LUKE ist eine Lifestyle-Marke für schicke, schöne Dinge vor, während und nach der Schwangerschaft. Die zeitlosen Formen und begehrenswerten Produkte von HATCH haben die „Anti-Mutterschafts“-Revolution für Frauen angeführt, die zu jeder Zeit modisch bleiben möchten, und die Marke war ein Whitespace führend für neue Innovationen in der Umstandskategorie mit Denim (in Zusammenarbeit mit Current Elliott), Swim (mit Marysia) und jetzt Activewear (in Zusammenarbeit mit .) BANDIER).
HATCH sucht einen Director of eCommerce, um die Entwicklung und das Wachstum des Online-Shops von HATCH zu leiten. Er/sie ist dafür verantwortlich, Erkenntnisse über das Kundenverhalten, den Einkauf und die Pfade zu sammeln, um die Leistung und Funktionalität der Website zu verbessern. Diese Person sollte Fachwissen in den Bereichen Website-SEO, Suchfunktionen und Benutzerpfad-Expertise mitbringen und wird arbeiten Sie mit HATCH-Kundenakquise-Teams zusammen, um einen nahtlosen und hocheffizienten Kundeneinkauf zu ermöglichen Erfahrung.
HAUPTVERANTWORTLICHKEITEN
- Site-Wartung und -Entwicklung: Fähigkeit, die Leistung der Features und Funktionalitäten der Site zu analysieren, um Stärken und Schwächen zu identifizieren und entsprechend zu schwenken. Verantwortlich für die laufende Optimierung der Website, die allgemeine Wartung und die Fehlerbehebung bei allen technischen Problemen und Problemen mit der Benutzererfahrung.
- Site Production: Erstellen und implementieren Sie Projektpläne, die wichtige Meilensteine, Abhängigkeiten, Termine und Ressourcen sowie Arbeit identifizieren mit Stakeholdern – intern und bei AOR – um die funktionalen, technischen, kreativen, budgetären und inhaltlichen Anforderungen von. zu verstehen Projekte.
- Site Liaison: verwaltet die Beziehung, verhandelt Verträge und dient als zentraler Kontaktpunkt zwischen HATCH und alle Drittanbieter von Software und Plugin-Anbietern im Zusammenhang mit E-Commerce-Funktionen und Integrationen.
- Site-Analyse: Behält ein monatliches Dashboard für Verkäufe und Site-Verhalten sowie KPIs und Profile zum Kundenverhalten bei. Führt monatliche, wöchentliche und Ad-hoc-Berichte auf Kanalebene durch und liefert Erkenntnisse und strategische Empfehlungen, um festzustellen, welche Akquisitionsstrategien vor Ort die besten Ergebnisse erzielen.
- Merchandising-Strategie und -Maßnahme: Verantwortlich für die Entwicklung, Durchführung und Berichterstattung anhand einer Merchandising-Strategie. Funktioniert funktionsübergreifend mit Marketing, Creative und Produktion, um sicherzustellen, dass die Merchandising-Anforderungen erfüllt werden, Produkte/Seiten sind richtig geladene und progressive Schritte werden unternommen, um den Kundendialog zu verbessern und die Kunden zu mehr Ordnung zu bewegen Wert.
BEDARF
- Bachelor-Abschluss, Marketing/Kommunikation und Wirtschaft bevorzugt*
- 4+ Jahre Erfahrung in digitalem Marketing, Marketing Analytics oder eCommerce. Das Markenerlebnis im eigenen Haus ist von Vorteil.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, große Datensätze mit Leichtigkeit zu manipulieren. Ausgeprägte Excel-Kenntnisse erforderlich.
- Komfortables Reporting zu allen Marketing-KPIs, Verbraucherverhalten und Einkaufsströmen. Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Gewinnung von Erkenntnissen und der Entwicklung von Strategien, die zu inkrementellem Wachstum führen.
- Erfahrung mit Magento oder einer vergleichbaren Enterprise-Commerce-Plattform erforderlich
- Erfahrung in der Arbeit mit E-Commerce-Datentools, insbesondere Jirafe und/oder KissMetrics, wird bevorzugt.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einem E-Mail-Dienstanbieter auf Unternehmensebene oder in der Verwaltung von Aspekten eines CRM von Vorteil.
ZUSÄTZLICHE ATTRIBUTE
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Muss praktisch sein, selbstständig sein und in der Lage sein, in einer schnelllebigen Umgebung Ergebnisse zu liefern.
- Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Projekte mit festen Fristen zu organisieren und zu priorisieren.
- Fähigkeit, Projekte mit viel Liebe zum Detail durchzuführen.
- Fähigkeit, flexibel zu sein und in einem flüssigen Umfeld zu arbeiten.
- Ausgeprägte Microsoft Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, PowerPoint.
- Sympathischer Teamplayer mit dem starken Wunsch, online eine Luxusmarke aufzubauen.
Bewerbung: Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf per E-Mail an [email protected].