PS-Abteilung ist die Personal Shopping Abteilung – als Freelance Online Stylist repräsentieren Sie unsere Marke bei der Neudefinition von Servicestandards innerhalb der Branche für den mobilen Verbraucher. Mit Ihrer serviceorientierten Natur und Ihrem stilvollen Know-how bieten Sie Kunden weltweit ein unvergleichliches persönliches Einkaufs- und Styling-Erlebnis. Aus der Ferne treten Sie dem ersten mobilen Personal Shopping-Team bei, das von Grund auf neu aufgebaut wurde, und wirken sich unmittelbar auf die Gesamtleistung des Unternehmens aus.
Was Sie tun werden:
- Betreuen Sie Neukunden bei ihren persönlichen Styling-Wünschen direkt in der App
- Ziehen Sie aktuelle, relevante Empfehlungen aus unserem umfassenden Produktkatalog
- Steigern Sie den Umsatz durch 10x besseren Kundenservice und Stilempfehlungen
- Arbeiten Sie mit dem Director of Personal Shopping zusammen, um alle Produktbibliotheks-Updates und Kundenservice-Anforderungen zu erhalten
- Erweitern Sie die PS-Abteilung. Kundenstamm, indem Sie Ihre eigenen bestehenden Kunden in die App einbringen
- Halten Sie unser Ziel des "besten Service aller Zeiten" in der App aufrecht, indem Sie außergewöhnliches Styling-, Produkt- und Trendwissen demonstrieren
- Überzeugen Sie sich von unserer Sichtweise – Sie kaufen für die versiertesten und anspruchsvollsten Kunden der Welt ein und wissen genau, was Sie ihnen für jede Art von eingehender Anfrage senden müssen
Gewünschte Fähigkeiten und Erfahrung
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung mit direktem Styling für verschiedene Kundengruppen
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einem schnelllebigen, serviceorientierten Arbeitsumfeld
- Sie haben Lust, in einem schnelllebigen, wachstumsstarken mobilen Start-up-Umfeld zu arbeiten
- Hervorragende Fähigkeiten im Kundenservice und Erfahrung im Umgang mit Luxusklientel – Sie bekommen es
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Designer/Luxushandel (Sie wissen, was drin ist)
- Ein Mensch und Styling-Enthusiast, der Ansprechpartner Ihrer Freunde für Stilberatung
- Mobile App versiert – Sie nutzen täglich alles von Instagram bis Amazon
- Obsessives Organisationstalent mit viel Liebe zum Detail
Um sich zu bewerben, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf an [email protected], Betreffzeile Freiberuflicher Online-Stylist.