Dies wird eine ganz andere, sehr Online-Weihnachts-Shopping-Saison – insbesondere für Kleidung

Letzten Jahren Ferienzeit war... was es war. Ehrlich gesagt glaube ich, dass ich einiges davon blockiert habe. Im Jahr 2021 scheint es jedoch bergauf zu gehen. Für viele von uns ist es (etwas) machbarer zu reisen, sich mit den Lieben zu treffen und natürlich Shoppen bis zum Umfallen während des Weihnachtsverkaufs. Die liebste Jahreszeit des Kapitalismus steht vor der Tür und die Experten sagen voraus, dass wir viel Geld ausgeben werden. Aber es ist nicht gerade die Rückkehr zur "Normalität", die manche erwarten könnten.

Am Mittwoch, Adobe veröffentlichte seine jährlichen Online-Shopping-Vorhersagen – den umfassendsten Bericht seiner Art – für die Weihnachtszeit 2021 (Nov. 1 - Dez. 31), basierend auf der Analyse von einer Billion Besuchen von E-Commerce-Sites in den USA sowie von globalen Transaktionen in über 100 Ländern. Wie E-Commerce's Anteil am gesamten Einzelhandel wächst (was jedes Jahr der Fall ist), das Online-Shopping-Verhalten wird stärker und repräsentativer für das Einkaufsverhalten, Punkt, der den Bericht von Adobe zunehmend macht relevant.

In den Vereinigten Staaten werden wir voraussichtlich 910 Milliarden US-Dollar online ausgeben – ein Anstieg um 10 % gegenüber dem Vorjahr. Das mag ziemlich klein erscheinen, aber nicht, wenn Sie an das Jahr denken, mit dem wir es vergleichen: In einer Vorimpfung 2020 die Pandemie hat mehr Weihnachtskäufer zum E-Commerce gedrängt als je zuvor, und die Online-Ausgaben stiegen um 33 % im Vergleich zu 2019. Laut Taylor Schreiner, Director von Adobe Digital Insights, entspricht das im Wesentlichen zwei normalen Wachstumsjahren.

Die Schätzung von 910 Mrd. Wir haben gerade ungefähr ein Jahr vorgespult, wo wir gewesen wären. Wir sind ungefähr 45 % mehr als 2019." Das bedeutet, dass Käufer nicht zurück in die Geschäfte eilen, nur weil es jetzt sicherer ist – zumindest nicht, um am Black Friday zu stöbern und einzukaufen oder Konkurrenten aus dem Weg zu räumen.

Ein Trend, der dazu führt, dass Käufer kurze Geschäfte (oder deren Bordsteinkanten) besuchen, ist der Anstieg des Online-Kaufs / Abholung im Geschäft (oder "BOPIS"), der von mehr Einzelhändlern und mehr Verbrauchern übernommen wird. Schreiner sagt, dass dies letztes Jahr kurz vor Weihnachten (vermutlich für Last-Minute-Geschenke) seinen Höhepunkt erreichte, wieder abfiel und dann wieder seinen Höhepunkt erreichte im April, im Einklang mit den Impfstoff-Rollouts – daher die Vorhersage von Adobe, dass es an diesem Feiertag dramatisch an Popularität gewinnen wird Jahreszeit. Schreiner merkt an, dass ein Teil dieses Anstiegs von "BOPIS" (und E-Commerce-Umsätzen im Allgemeinen) durch die wachsende Popularität der Online-Bestellung von Lebensmitteln getrieben wird, die natürlich keine saisonale Gewohnheit ist.

Ein weiteres E-Commerce-Feature, das an Fahrt gewinnt, sind jetzt kaufen/später bezahlen Dienste wie Afterpay und Klarna. Laut einer von Adobe durchgeführten Umfrage planen Käufer, dies mehr als jede andere Kategorie für Kleidung zu verwenden.

Ein weiteres interessantes Ergebnis ist die abnehmende Relevanz bestimmter Shopping-Feiertage wie Black Friday und Cyber ​​Monday. Der prognostizierte Umsatz für diese beiden Tendenzen ist rückläufig, da dies möglicherweise nicht mehr die besten Tage für Angebote sind und die Verbraucher nicht so konzentriert sind wie sie einkaufen. Außerdem könnten die Angebote aus einigen möglichen Gründen breiter gestreut sein: Es gibt die einfache Tatsache, dass diese "Ferien" aus einem stationäre Welt, in der wir nicht mehr leben und Einzelhändler möglicherweise nicht mehr mit jedem anderen Einzelhändler konkurrieren wollen Rabatte. Es könnte jedoch mehr mit den Auswirkungen der Pandemie auf die globale Lieferkette zu tun haben: Probleme rauf und runter gibt es zuhauf, sind Einzelhändler möglicherweise besorgt darüber, dass sie an einem einzigen Tag große Mengen an Bestellungen ausführen können; diese werden voraussichtlich auch zu insgesamt geringeren Rabatten und Schwierigkeiten führen, bestimmte Artikel auf Lager zu finden.

„Was uns von einer enormen Weihnachtszeit abhält, sind anhaltende Lieferkettenprobleme“, sagt Schreiner. Nach dem Ausbruch der Pandemie sah Adobe vier- bis fünfmal mehr Nachrichten als normal, die nicht auf Lager waren. Schreiner sagt, dass der Trend während der Weihnachtszeit wahrscheinlich nicht nach unten gehen wird – er könnte sogar steigen. Im Fall von Kleidung, der Kategorie mit den meisten Lagerproblemen als jeder anderen, zählen nicht einmal Produkte, die technisch auf Lager sind, aber in verschiedenen Größen und Stilen ausverkauft sind. Die Lieferkette für Bekleidung ist in der Regel kompliziert, da viele Prozesse und Materialien von verschiedenen Orten auf der ganzen Welt bezogen werden.

Es wird erwartet, dass die Urlaubsrabatte schrumpfen, und obwohl es immer noch Werbeaktionen geben wird, sind sie möglicherweise nicht so "türzerstörend" wie üblich. Insgesamt werden Preissenkungen im Bereich von 5 bis 25 % erwartet, während der historische Durchschnitt bei 10 bis 30 % liegt. Speziell für Bekleidung werden die höchsten Rabatte bei etwa 15 % erwartet. (Im Jahr 2020 waren es 20 %.) Angesichts der Lieferkettenprobleme können Einzelhändler ihre Gewinnmargen mit kleineren Rabatten auffüllen, um verlorene Verkäufe bei ausverkauften Artikeln auszugleichen. Adobe führt diese Vorhersage auch auf die Inflation zurück: Insgesamt sind die E-Commerce-Preise vor den Feiertagen im Vergleich zum Vorjahr um 3,3% gestiegen; historisch gesehen sind die Preise zu diesem Zeitpunkt bereits 5 % niedriger als im Vorjahr.

Fazit: Weihnachtseinkäufe könnten dieses Jahr ein wenig frustrierend sein, mit höheren Preisen, ausverkauften Favoriten und Versandverzögerungen. Adobe bietet einige Tipps, einschließlich Vorhersagen zu den besten Tagen, um Angebote für bestimmte Kategorien zu finden. Wenn Sie zum Beispiel Kleidung haben möchten, planen Sie den Sonntag, den 11. 28 Machen Sie es sich mit Ihrem Laptop gemütlich, die Kreditkarte in der Hand, und versuchen Sie, allen Werbeaktionen zu widerstehen, die Sie wahrscheinlich vorher sehen werden – wenn nicht du hast etwas ganz bestimmtes im auge. Es ist möglicherweise nicht lange verfügbar.

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