tun, was erforderlich ist, um die Arbeit zu erledigen.
- Entschlossen, strukturiert und organisiert, mit viel Liebe zum Detail.
- Ausgezeichnetes Arbeiten und Liefern innerhalb von Fristen und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
- Tritt als Teamplayer auf.
Hauptziele:
- Bereitstellung von Kundensupport und -service; sorgen jederzeit für das beste Kundenerlebnis.
- Verkaufsziele übertreffen; Traffic steigern, Bestellungen überprüfen und validieren.
- Arbeiten Sie eng mit dem Lager zusammen, um sicherzustellen, dass alle ein- und ausgehenden Produkte genau und pünktlich gehandhabt und verarbeitet werden.
Fähigkeiten:
- Kenntnisse in der Microsoft Office-Suite, insbesondere in Microsoft Excel und Pivot-Tabellen.
- Vertraut mit den Betriebs- und Inventarsystemen des Einzelhandels. Einzelhandel Pro ein Plus.
- Erfahrung mit Web-/E-Commerce-Plattformen. Bevorzugt Magento und Shopify.
- Allgemeine Kenntnisse in Adobe Photoshop.
Hauptverantwortlichkeiten
- Eigenes End-to-End-Management von Onlineshops und Produkteinführungen
- Koordinieren Sie die digitalen E-SHOP-Assets in Zusammenarbeit mit Press
- Abstimmung mit dem Lager für die Eingangs-/Ausgangslogistik
- Bieten Sie einen exzellenten Kundenservice für alle E-Commerce-Plattformen
- Management und Entwicklung des E-Commerce-Praktikantenteams
Wichtige Leistungen:
- Verkaufsziele und -ziele übertreffen
- Außergewöhnlicher Kundenservice
- Produkt Management
Um sich zu bewerben: Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf an Max Steele at [email protected].