Wenn Sie auf einer neuen E-Commerce-Site Traktion gewinnen möchten – vor allem, wenn Sie ein junger Designer sind, dessen Waren es bereits sind über andere, etabliertere Online- und Offline-Händler verkauft – machen Sie es besser zu einem einzigartigen, ansprechenden Erfahrung.
Das ist was Fashion Group International Rising Star und aktuelle CFDA/Mode Nominierung für den Fashion Fund Mischa Nonoo mit ihrer neu gestarteten Website zu tun. Die Site markiert den ersten Vorstoß von Nonoo in den Direct-to-Consumer-Einzelhandel mit einer semi-interaktiven Funktion namens "#kleidmemisha,“, das Outfits für verschiedene Anlässe vorschlägt. Aktuell gibt es Vorschläge, was man zur Miami Art Basel anziehen sollte, wo Nonoo am Mittwoch passenderweise am Telefon war.
Bei der Vorbereitung ihres Website-Relaunchs hat Nonoo die meiste Zeit damit verbracht, nach der richtigen Agentur für eine Partnerschaft zu suchen, und landete schließlich auf Der Karl. Von da an behandelte sie die Website wie ein Ladengeschäft: „Ich habe genauso viel Zeit damit verbracht, mich auf die Details, wie ich es bei einem stationären Geschäft tun würde", sagt sie und merkt an, dass sie hofft, eines davon eröffnen zu können Tag auch. Nonoo sagt, sie habe sich über die Schriftart, das neue Logo und die Farben gequält. Sie werden auf der gesamten Website viel Grün sehen, da es in ihren Sammlungen tendenziell viel Grün gibt.
„Diese Seite ist mir sehr wichtig, weil sie eine Möglichkeit bietet, den Kunden persönlich zu berühren“, sagt Nonoo. Sie räumt ein, dass der Großhandel auf absehbare Zeit weiterhin den Löwenanteil ihres Geschäfts ausmachen wird (ihre Linie ist verkauft durch Shopbop, Bergdorf Goodman, Avenue 32 und viele andere) und dass diese Geschäfte "einen wunderbaren Job machen, Marken in ihre Marken einzuführen". Kunden." Letztlich sei es für eine junge Marke aber "ganz wichtig, dem Kunden zu erklären, wie er die Produkte präsentieren" Sammlung. [Dass Sie das nicht tun können] ist ein Nachteil des Großhandels."
Nonoo sagt, dass die Einführung des E-Commerce sie gezwungen hat, mehr als je zuvor über das Kundenerlebnis nachzudenken früher, und dass eine sich schnell verändernde und fortschreitende E-Commerce-Landschaft bedeutet, dass die Erwartungen der Kunden hoch. Mit einem schönen ästhetischen und intuitiven Design steht die Seite definitiv Schulter an Schulter mit anderen E-Commerce-Playern, und es tut nicht weh dass sie mit einem weiteren verlockenden und seltenen Feature auf den Markt kommt: kostenlose Lieferung ihrer Resort-Kollektion 2015 in Manhattan am selben Tag bis Mittwoch, Dez. 17. Nonoo sagt, dass ihr Team die gesamte Logistik intern abwickelt, was bedeutet, dass Sie möglicherweise eine personalisierte, handschriftliche Notiz mit Ihrer Bestellung erhalten.
Natürlich konnten wir Nonoo nicht vom Telefon lassen, bevor wir uns über den tollen weißen Overall, den Emma Watson trug, unterhalten haben um ihren British Style Award zu sammeln am Montag, der aus der Frühjahrskollektion 2015 von Nonoo stammte - ein Jumpsuit, der offenbar sehr gefragt war. „Ich wusste, dass Look eins etwas ganz Besonderes ist“, sagte sie. „Wir haben mehrere E-Mails von Stylisten bekommen und eine war die Stylistin von Emma Watson. Sie ist wirklich unglaublich und jemand, den ich gerne in meiner Sammlung sehen würde, und es war einfach so bedeutungsvoll, dass sie das trägt. Sie hätte jeden Designer tragen können, also bin ich so unglaublich demütig und dankbar."